Що робити, якщо відео YouTube не відтворюються

Коли ви виявите, що відео YouTube не відтворюються на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, на це може впливати кілька різних факторів. Відео, яке не відтворюється, навіть якщо сайт YouTube завантажується нормально, може бути завеликим для потокового з’єднання з Інтернетом. В інших ситуаціях сторінка може не завантажуватися належним чином, і в такому випадку оновлення вирішить проблему.

Інші причини, через які відео YouTube не відтворюються, включають проблеми з вашим браузером, комп’ютером, підключенням до Інтернету та проблеми з самим YouTube.

Деякі проблеми, як-от проблеми з YouTube і Chrome, і коли YouTube відображає чорний екран, мають інші конкретні виправлення.

Причини, через які відео YouTube не відтворюються

Більшість проблем, які можуть перешкодити відтворенню відео YouTube, можна розділити на такі основні категорії:

• Проблеми з браузером: Якщо відео YouTube не відтворюються, зазвичай це проблема у веб-переглядачі. Оновлення сторінки часто вирішує проблему, але вам може знадобитися оновити веб-переглядач або очистити кеш.
• Проблеми з комп'ютером: Більшість проблем із комп’ютером, які заважають роботі YouTube, вимагають простого перезавантаження. Одночасно може знадобитися оновити комп’ютер.
• Проблеми з Інтернетом: Проблеми з локальною мережею зазвичай можна вирішити, від’єднавши модем і маршрутизатор, а потім знову підключивши їх. Якщо ваше інтернет-з’єднання дуже повільне, зниження якості відео YouTube також допоможе.
• Проблеми з мобільним YouTube: Більшість проблем, які не дозволяють відео YouTube відтворюватися на мобільних пристроях, можна вирішити, закривши та перезапустивши програму YouTube, але вам може знадобитися очистити кеш програми або перевстановити програму.

Що робити, якщо відео YouTube не відтворюються

Коли відео раптово перестають відтворюватися після того, як ви деякий час переглядаєте YouTube, зазвичай це відбувається через якийсь збій. Іноді це можна виправити, просто оновивши сторінку або закривши браузер, але, можливо, доведеться спробувати більш розширені виправлення.

У деяких випадках проблема може бути пов’язана з підключенням до Інтернету або навіть із самим YouTube.

Ось як змусити YouTube знову працювати, коли він припиняє відтворення відео:

1. Оновіть сторінку YouTube і подивіться, чи відтворюється відео.

   

2. Спробуйте налаштувати якість відео, натиснувши кнопку значок шестерні внизу відео. Виберіть найменше доступне число та перевірте, чи відтворюється відео.

   

   Якщо YouTube знову почне працювати, спробуйте трохи підвищити якість, щоб знайти найвищу якість, яку ваше з’єднання здатне транслювати.

3. Закрийте браузер і знову відкрийте його. Якщо оновлення доступне, дозвольте йому встановити та спробуйте YouTube знову.

4. Очистіть кеш-пам’ять браузера та очистіть файли cookie та перезавантажте сторінку YouTube. Якщо ви не знаєте, як це зробити, перегляньте наш посібник з очищення кешу та файлів cookie у всіх основних браузерах.

   

5. Відкрийте а сеанс приватного перегляду, і перейдіть до відео YouTube, яке ви намагаєтеся переглянути. Якщо YouTube працює, ймовірно, у вас проблема з розширенням, плагіном або вашим обліковим записом Google.

   

   Браузери по-різному називають приватний перегляд.

   • Chrome називає це Режим анонімного перегляду.
   • У Microsoft Edge це так Режим InPrivate.
   • Firefox і Опера викликати режим приватного перегляду.
     

   Якщо YouTube працює в режимі приватного перегляду, спробуйте вимкнення плагінів або розширень.

6. Спробуйте завантажити іншу веб-сторінку, щоб переконатися, що ваше інтернет-з’єднання працює.

   • Якщо у вас є інший комп’ютер або пристрій, перевірте, чи працює на ньому YouTube.
   • Якщо ви підключені до Wi-Fi, підійдіть ближче до маршрутизатора або спробуйте іншу мережу.

7. Якщо з’єднання з Інтернетом не працює, від’єднайте модем і маршрутизатор від електромережі щонайменше на 10 секунд. Потім знову підключіть їх і перевірте YouTube.

   YouTube та інші сторінки можуть завантажуватися, навіть якщо ваш Інтернет відключений або в обмеженому стані. Це трапляється, якщо у вашому браузері є доступна кешована версія сторінки.

8. Якщо відео YouTube все одно не відтворюються, спробуйте перезавантажити комп’ютер. Тоді дозвольте своїй операційній системі інсталювати оновлення, якщо вони готові до роботи.

Що робити, якщо відео YouTube все одно не відтворюються?

Коли YouTube завантажується, але ви не можете відтворити відео, проблема може бути не з вашого боку. Якщо ви спробували все, але YouTube все одно не відтворює відео, можливо, ви дійсно бачите проблему з самим YouTube.

Найпростіший спосіб перевірити, чи працює YouTube взагалі, — це спробувати використовувати інший пристрій, підключений до Інтернету, іншим способом. Тож, якщо ви намагалися дивитися YouTube на комп’ютері за допомогою домашнього Інтернету, перевірте, чи можете ви дивитися відео на своєму телефоні за допомогою мобільного з’єднання.

Якщо це не варіант, ви можете спробувати онлайн-службу детектора пуху. Ці служби використовують різні методи, включно з інформацією від користувачів, щоб визначити, коли такі платформи, як YouTube, не працюють належним чином.

Ось деякі послуги детектора падіння, які ви можете спробувати:

• Вниз детектор
• Звіт про відключення
• Чи це зараз
• Вниз для всіх або тільки для мене

Деякі з цих сайтів перевіряють, чи сайт взагалі завантажується, деякі здатні фактично перевірити функціональність сайту, а деякі з них покладаються переважно на звіти користувачів.

У багатьох випадках ви дійсно зможете побачити карти, які показують, у яких районах країни чи світу виникають проблеми з підключенням. Якщо один із цих сайтів показує, що YouTube має проблеми, все, що ви можете зробити, це зачекати, поки вони вирішать проблему.

Що робити, якщо YouTube не відтворюється на Android та iPhone

Коли відео YouTube не відтворюються на вашому мобільному пристрої, зазвичай виникає проблема з пошкодженими даними на вашому пристрої або з підключенням до Інтернету.

Ось як це виправити:

1. Підключіть свій пристрій до іншої бездротової мережі і перевірте YouTube.

   

2. Очистіть кеш програми YouTube.

   

   Ти можеш очистіть кеш для таких програм, як YouTube, на пристроях Android, але на пристроях iOS цієї опції немає. Використовуйте програму для очищення кешу, якщо у вас пристрій iOS, або просто видаліть і перевстановіть програму YouTube.

3. Спробуйте переглянути відео за допомогою мобільного веб-переглядача замість програми YouTube.

   

4. Перезавантажте пристрій.

5. Видаліть програму YouTube зі свого пристрою та повторно встановіть її.