8 способів виправити це, коли ваша веб-камера не працює

Якщо ваша веб-камера не працює, є способи виправити це. Ми покажемо вам, як виправити несправну веб-камеру за допомогою більшості внутрішніх і зовнішніх веб-камер для ПК під керуванням Windows 10, 8 і 7. Якщо у вас комп’ютер Apple, навчіться що робити, якщо камера Mac не працює.

Причини того, що веб-камера не працює

Непрацююча веб-камера може бути пов’язана з несправністю обладнання, відсутністю або застарілими драйверами, проблемами з налаштуваннями конфіденційності або проблемами з антивірусним програмним забезпеченням.

Windows зазвичай встановлюється драйвери пристроїв автоматично, коли він виявляє нове обладнання. Проте, якщо ви нещодавно оновилися до Windows 10, можливо, вам доведеться оновити драйвери обладнання вручну. Деякі програми Windows Store підтримують лише новіші моделі веб-камер, тому ваш старий пристрій може бути несумісним. Однак більшість настільних програм все ще підтримують старі камери.

Windows 10 пропонує функцію, яка відключає внутрішню веб-камеру. Вимкнення веб-камери, коли вона не використовується, є чудовою ідеєю для захисту вашої конфіденційності. Однак це може викликати проблеми, якщо ви випадково ввімкнете цю функцію.

Як виправити, що веб-камера не працює

Виконайте ці кроки в представленому порядку, щоб усунути неполадки з веб-камерою та відновити її роботу.

1. Перевірте налаштування антивірусу. Антивірусне програмне забезпечення іноді може заважати роботі веб-камер. Перевірте налаштування програмного забезпечення, щоб дізнатися, чи ваш антивірус не перешкоджає запуску камери.

2. Підключіть веб-камеру до іншого комп’ютера. Якщо ви використовуєте зовнішню камеру, підключіть її до іншого пристрою, щоб переконатися, що вона працює. Якщо у вас є проблеми з ним на кількох комп’ютерах, проблема у веб-камері.

3. Перевірте підключення пристрою. Похитання кабелю або від’єднання та під’єднання його назад іноді можуть вирішити проблему.

4. Перевірте порт USB. Проблеми з підключенням можуть виникнути на кінці комп’ютера. Підключіть щось інше до порту USB, щоб виключити несправний або неправильно зіставлений порт.

5. Переконайтеся, що правильний пристрій увімкнено. Якщо у вас є вбудована камера та підключена зовнішня веб-камера, програми можуть заплутатися, яку з них використовувати. Перевірте налаштування програми та знайдіть опцію, щоб вибрати потрібний пристрій.

6. Зверніться до виробника. Для зовнішніх веб-камер перегляньте посібник користувача або веб-сайт виробника, щоб отримати додаткові вказівки. Багато виробників пропонують програми для усунення несправностей, які перевіряють загальні налаштування пристрою.

7. Оновіть драйвери веб-камери. Якщо драйвер веб-камери застарів, він може працювати неправильно.

8. Змініть системні налаштування веб-камери. Можливо, є системні налаштування, які заважають роботі веб-камери.