Що робити, якщо ваш обліковий запис Twitter заблоковано
Що потрібно знати
- Розблокуйте свій обліковий запис Twitter: скиньте пароль, введіть PIN-код, надісланий на ваш мобільний телефон, або комбінацію обох.
- Виправте обмежений обліковий запис: підтвердьте свою електронну пошту або номер телефону, видаліть образливі твіти або змініть пароль.
- Деякі призупинені облікові записи можна вжити заходів для відновлення. Інші мають подати апеляцію.
У цій статті пояснюється, що можна зробити, щоб виправити а Twitter обліковий запис, який було заблоковано, обмежено, обмежено або призупинено. Іноді це може статися через підозрілу поведінку користувача, а в інших випадках обліковий запис Twitter може бути заблоковано, щоб захистити його від потенційного злому або кібератаки.
Заблоковані, обмежені, обмежені та призупинені облікові записи Twitter
Соціальна мережа Twitter має низку способів обмеження доступу до облікових записів користувачів, кожен з яких має різний ступінь серйозності. Ось найбільш поширені обмеження, які використовує Twitter, і причини їх активації.
- Заблокований обліковий запис Twitter: Коли обліковий запис заблоковано, Twitter примусово виводить вас із системи на всіх ваших пристроях через підозрілу поведінку або проблеми безпеки. Це може бути викликано неодноразовими спробами входу в систему з неправильним паролем, занадто великою кількістю сторонніх служб, підключених до вашого облікового запису, або активністю облікового запису, що вища, ніж зазвичай.
- Обмежений обліковий запис Twitter: Якщо ви порушуєте правила Twitter або занадто активні, компанія може накласти обмеження на ваш обліковий запис, що не дозволить вам писати твіти, ретвіти та ставити лайк. Раніше опубліковані твіти з обмеженого облікового запису також будуть приховані від результатів пошуку та будуть видимі лише поточним підписникам протягом цього періоду. Ліміти зазвичай автоматизовані, щоб запобігти спаму в мережі, але співробітники Twitter також можуть їх активувати.
- Обмежений обліковий запис Twitter: «Обмежено» часто використовується для опису обмежених облікових записів Twitter, але між ними немає реальної різниці.
- Призупинено обліковий запис Twitter: Це рівнозначно забороні в Twitter. Іноді призупинення є тимчасовим і може бути оскаржено, але зазвичай воно є постійним. Облікові записи Twitter зазвичай призупиняються за спам, фейкові новини, фальшивий обліковий запис, видавання себе за іншу особу, переслідування, злому та порушення правил Twitter.
Як розблокувати обліковий запис Twitter
Якщо ви заблокували доступ до Twitter, під час спроби ввійти в систему зазвичай з’являється повідомлення з поясненням, чому він заблокований і як його можна розблокувати.
Ви не можете увійти у свій обліковий запис Twitter, доки його не розблокують.
Окрім повідомлення в програмі та на веб-сайті Twitter, ви також повинні отримати сповіщення про блокування на адресу електронної пошти та номер мобільного телефону, пов’язані з вашим обліковим записом.
Якщо ви не бачите листа у своїй скриньці, обов’язково перевірте папку зі спамом. Outlook Налаштування сфокусованої папки "Вхідні". також може приховувати електронну пошту від вас.
У повідомленні буде запропоновано виконати одну з таких дій:
- Скиньте пароль, натиснувши посилання в повідомленні.
- Введіть PIN-код, який вони надішлють на ваш пов’язаний номер мобільного телефону після натискання посилання в повідомленні.
- Комбінація перерахованого вище.
Хоча це може здатися драматичним, заблокований обліковий запис Twitter зазвичай не викликає турботи, і весь процес розблокування займає лише хвилину або дві.
Як виправити обмежений або обмежений обліковий запис Twitter
Оскільки ступінь обмеження облікового запису Twitter може варіюватися від легкого до серйозного, відповідна реакція буде різною.
Прикладом легкого порушення може бути твіти або занадто багато лайків, а приклад більш серйозного порушення означало б надсилання погроз смертю, кіберпереслідування, видавання себе за іншу особу та участь у цілеспрямованому переслідуванні кампанії.
Незалежно від причини обмеження, Twitter завжди буде спілкуватися з вами через пряме повідомлення та електронною поштою, щоб пояснити, чому ваш обліковий запис обмежено та які дії вам потрібно вжити.
Ось кілька прикладів дій, які зазвичай вимагаються від користувачів із обмеженим доступом:
- Підтвердьте свою електронну адресу.
- Підтвердьте свій номер телефону або додайте його до свого облікового запису.
- Видаліть твіти, пов’язані з правилами, які були порушені.
- Змінити пароль.
- Подайте апеляцію за допомогою цієї офіційної форми.
У більшості випадків краще розкаятися та вибачитися, а не оборонятися чи злитися, спілкуючись із співробітниками Twitter під час процесу оскарження.
Що робити з призупиненим обліковим записом Twitter
Призупинення вашого облікового запису Twitter зазвичай є кінцевим результатом серйозного порушення правил соціальної мережі. Однак можна зробити помилки, і іноді можна відновити обліковий запис Twitter.
Щоб запобігти призупиненню або обмеженню вашого облікового запису через підозру у видаванні себе за іншу особу чи підробленому обліковому записі, переконайтеся, що пов’яжіть одну адресу електронної пошти та номер телефону зі своїм обліковим записом Twitter і посилайтеся на нього зі свого офіційного веб-сайту, якщо у вас є один.
Деяким призупиненим людям буде запропоновано дії, які вони можуть зробити, щоб відновити свої призупинені облікові записи, коли вони спробують увійти в Twitter. Ці дії можуть відрізнятися в залежності від користувача і зазвичай передбачають підтвердження вашої особи за допомогою електронної пошти або номера телефону.
Якщо після спроби входу в систему не надано жодних параметрів, вам потрібно буде подати апеляцію.
Як видалити заблокований обліковий запис Twitter
На жаль, неможливо видалити обліковий запис Twitter, який був призупинений, заблокований або обмежений. Єдиний спосіб видалити заблокований обліковий запис Twitter - це розблокувати його деактивуйте його звичайними методами.
Поради щодо запобігання майбутнім блокуванням облікового запису Twitter
Ось кілька порад, які допоможуть зменшити ризик обмеження, блокування або призупинення вашого облікового запису Twitter у майбутньому:
- Додайте номер мобільного: додайте номер мобільного телефону до свого облікового запису Twitter. Це допоможе підтвердити, що ви справжня людина, а також може бути використано для повторної активації вашого облікового запису, якщо він коли-небудь буде заблокований у майбутньому.
- Використовуйте аватар Twitter: Додайте а Твіттер аватар і заповніть інформацію свого профілю правдивою інформацією про те, хто ви є. Також додайте посилання на свій особистий або професійний веб-сайт. Все це зменшить ризик того, що інші повідомлять про ваш обліковий запис як про фейковий.
- Встановіть обмеження: Не підписуйтесь на більше ніж 400 облікових записів, не надсилайте більше 2400 твітів і не пишіть більше 1000 DM на день. Зауважте, що ці цифри вказані за цілий день, і вам слід зосередитися на середніх погодинних обмеженнях, які включають підписку на 16 облікових записів, твіти 100 твітів і написання 41 DM.
- Не викликайте інших користувачів: Це можна інтерпретувати як домагання, навіть якщо інша людина неймовірно відома.
- Намагайтеся зберігати спокій: Запеклі суперечки в Twitter можуть легко перерости в образи та погрози, які суперечать правилам Twitter.
- Не використовуйте програми автоматичного стеження.
- Використовуйте Twitter, як Twitter: Пам’ятайте, що Twitter є приватною платформою зі своїми стандартами, і спосіб спілкування в інших місцях може не завжди відповідати соціальній мережі та її користувачам.
- Не бреши про свій вік: Twitter заблокує або призупинить обліковий запис, якщо вважатиме, що він був створений, коли власнику було менше 13 років, тому будьте чесні зі своїм віком і не змінюйте дату народження у своєму профілі. Якщо ви скажете, що вам зараз 21 рік, але вашому профілі в Twitter 9 років, у вас можуть виникнути проблеми.