Як виправити найпоширеніші проблеми macOS Catalina

У більшості випадків оновлення операційної системи Mac проходять гладко, але іноді виникають дратівливі проблеми, які потребують виправлення. Ви можете зіткнутися з деякими macOS Catalina проблеми до або після оновлення до цієї версії операційної системи Apple. Деякі можливі проблеми включають:

• Проблеми з завантаженням та встановленням macOS Catalina.
• Неможливість увійти на комп'ютер після встановлення Catalina.
• Проблеми з периферійними пристроями.
• Проблеми із запуском програм.
• Проблеми з використанням клавіатури або миші.

Ці проблеми мають різноманітні причини та шляхи вирішення. Спробуйте ці виправлення, щоб забезпечити безперебійну роботу комп’ютера з macOS Catalina.

Як виправити проблеми macOS Catalina під час завантаження та встановлення

Якщо ви намагаєтеся оновитися до macOS Catalina і не можете завантажити програму встановлення — або він не запуститься, якщо ви можете його завантажити — ось кілька виправлень, які можна спробувати.

1. Перевірте, чи сумісний Mac. Якщо ви отримуєте помилку під час завантаження інсталятора macOS Catalina з Mac App Store, одним із можливих пояснень є те, що комп’ютер або занадто старий, або не має апаратного забезпечення, необхідного для роботи операційної системи. Якщо у вас немає сумісного Mac, ви не зможете виконати оновлення.

2. Перевірте стан сервера Apple Update. Сервер оновлення програмного забезпечення macOS може не працювати або переповнений, хоча зазвичай ця проблема виникає через кілька днів після нового випуску або оновлення. Якщо статус показує проблеми з сервером, спробуйте завантажити пізніше.

3. Перевірте доступний простір на жорсткому диску. Залежно від версії OS X або macOS, яку ви зараз використовуєте, існують різні вимоги до простору для програма встановлення: 12,5 ГБ для OS X El Capitan (10.11) і вище або 18,5 ГБ для OS X Yosemite (10.10) або OS X Mavericks (10.9). Якщо у вас недостатньо місця для файлу інсталятора, звільнити місце на диску звільнити місце.

4. Запустіть програму встановлення macOS Catalina вручну. Зазвичай установка починається автоматично, коли ви завантажуєте файл. Якщо це не так, ви можете запустити його вручну, відкривши програму, яку завантажив ваш Mac. Логічне місце для пошуку інсталятора знаходиться в папці «Завантаження», але якщо його там немає, знайдіть у папці «Програми». Видаліть програму встановлення, якщо вона не запускається, і перезавантажте її.

5. Перезавантажте комп’ютер. Якщо комп’ютер завис під час початкового налаштування, примусово його перезавантажте. Натисніть і утримуйте Потужність натисніть на кілька секунд, доки Mac не вимкнеться, а потім натисніть її знову, щоб перезавантажити.

6. Використовуйте Disk Utility для усунення несправностей жорсткого диска. Щоб переконатися, що жорсткий диск справний, запустіть Mac Режим відновлення шляхом проведення Command+R поки він запускається. У цьому безпечному режимі ви можете запускати діагностику, ремонтувати жорсткий диск і перевстановити macOS якщо необхідно.

Як виправити проблеми з входом в macOS Catalina

Після встановлення macOS Catalina ви можете зіткнутися з деякими проблемами під час входу. Ось кілька виправлень, які можна спробувати, якщо ви не можете ввійти або комп’ютер виводить вас із облікового запису під час його використання.

1. Вимкніть Mac і знову ввімкніть його. Початок роботи комп’ютера заново – це рішення кількох проблем; тому він перезавантажується відразу після встановлення нової версії операційної системи.

2. Створіть новий обліковий запис адміністратора. Одна з можливостей полягає в тому, що інсталяція пошкодила ваш основний обліковий запис адміністратора. Створення нового як обхідного шляху може вирішити проблему.

3. Скиньте свій обліковий запис адміністратора за допомогою терміналу. Щоб зберегти обліковий запис адміністратора, але все одно вирішити проблему, видаліть файл, який спричинив проблему. Перезавантажте комп’ютер, утримуючи Command+S і введіть дві наступні команди в файл термінал вікно, натискання Введіть в кінці кожного рядка.

   • /sbin/mount -uw /
   • rm /var/db/.applesetupdone

   Вийдіть з терміналу та увійдіть у свій обліковий запис.

Як вирішити проблеми з macOS Catalina з периферійними пристроями

У деяких випадках після оновлення macOS у вас можуть виникнути проблеми з використанням миші, клавіатури або таких функцій, як Bluetooth. Багато з цих проблем можна вирішити, видаливши файли налаштувань, які називаються plists.

1. Перезавантажте Mac. Цей основний крок усуває багато проблем, зокрема, пов’язаних із клавіатурою. Якщо Mac є ноутбуком, перезавантажте Mac. Коли він дійде до Finder, закрийте MacBook. Зачекайте кілька секунд, а потім відкрийте його знову.

2. Видаліть список миші. Якщо ваша миша не працює належним чином, перейдіть до Бібліотека > вподобання папку та видаліть ці два файли plist, пов’язані з мишею, перед перезавантаженням комп’ютера:

   • com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
   • com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist 

3. Видаліть список Bluetooth. Це може виправте плями з'єднання Bluetooth. Йти до Бібліотека > вподобання і видаліть наступний файл перед перезапуском:

   • com.apple. Bluetooth.plist

4. Видаліть список Finder. Якщо Finder виходить з ладу після встановлення macOS Catalina, видаліть його plist з папки «Параметри» перед перезапуском:

   • com.apple.finder.plist.

Як виправити проблеми macOS Catalina з додатками

Після того, як ви запустите Catalina, у вас можуть виникнути проблеми з встановленими програмами. Деякі можуть не працювати взагалі, а інші можуть працювати не так добре, як раніше. Ось деякі виправлення, які можна спробувати, щоб усе знову працювало.

1. Перевірити наявність оновлень. Оскільки Apple змінює версії macOS, розробники додатків іноді роблять власні оновлення, щоб вони працювали. Відкрийте App Store, щоб перевірити, чи доступна нова версія проблемної програми. Якщо так, завантажте його.

2. Перевірте сумісність. Після оновлення до Catalina деякі старіші програми більше не працюють. Проблема в тому, що Каталіна більше не підтримує 32-розрядні програми на користь 64-розрядних.

   Цю проблему не можна виправити, якщо розробники не оновлять свої програми для роботи в Catalina. Якщо ви втратите можливість використовувати програму, від якої залежите, єдиним рішенням буде знайти відповідну альтернативну програму або перейти на попередню версію macOS.

3. Видаліть список додатків. У таких програмах, як Пошта, які є частиною операційної системи, і в деяких сторонніх програмах, ви можете бачити, що звичайні функції не працюють або взагалі відсутні. Додаток може навіть не відкритися. Йти до Бібліотека > вподобання і видаліть файл plist, який відповідає програмі. Шукайте plist у такому форматі:

   • com.developer_name.app_name.plist

4. Вирішення проблем з поштою. Після оновлення ви можете мати деякі файли Mail, які не були передані належним чином, або зіткнутися з безліччю інших дивацтва з Mail. Apple Mail містить інструменти для усунення несправностей, які можна використовувати, щоб відновити роботу папки «Вхідні».