Як виправити це, коли сенсорний екран Chromebook не працює

Коли ваш Chromebook сенсорний екран перестає працювати, це може бути так само, як брудний екран, випадково змінені налаштування або основна проблема з програмним забезпеченням. Однією з чудових переваг Chromebook є те, що якщо нічого не вийде, Powerwash зазвичай повертає все на правильний шлях. Однак це останній засіб, тому переконайтеся, що ви починаєте з простих речей і продовжуєте працювати з цього.

Через що сенсорний екран Chromebook перестає працювати?

Комп’ютери Chromebook створені таким чином, щоб їх було легко використовувати та легко виправляти, а також у тих випадках, коли вони сенсорний екран перестає працювати, усе це можна простежити лише за кількома проблемами з досить простими виправленнями.

Ось найпоширеніші причини, через які сенсорні екрани Chromebook перестають працювати:

• Бруд або сміття на екрані: Якщо екран забруднений, сенсорний екран може не працювати. Те ж саме вірно, якщо ваші руки брудні або вологі.
• Налаштування системи: можливо, сенсорний екран був вимкнений випадково, і в такому випадку ви можете вирішити проблему, увімкнувши його повторно.
• Проблеми з програмним забезпеченням: більшість проблем із програмним забезпеченням Chromebook можна вирішити за допомогою базового скидання апаратного забезпечення або заводських налаштувань.
• Проблеми з обладнанням: Можливо, вийшов з ладу дигитайзер сенсорного екрана або інше обладнання.

Як виправити сенсорний екран Chromebook, який не працює

Якщо ви хочете спробувати налаштувати сенсорний екран Chromebook самостійно, ви можете виконати ряд досить простих кроків і виправлення, які не потребують спеціальних технічних знань чи інструментів. Ви почнете з того, щоб переконатися, що екран не забруднений, перейдіть до перевірки, чи екран не перемикається вимкнути, а потім, нарешті, спробувати базове скидання та Powerwash, які можуть виправити більшість Chromebook проблеми.

Щоб виправити сенсорний екран Chromebook, виконайте наведені нижче дії.

1. Очистіть екран. Вимкніть свій Chromebook і ретельно протріть екран тканиною без ворсу. Кроки подібні до очищення екрана на iPad. Будьте обережні, щоб видалити будь-який бруд або сміття, будь-які харчові крихти або липкі залишки, а також висушіть екран, якщо на ньому є рідина.

   Якщо екран дійсно забруднений, можна скористатися спеціально розробленим очисним розчином РК екрани і серветка з мікрофібри. Використовуйте якомога менше рідини, не капайте на клавіатуру та не допускайте, щоб миючий розчин стікав за екраном. Завершіть, повністю висушивши екран іншою тканиною з мікрофібри.

   Ніколи не використовуйте засоби для чищення, які містять аміак, етиловий спирт, ацетон або будь-які інші засоби, які не призначені для використання з сенсорними екранами Chromebook.

2. Очистіть і висушіть руки. Перш ніж знову спробувати використовувати сенсорний екран, переконайтеся, що ваші руки чисті та сухі. Якщо ваші руки нечисті або вологі, сенсорний екран може працювати неправильно.

   Якщо у вас є сенсорний екран стилус, перевірте, чи це працює.

3. Переконайтеся, що сенсорний екран не вимкнено. У Chromebook є можливість вмикати та вимикати сенсорний екран. Якщо цей параметр випадково вимкнено, сенсорний екран перестане працювати, доки ви не ввімкнете його знову.

   Щоб активувати перемикач сенсорного екрана Chromebook, натисніть Пошук + Зміна + т.

   Цей перемикач доступний не на кожному Chromebook, і вам, можливо, доведеться перейти до нього chrome://flags/#ash-debug-shortcuts і увімкніть налагодження комбінацій клавіш використовувати його.

4. Апаратне скидання Chromebook. Якщо ваш сенсорний екран все ще не працює, виконайте повне скидання. Це відрізняється від простого закриття кришки або натискання кнопки живлення.

   Щоб скинути налаштування Chromebook:

   1. Вимкніть Chromebook.
   2. Натисніть і утримуйте оновити клавішу та натисніть потужність кнопку.
   3. Відпустіть клавішу оновлення, коли Chromebook запуститься.

   Щоб скинути налаштування планшета Chromebook:

   1. Натисніть і утримуйте збільшення гучності і кнопки живлення.
   2. Зачекайте 10 секунд.
   3. Відпустіть кнопки.

5. Скиньте заводські налаштування Chromebook. Якщо ваш сенсорний екран все ще не працює, наступним кроком буде повне скидання його до заводських налаштувань. Цей процес відомий як powerwashing, і він видалить усі локальні дані, тому переконайтеся, що всі локальні файли створено на вашому Google Диску.

Коли варто звернути увагу на професійний ремонт

Якщо ваш сенсорний екран все ще не працює після повного промивання, можливо, настав час віднести Chromebook до професіонала для ремонту. Ймовірно, ви маєте справу з апаратним збоєм, який вимагатиме діагностики та заміни дигитайзера сенсорного екрана або іншого пов’язаного компонента. Якщо ваш сенсорний екран працює, але він реєструє, що ви торкаєтеся неправильної частини екрана, це, ймовірно, зазвичай свідчить про збій обладнання.