Чи варто купувати розширену гарантію на новий телевізор?

An розширена гарантія - це страховий поліс з фіксованою ціною, який, як випливає з назви, виходить за рамки стандартної гарантії виробника. Більшість телевізори додайте одну з цих правил як додаткову опцію. Він покликаний забезпечити фінансовий захист покупця в тому випадку, якщо їх дорого обновить HDTV поломки або несправності.

Отже, чи варто купувати гарантію на телевізор?

Що нам подобається

  • Покриття дорогого ремонту.

  • Зручність обслуговування на дому.

  • Душевний спокій.

Що нам не подобається

  • Вартість самої розширеної гарантії.

  • Потенційні проблеми при спробі подати претензію.

  • Можливі відхилення претензій через лазівки у формулюванні договору.

Що покриває розширена гарантія на телевізор?

Розбитий екран телевізора
ChrisAt / Getty Images

Пам’ятайте, що розширена гарантія не пов’язана з гарантією виробника вашого телевізора. Це окрема і додаткова послуга, за яку ви платите на додаток до того, що ви платите за телевізор.

Розширені гарантії, як правило, забезпечують такі переваги, як профілактичне обслуговування, безкоштовна заміна, безкоштовний або недорогий ремонт і захист від стрибків напруги. Багато таких полісів навіть пропонують обслуговування на дому та самовивезення дефектних товарів, тому вам не доведеться тягти свій великий, важкий телевізор назад до магазину.

Цінний план повинен діяти як гарантія від бампера до бампера для вашого автомобіля. Він повинен охоплювати екран зображення (вигорання), кнопки, входи, виходи, внутрішні компоненти, телевізор підставка, ІЧ-датчик для пульта дистанційного керування, вбудована схема/програмне забезпечення тощо.

Деякі версії також включають такі зручні функції, як обслуговування на дому або безкоштовне самовивезення, якщо вашому телевізору знадобиться відправитися в ремонтну майстерню. Деякі розширені гарантії, наприклад Преміальний план захисту від Best Buy, може також охоплювати інші зручні функції, такі як профілактичне обслуговування, усунення несправностей телефону та повторне калібрування. Обов’язково підтвердьте конкретні деталі, ознайомившись з умовами плану.

Прочитайте дрібний шрифт перед покупкою, незалежно від того, наскільки надійною є особа або компанія, яка продає покриття.

Де я можу придбати розширену гарантію на телевізор?

Ви повинні мати можливість придбати якийсь тарифний план телевізійних послуг у будь-якому місці, де продаються телевізори. Зазвичай магазин намагатиметься продати вам розширену гарантію під час покупки телевізор. Якщо ви відмовляєтеся від покупки, у вас часто є можливість змінити свою думку протягом встановленого періоду, зазвичай 30 днів.

Якщо магазин не пропонує це доповнення, або якщо ви не довіряєте компанії, яка його продає, ви можете звернутися до Інтернету, щоб задовольнити свої потреби. Amazon і Площа Торгівлі продають плани сторонніх розробників, тобто вони продають гарантії на телевізори, придбані в іншому місці.

Тому що така компанія не задіяна телевізор продажу, зазвичай існує обмежений час, коли ви можете придбати розширену гарантію щодо того, коли ви купили телевізор. Термін може становити від 30 днів або до 9 місяців.

Що ще варто враховувати в онлайн-гарантійних компаніях, так це їх рейтинги та надійність клієнтів. Завжди перевіряйте рейтинг Better Business Bureau (BBB).

Чи варто купувати розширену гарантію на телевізор?

Тільки ви можете вирішити, чи варто купувати додаткове покриття. Ось деякі моменти, які слід враховувати перед покупкою:

  • Вартість телевізора, що купується.
  • Ціна плану.
  • Термін гарантії виробника.
  • Термін дії додаткового полісу та дата початку дії

Більшість гарантій виробників телевізорів поширюються на запчастини та роботи протягом одного року з дати покупки. Тому важливо знати, скільки часу ви охоплюєте, перш ніж приймати рішення про розширений план. Деякі плани можуть охоплювати телевізор роками.

Покриття зазвичай починається з дня покупки. Якщо ви придбали його одночасно з покупкою телевізора, ваш новий телевізор буде мати два гарантія на свій перший рік. Після закінчення терміну гарантії виробника у вас залишиться лише куплена додаткова гарантія.

Перший рік може здатися, що ви платите за дві послуги, але отримуєте захист лише від однієї. Чому б просто не розпочати додаткове покриття після закінчення терміну дії виробника?

Це справедливе запитання. Майте на увазі, що розширені гарантії, як правило, зменшують покриття для виробника, і вони набагато більше орієнтовані на клієнта, ніж план виробника. Для деяких вони пропонують безпеку та спокій, знаючи, що їхні інвестиції захищені ще довго після того, як закінчиться покриття виробника. Інші вважають, що це нікчемний продукт, який продається лише для збільшення прибутку, але здається, що він приносить цінність.

Попросіть гарантійного дилера детально пояснити, як буде виглядати типовий процес претензії. Ніколи не знаєш, коли хтось передасть тобі ласий шматочок інформації, який допоможе тобі в подальшому. Хороші продавці знають свою продукцію, тому використовуйте її як ресурс.

Що не поширюється на розширену гарантію?

Звичайний знос, випадкові пошкодження та стрибки напруги знаходяться у верхній частині списку речей, які можуть не розглядатися. Але як щодо того, що ні покритий?

Багато людей згоріли від претензій продавців. Ці жадібні продавці, звичайно, частково винні, але ви також повинні бути активними та інформованими про будь-яку покупку, яку ви робите. Може бути величезна різниця між розширеною гарантією, як ви думаєте слід захищає і що насправді захищає.

Забудьте про те, що продавець каже вам, покрито. Забудь, що тобі говорять друзі. Суть полягає в тому, що план охоплюватиме лише те, що вказано в умовах та положеннях поліса, який ви купуєте.

Прочитайте дрібний шрифт, перш ніж щось купувати, незалежно від того, наскільки надійною є особа або компанія, яка продає покриття. Задавайте питання, коли вам незрозуміло; отримати роз’яснення в письмовій формі, якщо ви не бачите захисту, зазначеного в умовах плану. Витрачаються ваші гроші, а не їхні.

Скільки коштує розширена гарантія?

У більшості випадків ціна ремонту телевізора буде дорожче, ніж вартість додаткового покриття.

Незалежно від того, купуєте ви розширену гарантію в Інтернеті чи в магазині, ціни визначаються вартістю та типом телевізора. Це означає, що для телевізорів із додатковими функціями або певними технологіями тарифи можуть відрізнятися. Вони швидко змінюються, тому не забудьте запитати про ціну на розширену політику, яка стосується конкретного телевізора. Не думайте, що одна ціна покриває все.

Розширена гарантія на телевізор вартістю 499 доларів може відрізнятися від ціни на телевізор, який коштує 500 доларів, навіть якщо обидва поліси ідентичні за покриттям. Це прикрий побічний ефект продуктів, заснованих на цінових діапазонах (наприклад, 500–1000 доларів). Відповідно, подвійно важливо звернути увагу на те, де знаходяться розриви цін. Можливо, вам варто піднятися чи вниз по ціновій драбині залежно від додаткових витрат.

Подумайте про призначення за призначенням

Подумайте, де ви будете використовувати свій телевізор, і уявіть найгіршу можливу шкоду, яка може статися: у вас є діти чи домашні тварини? Ви влаштовуєте шалені вечірки чи плануєте переносити телевізор із кімнати в кімнату чи з дому в будинок? Чи використовуватиме ваш телевізор у кімнаті в гуртожитку? У цих випадках розширена гарантія може бути цілком вартою додаткових витрат.

Завжди читайте умови. Якщо постачальник не може надати їх у письмовій формі, будь ласка, запитайте, як вони очікують, що ви заплатите за щось, не побачивши письмової документації.

Зрештою, рішення зводиться до рівня вашого комфорту. Найкраща порада – прочитати дрібний шрифт і прийняти зважене рішення, а потім вирушати і купувати телевізор, який найкраще відповідає вашим потребам.

5 найкращих 60-дюймових телевізорів 2021 року