Як виправити AirPods, коли вони не працюють

AirPods дозволяють слухати улюблені мелодії, звертатися до них Siri, отримувати телефонні дзвінки та багато іншого — і все це без використання рук. Однак коли ваші AirPods перестають працювати, це може розчарувати. Хороша новина полягає в тому, що усунення несправностей AirPods досить просте. Тут ми розглянемо найпоширеніші проблеми, пов’язані з AirPods, підключеними до хост-пристрою.

Перш ніж почати, пам’ятайте, що а Перезапуск пристрою може вирішити ряд проблем, незалежно від причини. Спробуйте перезавантажити пристрій або просто скинути налаштування AirPods, перш ніж рухатися далі.

Що робити, якщо AirPods не підключаються

Ваші AirPods відмовляються підключатися до iPhone або Mac? Якщо ти AirPods не підключаються правильно, є кілька речей, які ви можете спробувати:

1. Оновіть свій Mac, Пристрій iOS, або Прошивка AirPods. Переконайтеся, що на вашому iPhone встановлено найновішу iOS або на комп’ютері встановлена ​​остання версія macOS. Для пристрою потрібна iOS 12.2 або новіша версія або macOS 10.14.4 або новіша версія. Крім того, переконайтеся, що ваші AirPods мають останнє оновлення мікропрограми.

   Якщо у вас є пара AirPods першого покоління, вам знадобиться iOS 10 або новішої версії.

2. Зарядіть акумулятор AirPods. Якщо ваші AirPods не підключаються, можливо, їх потрібно зарядити. Щоб навушники AirPods заряджалися швидше, помістіть їх у футляр, а потім підключіть футляр до зарядного пристрою за допомогою кабелю Lightning.

3. Увімкніть Bluetooth. Щоб навушники AirPods підключилися, має бути увімкнено Bluetooth.

4. Вимкніть інші пристрої Bluetooth. Можливо, ви надсилаєте аудіо на інший пристрій, наприклад автомобіль або зовнішній динамік Bluetooth. Від’єднайте ці пристрої, а потім знову під’єднайте AirPods.

5. Дайте AirPods відпочити. Помістіть AirPods у футляр на 10-15 секунд. Потім знову підключіть їх до свого пристрою. Коротка перерва може бути все, що потрібно AirPods для скидання та належного підключення.

Що робити, якщо AirPods видає поганий звук

Користувачі AirPod стикалися з проблемами зі звуком, такими як потріскування, статичність, низька гучність і звук, який в одному вусі звучить голосніше, ніж в іншому. Якщо ваші AirPods відтворюють поганий звук, виконайте такі дії:

1. Підійдіть ближче до пристрою. Занадто віддаленість від пристрою може спричинити проблеми з підключенням Bluetooth, що призведе до поганої якості звуку.

2. Очистіть AirPods. Якщо звук приглушений, можливо, настав час очистити вушну сірку з AirPods. Використовуйте м’яку тканину або зубну щітку, щоб обережно очистити зовнішню частину AirPods, а потім спробуйте звук знову.

3. Перевірте слуховий баланс. Якщо один з ваших AirPods гучніше іншого, перевірте баланс у налаштуваннях. В iOS перейдіть до Налаштування > Доступність > Аудіо/візуальний, а потім переконайтеся, що повзунок знаходиться посередині.

4. Вимкніть і знову ввімкніть Bluetooth. Швидке скидання Bluetooth іноді може вилікувати програмні збої, які спричиняють погану якість звуку.

5. Від’єднайте інші пристрої Bluetooth. Чи використовуєте ви інші пристрої Bluetooth зі своїми AirPods? Від’єднайте кілька з них, щоб уникнути перевантаження та перешкод Bluetooth.

6. Змініть рівень гучності. Під час прослуховування аудіо через AirPods зменшіть гучність до нуля та від’єднайте AirPods від пристрою. Тоді, знову підключіть AirPods і збільшити гучність. Це іноді виправляє несправні регулятори гучності.

Що робити, коли автоматичне виявлення вуха перестає працювати

Однією з найкорисніших функцій AirPods є автоматичне виявлення вух. Коли ви знімаєте AirPods із вух, звук автоматично призупиняється. Якщо автоматичне виявлення вух перестає працювати, ви можете спробувати кілька речей:

1. Увімкніть функцію автоматичного визначення вуха. На пристрої iOS перейдіть до Налаштування > Bluetooth > AirPods і торкніться значка інформації (i). Потім увімкніть Автоматичне виявлення вуха перемикач.

2. Очистіть AirPods. Якщо датчик наближення, розташований на AirPods, забруднений, він не працюватиме належним чином. Використовуйте м’яку тканину та обережно протріть AirPods, а потім спробуйте ще раз.

Що робити, якщо AirPods не заряджаються

Ваші AirPods, здається, працюють пустими? Ви можете використовувати AirPods до п’яти годин між заряджаннями, а чохол витримує приблизно 24 години зарядки. Якщо ваші AirPods не заряджаються належним чином, ось кілька кроків, які ви можете зробити:

1. Зарядіть справу. Чохол для AirPods – це те, що заряджає навушники. Переконайтеся, що зарядний футляр має достатньо потужності, зарядивши його протягом кількох годин за допомогою кабелю блискавки.

2. Очистіть корпус. Якщо всередині корпусу є пил або щось інше, AirPods можуть не заряджатися належним чином. Використовуйте м’яку тканину або зубну щітку, щоб акуратно очистити корпус.

3. Перевірте кабель блискавки. Якщо блискавковий кабель Ви використовуєте для зарядки корпус пошкоджений, він може не заряджатися належним чином. Подивіться, чи не згинається чи не обтирається шнур. Якщо ви знайшли будь-які пошкодження, викиньте їх і спробуйте новий.

   Не використовуйте з пристроєм неякісні блискавкові кабелі. Замість цього використовуйте кабель, що постачається разом із пристроєм, або кабель, сертифікований Apple.

Як виправити це, коли Siri не працює на ваших AirPods

Навушники AirPods другого покоління мають функцію Hey Siri, яка дозволяє промовляти команди безпосередньо віртуальному помічнику Apple під час носіння AirPods. Якщо Hey Siri не працює, спочатку переконайтеся, що ви використовуєте AirPods другого покоління. Якщо так, рухайтеся далі, виконавши наведені нижче дії.

1. Увімкніть Hey Siri. Ви не можете використовувати цю функцію, якщо вона не ввімкнена на вашому пристрої. Перейдіть до Налаштування > Siri і пошук на пристрої iOS, а потім увімкніть Послухайте "Hey Siri" перемикач.

   В Siri і пошук розділ, увімкніть Дозволити Siri, коли заблоковано перемкніть, щоб використовувати функцію Siri, навіть коли ваш пристрій заблоковано.

2. Увімкнути перемикання мікрофона. Якщо ваші мікрофони не перемикаються на AirPods, коли ви ними користуєтеся, Siri не знатиме, щоб слухати. Йти до Налаштування > Bluetooth, потім торкніться значка інформації значок (i) поруч із AirPods. Далі торкніться мікрофон, потім увімкніть Автоматично перемикайте AirPods перемикач.

3. Оновіть програмне забезпечення iOS. Застаріле програмне забезпечення може спричинити несправність Siri. Тому обов’язково оновіть свої пристрої перед використанням функції Hey Siri.

   Щоб Hey Siri працював, на пристрої має бути щонайменше iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 або macOS 10.14.4.

4. Скиньте налаштування пристрою. Можливо, через внутрішні налаштування функція Hey Siri не працює належним чином. Ви можете скинути всі налаштування пристрою, щоб вирішити проблему. Для цього перейдіть до Налаштування > Генеральний > Скинути > Скинути всі налаштування.

   Незважаючи на те, що ви не втратите жодних даних чи вмісту, ви втратите всі налаштування, які ви зараз маєте на пристрої, якщо виконати скидання.

Зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів Apple

Якщо ви спробували всі виправлення, але ваші AirPods все ще не працюють належним чином, зверніться до Apple за підтримкою. Ти можеш відвідайте службу підтримки Apple онлайн або зателефонуйте за номером 800–692–7753. Ви також можете налаштуйте свій ремонт онлайн щоб прискорити обслуговування або запланувати зустріч у Genius Bar і відвідайте місцевий магазин Apple.