15 способів виправити веб-камеру Windows 10
Є кілька речей, які більше засмучують, ніж коли камера Windows 10 перестає працювати належним чином. Якщо у вас є вбудована веб-камера, як на пристроях Microsoft Surface, або окремого апаратного забезпечення, є різноманітні поради та прийоми, які можна використовувати, щоб виправити це.
Веб-камера, яка не працює на комп’ютері, планшеті або ноутбуці з Windows 10, зазвичай є результатом несправних або застарілих драйверів.
Ще одна причина - неправильні налаштування в Операційна система Windows 10 або пов’язане програмне забезпечення для веб-камери, яке може вимкнути або приховати веб-камеру.
Якщо ваша веб-камера Windows 10 не працює, ще не все втрачено. Є кілька речей, які ви можете спробувати, щоб знову запрацювати. Виконуйте ці кроки по черзі, пробуючи кожен з них, поки не знайдете рішення своєї проблеми.
Вимкніть його та підключіть знову. Якщо ваша веб-камера підключається до вашого пристрою Windows 10 через USB, це швидкий спосіб виправити це.
Вимкнення та увімкнення веб-камери скине її. Скидання також може змусити ваш пристрій Windows 10 виявити камеру після її підключення.
Спробуйте підключивши його до іншого порту USB. Якщо ваш пристрій Windows 10 взагалі не виявляє вашу веб-камеру USB, спробуйте інший порт.
Перезавантажте комп’ютер. Це трюк старий як час, але він працює. Перезавантаження комп’ютера, ноутбука або планшета з Windows 10 часто може вирішити різноманітні проблеми, включаючи поломку веб-камери.
Від’єднайте та перезапустіть. Спробуйте комбінувати попередні два рішення. Від’єднайте веб-камеру USB, перезавантажте комп’ютер, а потім знову підключіть веб-камеру.
Перевірити для Оновлення Windows. Оновлення Windows 10 може вирішити будь-які проблеми, а також завантажити оновлення мікропрограми та драйверів, які можуть покращити продуктивність вашої веб-камери.
Перевірте корпус камери. Можливо, веб-камера зламана і потребує ремонту. Якщо жодних ознак пошкодження не видно, наступний найкращий спосіб перевірити, чи він зламаний, — підключити його до іншого сумісного комп’ютера або ноутбука. Якщо він також не працює на цьому пристрої, у вас є відповідь.
Якщо у вас немає іншого комп’ютера, ноутбука чи планшета, сумісного з веб-камерою, спробуйте підключити веб-камеру до Консоль Xbox One.
Перевірте програму, яку ви використовуєте з веб-камерою. Можливо, веб-камера працює, але проблема викликає програму. Найпростіший спосіб перевірити це - спробувати використання камери в іншій програмі Windows 10 як от Skype, Instagram, або Камера. Якщо проблема полягає в додатку, вам може знадобитися надати йому доступ до камери в налаштування програми.
Перевірте налаштування конфіденційності. У Windows 10 вам потрібно надати програмам доступ до вашої веб-камери, перш ніж вони зможуть її виявити та використовувати. Йти до Налаштування > Конфіденційність > Камера і увімкніть Надайте програмам доступ до вашої камери.
Під цим загальним параметром ви також побачите перемикачі для окремих програм. Варто приділити час, щоб переглянути цей список, щоб увімкнути або вимкнути доступ до веб-камери для кожної програми, щоб ви могли змусити камеру працювати для потрібних програм. Тоді ви дізнаєтеся, які програми можуть, а які не можуть вмикати вашу веб-камеру.
Перевірте налаштування програмного забезпечення веб-камери. Деякі веб-камери мають програмне забезпечення, яке керує налаштуваннями пристрою. The Програма налаштувань Lenovo, наприклад, має налаштування режиму конфіденційності, яке повністю вимикає веб-камеру.
Перевірте свій Bluetooth підключення, якщо ви використовуєте бездротову веб-камеру. Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено в Windows 10, щоб ваш пристрій міг його виявити. Ви можете зробити це, відкривши Центр дій Windows 10 і натиснувши на Bluetooth плитка.
Щоб відкрити Центр дій у Windows 10, натисніть кнопку Сповіщення у правому нижньому куті панелі завдань. Крім того, ви можете провести пальцем з правого боку екрана, якщо ваш пристрій має сенсорний екран.
Перевірте, чи вимкнена камера в Windows 10 Диспетчер пристроїв. Щоб увімкнути його знову, відкрийте Диспетчер пристроїв і клацніть стрілку ліворуч камери щоб відобразити всі ваші веб-камери. Якщо на самому значку камери є невелика стрілка, це означає, що вона вимкнена. Ви можете знову ввімкнути його, клацнувши правою кнопкою миші та клацнувши Увімкнути.
Щоб відкрити Диспетчер пристроїв, знайдіть його у вікні пошуку на панелі завдань Windows 10.
Вимкніть і ввімкніть веб-камеру в диспетчері пристроїв. Це іноді може призвести до того, що Windows 10 помітить пристрій. Знайдіть камеру в диспетчері пристроїв, як у попередньому кроці, клацніть правою кнопкою миші назву камери та натисніть Вимкнути. Потім знову клацніть правою кнопкою миші та виберіть Увімкнути. Не натискайте Видалити.
Оновіть веб-камеру водій. Драйвери пристроїв забезпечують правильну роботу, а для підтримки сумісності з останніми версіями Windows часто потрібні оновлення. Щоб перевірити наявність нового драйвера для вашої веб-камери, знайдіть вашу веб-камеру в диспетчері пристроїв ще раз, клацніть її правою кнопкою миші, натисніть на Оновити драйвер > Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйверів.
Відкат драйвера до попередньої версії. Іноді нова версія драйвера негативно впливає на пристрій. Щоб повернути його назад, знайдіть свою камеру в диспетчері пристроїв, клацніть її правою кнопкою миші та натисніть Властивості > Водій > Відкат драйвера > Так.
Після завершення процесу перезапустіть Windows 10.
Перевірте сумісність з Windows 10. Деякі веб-камери створені для старіших версій Windows і можуть бути несумісними з настільними комп’ютерами, планшетами або ноутбуками під керуванням Windows 10. Один із способів перевірити це – подивитись на упаковку або інструкції, які постачаються разом із камерою. Інший варіант - знайти його в диспетчері пристроїв, клацнути правою кнопкою миші його назву та клацнути Властивості > Водій > Інформація про водія і знайдіть у списку файлів файл з іменем stream.sys. На жаль, якщо ви бачите цей файл, це означає, що ваша веб-камера занадто стара і несумісна з Windows 10. Якщо це так, у вас не залишиться іншого вибору, як купити новий.