Як виправити проблему, якщо мікрофон не працює на ноутбуці HP

Якщо мікрофон на вашому ноутбуці HP не працює, вам важко спілкуватися з іншими під час зустрічей, записувати відео тощо. Але не варто панікувати. Ці кроки з усунення несправностей допоможуть вам відновити роботу мікрофона, щоб ви могли повернутися до обговорення останніх ідей.

Причини того, що мікрофон ноутбука HP не працює

Існує кілька причин, через які мікрофон ноутбука може перестати працювати, і щоб відновити роботу мікрофона, вам потрібно буде усунути деякі з цих причин:

• Налаштування та налаштування: Налаштування та конфігурація є найімовірнішою причиною проблеми з мікрофоном. Незалежно від того, чи вибирається неправильний пристрій у диспетчері обладнання чи драйвери, які потребують оновлення, мікрофон може не працювати з кількох причин.
• Проблеми з програмним забезпеченням: все, від вашої операційної системи до певних програм або додатків, може викликати проблеми з вашим мікрофоном.
• Проблеми з обладнанням: апаратні проблеми є найстрашнішими, тому що мікрофон може бути вбудований у ваш ноутбук, але не напружений, тому що є прості способи дізнатися, чи це проблема, а обійти фізичний мікрофон ні працює.

Як виправити мікрофон, який не працює на ноутбуці HP

Перегляньте ці пропозиції, доки не знайдете ту, яка відновить роботу вашого мікрофона.

1. Переконайтеся, що ваш мікрофон не вимкнено. Існують різні причини, через які ви могли вимкнути мікрофон або випадково його вимкнути. Ось як переконатися, що звук не вимкнено:

   1. Йти до Панель управління > Обладнання та звук
   2. Натисніть Звук > Запис.
   3. Клацніть правою кнопкою миші мікрофон і виберіть Властивості.
   4. Натисніть Рівні. Якщо на мікрофоні або навколо нього ви бачите червоне коло з лінією, клацніть його, щоб увімкнути мікрофон.

   Програмне забезпечення, яке ви використовуєте, також може мати кнопку вимкнення звуку. Переконайтеся, що функція вимкнення звуку не ввімкнена.

2. Перезавантажте комп’ютер Windows. Неймовірно, наскільки простий перезапуск може виправити ваш комп’ютер. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням мікрофона, спробуйте перезавантажити комп’ютер, а потім почніть знову з мікрофоном.

3. Вимкніть інші пристрої Bluetooth, якщо ви використовуєте бездротовий мікрофон. Подобається вам потрібно ввімкнути Bluetooth для бездротових пристроїв, якщо ви використовуєте кілька пристроїв Bluetooth зі своїм ноутбуком HP, можливо, вам доведеться вимкнути ці пристрої, перш ніж підключити інший бездротовий мікрофон до комп’ютера. Спробуйте переконатися, що інші пристрої Bluetooth не підключені, а потім знову підключіть бездротовий мікрофон.

4. Перевірте налаштування звуку Windows. Іноді Windows вибирає неправильний мікрофон за замовчуванням. Це особливо актуально, якщо ви іноді використовуєте зовнішній мікрофон замість вбудованого в ноутбук. Переконайтеся, що мікрофон, який ви зараз використовуєте, є за замовчуванням.

5. Використовуйте HP Support Assistant, щоб перевірити звук. HP надає помічника підтримки, який допоможе вам визначити, чи є проблема з мікрофоном на вашому комп’ютері (чи із зовнішнім мікрофоном). Щоб скористатися ним:

   1. Завантажте та встановіть HP Support Assistant якщо його ще немає на вашому пристрої.
   2. Після встановлення відкрийте Асистент і натисніть на комп’ютері Мої пристрої табл.
   3. Потім натисніть Усунення несправностей та виправлення > Перевірка аудіо > Далі.
   4. Коли тест буде завершено, перегляньте результати, щоб побачити, чи може Помічник виявити ваш мікрофон.

6. Перевірте диспетчер пристроїв. Переконайтеся, що ваш ПК може визначити ваш мікрофон відкрити Диспетчер пристроїв Windows. Потім розгорніть Аудіовходи та виходи розділі та виберіть свій мікрофон. У ньому не повинно бути жовтих або червоних позначок Стан пристрою розділ або інші ознаки того, що мікрофон не підключено. Якщо є, від’єднайте мікрофон і підключіть його знову, щоб перевірити, чи вирішить це проблему.

7. Оновіть драйвери пристроїв. Застарілий драйвер пристрою може призвести до того, що мікрофон не підключиться. Оновіть драйвери та спробуйте ще раз.

8. Оновлення Windows. Якщо Windows застаріла, можливо, Windows не має відповідних протоколів для роботи з мікрофоном. Оновіть інсталяцію Windows, щоб перевірити, чи це вирішує проблему.

Знайте, коли звертатися за допомогою

Якщо жодна з цих пропозицій не спрацювала для вас, то, ймовірно, існує більш масштабна проблема, яку може вирішити фахівець з ремонту комп’ютерів. Як тільки ви почнете копатися всередині ноутбука, багато чого може піти не так. Отже, якщо гарантія все ще діє, зателефонуйте в HP, інакше зверніться до місцевої майстерні по ремонту комп’ютерів, щоб знайти потрібне рішення, щоб повернути мікрофон у режимі онлайн.