Як виправити це, коли ваш Kindle не підключається до Wi-Fi

У цій статті пояснюється, що робити, якщо ваш Kindle не підключається до Wi-Fi.

Чому мій Kindle не підключається до Wi-Fi?

Якщо ваш Kindle не підключається до Wi-Fi, є кілька можливих причин. Проблема зазвичай нетривала і легко вирішується, тому ви можете її усунути, перш ніж з’ясувати причину. Ось кілька можливостей:

• Режим "у літаку
• Конфлікти програмного забезпечення/даних
• Проблеми з Інтернетом
• Застаріле програмне забезпечення

Як підключити Kindle до Wi-Fi?

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням Kindle до Wi-Fi, виконайте ці дії. Кроки прості та короткі, тому намагайтеся виконувати їх по порядку.

1. Вимкніть режим польоту. Оскільки іноді для читання книги потрібні дні чи тижні, люди часто залишають свої Kindle у режимі польоту, щоб продовжити термін служби акумулятора. Переконайтеся, що ви не забули його вимкнути.

   Відкрийте Швидке меню і торкніться значка літака або перейдіть до Налаштування > Бездротовий і знайти режим польоту.
   

2. Перезапустіть свій Kindle. Якщо режим польоту вимкнено, а ви все ще не можете підключитися, настав час спробувати перезавантажити пристрій. Це призведе до вимкнення будь-якого програмного забезпечення, яке не відповідає, у якого можуть виникнути проблеми із запитом підключення до Інтернету. Це програмне забезпечення не призначене для користувачів, тому ви не зробили нічого поганого.

   Щоб перезавантажити Kindle, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом кількох секунд.

3. Повторно підключіться до свого облікового запису Wi-Fi вручну. Від’єднайте та знову під’єднайте мережу Wi-Fi, щоб знову додати її вручну. Це може бути корисно, якщо у вас збережено старий або неправильний пароль.

   Йти до Налаштування > Wi-Fi і Bluetooth, потім торкніться Видалити паролі Wi-Fi. Спробуйте увійти ще раз.

4. Перезавантажте маршрутизатор. Якщо інші пристрої у вашому місцезнаходження також мають проблеми з підключенням до вашої мережі Wi-Fi, можливо, винен роутер, а не Kindle. Після перезавантаження маршрутизатора спробуйте знову підключитися з Kindle.

5. Оновіть прошивку свого Kindle. Якщо ви не використовували свій Kindle деякий час, можливо, йому знадобиться оновлення програмного забезпечення. Старе програмне забезпечення може мати помилки, які лише зараз з’являються як проблема.

6. Додайте свій Kindle MAC-адреса Wi-Fi до вашого маршрутизатора. Це виділяє ваш Kindle і надає йому доступ до маршрутизатора. Інструкції будуть відрізнятися, тому дотримуйтесь інструкцій виробника для вашого маршрутизатора.

   Коли ви дізнаєтеся, як додати MAC-адресу Wi-Fi до свого маршрутизатора, ви зможете знайти її в Інформація про пристрій панель. Йти до Налаштування > Параметри пристрою > Інформація про пристрій.

7. Скиньте свій Kindle до заводських налаштувань. Якщо нічого іншого не спрацювало, це останнє, що потрібно спробувати, перш ніж звертатися до Amazon щодо проблеми. Це поверне ваш пристрій до вихідних налаштувань і перезавантажить його. Все, що ви завантажили або перенесли на свій Kindle, буде видалено. Якщо щось, що ви завантажили, спричинило проблему, його видалення, швидше за все, виправить ваш Kindle.

   Щоб скинути Kindle, перейдіть до Налаштування > Параметри пристрою > Скинути.

Що якщо ніщо не виправить мій Kindle?

Зв'яжіться з Amazon. Якщо ваш Kindle просто не підключається до Wi-Fi, і ви спробували все перераховане вище, можливо, ваш пристрій потрібно відремонтувати. Amazon може прийняти це рішення.