Камера Google Meet не працює? Як вирішити проблему

Ваша камера Google Meet може не працювати з багатьох причин:

• Коли ви намагаєтеся запустити свій відеопотік, відео немає.
• Коли ви запускаєте відео, з’являється повідомлення про помилку.
• Ви можете запустити відео з камери, але звуку немає.
  

Ця проблема зазвичай виникає з людьми, коли ви вперше запускаєте Google Meet, і вони не можуть запустити відео з веб-камери — зазвичай вони бачать лише порожній екран.

Причина того, що камера Google Meet не працює

У більшості випадків Google Meet працює ідеально, але є чимало причин, через які ваша камера може не працювати в Google Meet.

• Програма Google Meet не має доступу до вашої камери.
• Інші програми можуть отримувати доступ до камери та блокувати Google Meet.
• У вас кілька камер, і активована неправильна.
• Ваша камера не ввімкнена.
• Ви використовуєте застарілу версію Google Meet.
• Ваше інтернет-з’єднання не працює.

Кожен з них має конкретне виправлення, яке ви знайдете в списку нижче.

Як виправити, що камера Google Meet не працює

Ці виправлення працюватимуть як у веб-додатку Google Meet, так і в мобільному додатку. Ми помітили будь-які винятки для кожного кроку.

1. Як і в більшості технічних проблем, перше, що ви завжди повинні спробувати, це перезавантаження комп'ютера. Якщо ви використовуєте мобільний пристрій, перезавантажте свій Android або перезавантажте свій пристрій iOS.
   

2. Переконайтеся, що камера вашого комп’ютера або ноутбука активована. Цей крок може здатися здоровим глуздом, але в Windows або Mac ваша камера може бути не ввімкнена за замовчуванням. Перш ніж запустити Google Meet, активуйте камеру Windows або запустіть камеру на своєму Mac а потім спробуйте ще раз.
   

3. Переконайтеся, що Google Meet має доступ до вашої камери. Якщо ви використовуєте Google Meet у Chrome, переконайтеся, що ви це зробили увімкнув доступ Chrome до вашої камери. Зробивши це, увійдіть у Google Meet та почніть нову зустріч. Виберіть Камера заблокована значок у верхньому правому куті. Потім виберіть Завжди дозволяйте https://meet.google.com щоб отримати доступ до камери та мікрофона. Виберіть Готово.

   Якщо ваша камера не працює негайно, вийдіть із наради й увійдіть знову. Перевірте, чи працює відео з камери.

4. Якщо ви використовуєте Google Meet на своєму мобільному пристрої, переконайтеся, що ви ввімкнули дозволи Google Meet для доступу до камери. Цей процес подібний до того, як ви увімкніть доступ до камери для будь-якої іншої програми, як-от Snapchat. На Android це в Програми та сповіщення в Налаштуваннях. Знайдіть Google Meet і надайте доступ до камери. На iOS це можна знайти в розділі Конфіденційність > Налаштування > Камера. Знайдіть програму Google Meet і надайте доступ.
   

5. Переконайтеся, що жодна з інших ваших програм, які використовують вашу камеру, наразі не запущена. На Android, закрийте всі відкриті програми. Також обов’язково закрийте всі програми Android, які працюють у фоновому режимі. Якщо ви використовуєте пристрій iOS, потрібно виконати інший процес закрийте всі програми iOS.
   

6. Перевірте, чи Google Meet використовує правильну камеру. Більшість мобільних пристроїв мають a фронтальна камера і задню камеру. У програмі Google Meet розпочніть новий відеодзвінок або приєднайтеся до нього. Торкніться Перемикання камери у верхньому правому куті й виберіть потрібну камеру.
   

   Якщо ні фронтальна, ні задня камери не працюють, вам потрібно буде усунути неполадки з камерою, перш ніж Google Meet запрацює. Спробуйте поради щодо усунення несправностей, щоб виправити камеру iPhone або щоб ваша камера Android працювала перед повторним тестуванням Google Meet.

7. Оновіть програму Google Meet. Застаріла програма означає, що не всі функції можуть працювати належним чином. Оновіть усі свої програми на своєму Android пристрій або оновіть програми на пристрої iOS. Потім перезапустіть Google Meet і зустріч, щоб перевірити, чи працює ваша камера.
   

   Ви можете переконатися, що ваші програми завжди оновлюються увімкнення автоматичних оновлень на вашому пристрої iOS або увімкнення автоматичних оновлень на вашому Android.

8. Якщо нічого не допомагає, можливо, ваше інтернет-з’єднання не працює належним чином. Ця проблема запобіжить будь-якому потокове відео за допомогою Google Meet на будь-якому пристрої. Пропрацюйте кроки з усунення несправностей, щоб виправити ваше інтернет-з’єднання. Якщо ви також використовуєте домашню мережу Wi-Fi переконайтеся, що ваша мережа Wi-Fi працює правильно.
   

   FAQ

   • Чому моє аудіо не працює в Google Meet?

     Якщо аудіо не працює в Google Meet, проблема може полягати в налаштуваннях звуку Google Meet, аудіодрайверах чи навіть мікрофоні. Перед кожною зустріччю бажано перевіряти свій звук.

   • Чому Google Meet не працює?

     Якщо Google Meet не працюватиме, це може бути пов’язано з проблемами програмного забезпечення, як-от збій програми, або апаратними проблемами, пов’язаними з вашою веб-камерою та мікрофоном. Також може виникнути проблема з підключенням до Інтернету або онлайн-сервісами Google Meet.
     

   • Чому спільний доступ до екрана не працює в Google Meet?

     Якщо ви не можна поділитися своїм екраном у Google Meet, переконайтеся, що вікно, яким ви надаєте спільний доступ, не згорнуто, а потім перезапустіть програму або оновіть сторінку веб-переглядача. Якщо параметр спільного доступу до екрана неактивний, це означає, що хост вимкнув його.

   • Чому перегляд сітки не працює в Google Meet?

     Імовірно, проблема з розширенням Grid View. Вимкніть розширення в Google Chrome, потім увімкніть його знову. Якщо проблеми все ще виникають, видаліть розширення та встановіть його заново.