Виявлено, що програми для психічного здоров’я мають поганий захист користувачів

Mozilla оновила свій посібник для покупців із конфіденційності, що не включено, щоб показати, що широкий спектр програм для психічного здоров’я мають досить поганий захист конфіденційності користувачів.

З 32 додатків 27 осіб отримали попереджувальну позначку «Конфіденційність не включена». Програми, позначені цією міткою, не відповідають Мінімальні стандарти безпеки Mozilla, як-от дозвіл слабких паролів і неправильне керування вразливими місцями. Посібник також повідомляє, чи ці програми збирають дані користувача.

Серед програм, які відзначають несхвалення Mozilla, є BetterHelp, MindDoc і навіть деякі програми, пов’язані з християнством, як-от Pray.com. Натиснувши на запис, ви отримаєте детальну інформацію про те, що Mozilla виявила не так у програмі.

Наприклад, в Профіль BetterHelp, ви побачите всі проблеми, виявлені Mozilla із сервісом, включаючи коротку політику конфіденційності з великою кількістю відсутньої інформації. Додаток також збирає багато даних користувачів (ім’я, вік, номер телефону, відповіді на анкету), якими вони можуть поділитися з рекламодавцями та іншими компаніями у своїй групі.

Не всі профілі однакові, оскільки кожен додаток має свої проблеми. CBT зміщення розуму, наприклад, не продає дані користувача, але має слабке шифрування, що робить ці дані вразливими. Але всі вони мають однакові три розділи огляду; Конфіденційність, безпека та штучний інтелект.

Одним із додатків з кращим рейтингом є PTSD Coach, який, як було виявлено, не збирає особисту інформацію, і будь-які зібрані дані є анонімними з чіткою політикою конфіденційності.

Однак, оскільки записи відкриті для введення користувачів, список може змінитися, щоб включити нові програми з поганою оцінкою.