Як виправити, що Surface Pro не заряджається

Коли а Surface Pro не заряджається, це може проявлятися кількома різними способами. Світлодіодний індикатор на блоці живлення зазвичай блимає або залишатиметься темним, а акумулятор Surface Pro втратить заряд під час використання, поки врешті-решт не вимкнеться та не ввімкнеться знову.

Причини того, що Surface Pro не заряджається

Найпоширеніші причини того, що Surface Pro не заряджається, пов’язані з джерелом живлення. Можливо, погане джерело живлення, пошкодження роз’єму або роз’єм неправильно встановлений. Ця проблема також може виникнути, коли розетка або захист від перенапруги джерело живлення, до якого підключається, не має живлення, і деякі налаштування акумулятора Surface Pro також можуть запобігти заряджанню.

Як виправити проблему, коли Surface Pro не заряджається

Щоб виправити Surface Pro, який не заряджається, вам потрібно перевірити джерело живлення, спробувати різні смужки або розетки та очистити компоненти, якщо вони забруднені. У рідкісних випадках вам може знадобитися змінити налаштування акумулятора Surface Pro або навіть замінити поганий або застарілий драйвер.

Щоб виправити це, щоб ваш Surface Pro знову почав заряджатися, скористайтеся цією процедурою усунення несправностей:

1. Перевірте світлодіодне світло на зарядному пристрої Surface. Якщо світло не горить, це означає, що він також не отримує живлення. Спочатку, провести перевірку лампи щоб перевірити наявність живлення там, де ви підключили Surface. Якщо живлення немає, спробуйте переключити його на іншу розетку і подивіться, чи загориться індикатор. Якщо ви використовуєте розширювач живлення, переконайтеся, що він увімкнений, а потім спробуйте інший або підключіть його безпосередньо до розетки.

2. Перевірте наявність живлення в порту USB на поверхневому зарядному пристрої. Якщо ваш зарядний пристрій Surface Pro має порт USB, спробуйте підключити пристрій. Якщо цей пристрій не вмикається або не починає заряджатися, це означає, що зарядний пристрій несправний.

3. Перевірте кабель живлення на наявність пошкоджень. Якщо кабель зношений або будь-яким чином пошкоджений, пристрій може не зарядити Surface Pro. Це також може бути небезпекою пожежі. Замініть зарядний пристрій і подивіться, чи це вирішить проблему.

4. Перевірте роз'єм зарядного пристрою на наявність пошкоджень. Surface Pro використовує унікальний плоский магнітний роз’єм зарядного пристрою, який можна вставити двома різними способами. Деякі мають ряд роз'ємів, а інші мають плоску плату з роз'ємами з обох боків.

   Якщо коннектор зігнутий, пожований дитиною чи твариною або пошкоджений іншим чином, замініть його. Якщо контакти забруднені, протріть їх тканиною без ворсу та перевірте, чи заряджається Surface Pro.

5. Скиньте блок живлення. Від’єднайте Surface Pro від джерела живлення, від’єднайте всі пристрої, які ви могли під’єднати до порту USB, і зачекайте принаймні 10 секунд. Потім підключіть його знову і подивіться, чи працює він.

6. Підключіть зарядний пристрій іншим способом. Роз’єм зарядного пристрою Surface Pro встановлюється двома різними способами. Від’єднайте його, переверніть та підключіть назад іншим способом. Якщо він заряджається з перевернутим роз’ємом, можливо, на роз’ємі або в гніздах для зарядки Surface Pro є забруднені контакти.

7. Перевірте налаштування зарядки. Windows 10 надає можливість заряджати акумулятор до 100 відсотків, щоб продовжити термін служби акумулятора. Якщо у вашому Surface Pro увімкнено цей параметр, він припинить заряджатися, перш ніж досягне 100 відсотків.

8. Перезапустіть Surface Pro. Повністю вимкніть комп’ютер, не переводьте його в режим сну чи сну та від’єднайте джерело живлення. Залиште його вимкненим принаймні на 10 секунд, потім знову підключіть його та увімкніть.

9. Запустіть Windows Update. Якщо драйвер акумулятора застарів або пошкоджений, це може спричинити цю проблему. Почніть з того, щоб переконатися, що ви повністю оновлені через Windows Update.

10. Перевстановіть драйвер акумулятора. Якщо ваш Surface Pro все ще не заряджається після оновлення, спробуйте переінсталювати драйвер акумулятора.

    Ви можете скористатися Відновлення системи створити а точка відновлення перед видаленням драйвера, якщо щось піде не так.

    1. Тип Диспетчер пристроїв у вікно пошуку на панелі завдань.
    2. Виберіть Диспетчер пристроїв від результатів.
    3. Натисніть значок стрілки поруч із батареї.
    4. Клацніть правою кнопкою миші Акумулятор методу керування, сумісний з Microsoft ACPI.
    5. Натисніть Видаліть пристрій.
    6. Перезапустіть Surface Pro, і Windows автоматично виявить відсутній драйвер і перевстановить його.

Світлодіодні індикатори джерела живлення Surface Pro

Якщо ваш блок живлення Surface Pro має світлодіодне підсвічування, це може допомогти вам звузити джерело вашої проблеми. Зазвичай він світиться щоразу, коли ви підключаєте Surface Pro, але він може бути вимкнений або навіть блимати, якщо у вас є проблеми із зарядкою.

Ось що означають індикатори на світлодіодному індикаторі джерела живлення Surface Pro:

Коли світло:	Це означає:	Потенційне виправлення:
Вимкнено	Зарядний пристрій не має живлення.	Спробуйте іншу розетку. Переконайтеся, що роз’єм зарядки правильно вставлений в Surface pro. При необхідності замініть блок живлення.
Блимає або блимає білим	Погане з’єднання або поганий зарядний пристрій.	Перевірте роз'єм зарядки на наявність пошкоджень або сміття. Очистіть роз’єм і спробуйте вставити його в обидва боки. При необхідності замініть блок живлення.
Суцільний білий	Проблема з акумулятором або програмним забезпеченням.	Якщо індикатор постійно горить білим, це означає, що зарядний пристрій працює. У цьому випадку, можливо, у вас погана батарея або проблема з налаштуваннями зарядки.