Радіо SiriusXM є одним з найпопулярніших преміум послуги супутникового радіо на ринку сьогодні. SiriusXM, який використовується як в транспортних засобах, так і в Інтернеті, пропонує слухачам сотні каналів у широкому діапазоні жанрів, від року до розмови. Хоча SiriusXM поставляється попередньо встановленим у багатьох нових автомобілях, деякі слухачі вирішують скасувати Sirius, щоб уникнути плати.

Якщо ви хочете змінити підписку або змінити обліковий запис на новий автомобіль, не потрібно скасовувати підписку. Замість цього ви можете увійти до свого облікового запису в Інтернеті, щоб змінити свій план або перейти на новий автомобіль. Якщо ви хочете скасувати обліковий запис лише для потокової передачі в Інтернеті, ви також можете зробити це, увійшовши у свій обліковий запис онлайн.

Як скасувати підписку на радіо SiriusXM

Іноді слухачі виявляють, що SiriusXM Radio більше не відповідає їхнім потребам, або вони знаходять іншого постачальника послуг в автомобілі. Щоб скасувати передплату SiriusXM Radio, вам потрібно буде зв’язатися зі службою підтримки клієнтів. Це можна зробити трьома способами.

Це єдиний спосіб скасувати передплату SiriusXM Radio. Це стосується підписок SiriusXM, попередньо встановлених у нових автомобілях, а також підписок, придбаних та підключених до транспортних засобів вручну.

Телефонуйте в службу підтримки клієнтів

Ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів SiriusXM, зателефонувавши 1-888-539-7474. Вони відповідають на дзвінки з понеділка по суботу з 8:00 до 23:00. ET та в неділю з 8:00 до 20:00. ET

Живий чат зі службою підтримки клієнтів

Щоб спілкуватися в реальному часі з представником служби підтримки клієнтів, відвідайте веб-сайт SiriusXM і виберіть Потрібна допомога вікно в нижньому правому куті екрана.

Використання екрана живого чату SiriusXM для зв’язку зі службою підтримки клієнтів

Або перейдіть на сторінку зв’язку з нами SiriusXM і виберіть Чат у прямому ефірі зараз.

Служба підтримки клієнтів електронною поштою

Якщо вам не потрібно відразу скасовувати підписку, ви можете надіслати електронний лист у службу підтримки клієнтів. Перейдіть на сторінку контактів SiriusXM і виберіть Надішліть нам електронний лист.

Відвідайте сторінку контактів SIriusXM, щоб надіслати електронний лист у службу підтримки клієнтів

Сіріус хоче зрозуміти «чому» ваш запит, тому будьте готові відповісти на запитання щодо вашої підписки та чому ви хочете скасувати підписку. За словами Сіріуса, «...ми хотіли б зрозуміти та вирішити будь-яку проблему, яка могла виникнути у вас. Зверніть увагу, що вашу підписку не можна скасувати онлайн».