Як виправити заморожений Kindle

У цій статті пояснюється, що робити, якщо ваш Kindle заблокований, з усіма найпоширенішими способами виправити Kindle, який завис. Якщо ваш Kindle увімкнено, але він не реагує, ви можете скористатися цими методами, щоб виправити це.

Що спричиняє зависання Kindle?

Коли ваш пристрій Kindle блокується або зависає і перестає реагувати, зазвичай це відбувається через одну з таких проблем:

• Перевантажений процесор: Kindles не мають великої обчислювальної потужності, тому їх легко перевантажити. Зазвичай це відбувається під час використання браузера для відвідування веб-сторінок.
• Проблеми з пам'яттю: Kindles також мають обмежений обсяг пам’яті, і вони можуть зависнути, якщо завантажити занадто багато даних. Це також зазвичай трапляється під час використання веб-браузера.
• Низький заряд батареї: Якщо батарея розряджена, це може призвести до зниження живлення процесора і Kindle може зависнути.
• Застаріла прошивка: Якщо ваш Kindle не оновлювався деякий час, він може зависнути через проблеми з прошивка, або відсутність підтримки функції, яку ви намагаєтеся використовувати.

Як розморозити Kindle?

У багатьох випадках ви можете розморозити Kindle, перезавантаживши його. Якщо ви маєте справу з перевантаженим процесором або пам’яттю, перезапуск Kindle очистить все і дозволить Kindle знову нормально працювати. Якщо це не спрацює, ви можете спробувати кілька інших виправлень.

Ось як розморозити заблокований Kindle:

1. Перезапустіть Kindle. Коли ваш Kindle блокується, найкращий спосіб вирішити проблему — перезавантажити пристрій. Ви можете дати йому пару хвилин, щоб розморозити, якщо хочете, але скидання — це швидкий і простий процес, і він не видаляє жодних даних.

   Щоб перезапустити Kindle, який не відповідає, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки екран не почне блимати, а потім відпустіть кнопку живлення. Kindle перезапуститься, і ви зможете почати читати знову.

2. Зарядіть Kindle. У деяких випадках ви виявите, що ваш заморожений Kindle не перезапуститься, навіть якщо ви утримуватимете кнопку живлення протягом 40 або більше секунд. Якщо це станеться, спробуйте спочатку зарядити свій Kindle.

   Після того, як Kindle зарядиться протягом кількох годин, перевірте, чи працює він. Якщо Kindle все ще зависає, залиште його підключеним до зарядного пристрою, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення. Екран повинен блимати приблизно через 10-40 секунд, і Kindle перезапуститься.

3. Оновіть прошивку. Якщо ви відчуваєте повторні блокування, можливо, ви маєте справу із застарілим програмним забезпеченням. Перезапустіть Kindle одним із методів, описаних вище, а потім оновіть мікропрограму.

   Щоб оновити мікропрограму, перейдіть до Сторінка оновлення програмного забезпечення Kindle Amazon і завантажте відповідне оновлення програмного забезпечення.

   Потім ви можете підключити свій Kindle до ПК з Windows за допомогою USB-кабелю та перетягнути файл оновлення програмного забезпечення на Kindle. Потім ви можете від’єднати Kindle від ПК, торкніться Меню (три вертикальні точки) > Налаштування > Меню (три вертикальні точки) > Оновіть свій Kindle.

4. Скиньте Kindle до заводських налаштувань. Якщо ваш Kindle все ще відчуває проблеми з зависанням, скидання до заводських налаштувань може допомогти. Це видалить усе з Kindle, тому вам доведеться підключити його до свого облікового запису Amazon і потім повторно завантажити свої книги.

   Щоб скинути заводські налаштування Kindle, натисніть Меню (три вертикальні точки) > Налаштування > Меню (три вертикальні точки) > Скинути > ТАК.

5. Зв'яжіться з Amazon. Якщо ви перезавантажили свій пристрій, повністю зарядили акумулятор, оновили програмне забезпечення та виконали скидання на Kindle до заводських налаштувань, але він все ще блокується, то, ймовірно, він потребує ремонту. Він може мати право на безкоштовний ремонт або заміну, або Amazon може запропонувати інші рішення. Зверніться до служби підтримки Amazon для отримання додаткової допомоги.