Surface Slim Pen 2 не працює? Як вирішити проблему

Цей посібник допоможе вам налаштувати ваш Surface Slim Pen 2 знову працювати з вашим Поверхневий пристрій після того, як він перестав працювати належним чином або навіть відмовляється встановити початкове підключення. Ці поради можна використовувати, незалежно від того, використовуєте ви Surface Slim Pen 2 із планшетом Surface, ноутбуком чи комп’ютером або смартфоном з подвійним екраном, таким як Surface Duo.

Чому My Surface Slim Pen 2 не працює?

Стилус Surface Slim Pen 2 не працює з комп’ютером або мобільним телефоном, як правило, через розряджений/розряджений акумулятор, Bluetooth проблеми з підключенням або відсутність сумісності між Surface Slim Pen 2 і планшетом, ноутбуком або смартфоном використаний.

Що ви робите, коли ваш Surface Slim Pen 2 перестає працювати?

Ось кілька перевірок, які потрібно виконати, якщо ваш Surface Slim Pen 2 не працює належним чином з вашим пристроєм Surface, а також кілька рішень і виправлень. Найкраще опрацювати цей список у тому порядку, який представлений, оскільки вони організовані від найпростіших і найшвидших до більш трудомістких і складних.

1. Перезапустіть пристрій Surface. Це звичайна порада, але базове перезавантаження може вирішити багато технічних проблем.

2. Перевірте сумісність пристрою Surface Slim Pen 2. Стилус Microsoft Surface Slim Pen 2 повинен працювати з моделями Surface 3 і Surface Pro 3 і вище, всі моделі ноутбуків Surface, Surface Go і Surface Book, а також усі моделі з подвійним екраном Surface Duo смартфони. Surface Slim Pen 2 не підтримує Surface Laptop Go і Surface Laptop SE.

3. Вимкніть режим польоту. Режим польоту (він же режим польоту) вимикає всі бездротові з’єднання, коли ввімкнено.

4. Увімкніть Bluetooth. Щоб ваш пристрій Surface з’єднався з Surface Slim Pen 2, потрібно ввімкнути Bluetooth.

5. Вирішіть проблеми Bluetooth у Windows. Якщо Bluetooth не працює на вашому пристрої, ви можете спробувати кілька виправлень.

6. З’єднайте Surface Slim Pen 2 зі своїм пристроєм. Перш ніж ви зможете використовувати новий Surface Slim Pen 2 зі своїм пристроєм Windows, вам потрібно створити пару. Для цього відкрийте «Налаштування», виберіть «Пристрої» > «Додати Bluetooth та інші пристрої» > «Bluetooth», а потім виберіть Surface Slim Pen 2 зі списку пристроїв. Можливо, вам доведеться зарядити стилус, щоб він відображався.

7. Відремонтуйте свою Surface Slim Pen 2. Видаліть Surface Slim Pen 2 зі списку пристроїв через Пристрої > Додати Bluetooth та інші пристрої > Bluetooth, а потім додайте його знову.

8. Зарядіть свій Surface Slim Pen 2. Тільки Surface Laptop Studio, Surface Duo 2 Pen Cover, Surface Pro X Signature Keyboard і Surface Pro Signature Keyboard підтримують власну зарядку для Surface Slim Pen 2. Якщо у вас немає жодного з них, вам потрібно буде придбати аксесуар Surface Slim Pen Charger. Ви не можете зарядити Surface Slim Pen 2, приклеївши його зверху або збоку екрана Microsoft Surface або Surface Pro.

9. Виконайте оновлення Windows з підключеними аксесуарами. Підключіть пристрій, яким ви заряджаєте Surface Slim Pen 2, до Surface і запустіть оновлення Windows. Цей процес також встановить усі необхідні оновлення мікропрограми на підключених пристроях, які можуть вирішити будь-які проблеми із зарядкою.

10. Вимкніть інші пристрої Bluetooth. Якщо ви з’єднали Surface Slim Pen 2 з іншим пристроєм, переконайтеся, що його вимкнено, щоб ваш стилус не під’єднався до неправильного продукту.

11. Перевірте програму Windows. Існує багато чудових програм для малювання для пристроїв Surface, але не всі вони підтримують всі функції Surface Pen. Перегляньте меню довідки або налаштувань програми, щоб дізнатися, що підтримується, а що не підтримується. На сторінці програми в магазині програм Microsoft Store також може бути зазначено сумісність пристроїв.

12. Увімкніть тактильні сигнали. Якщо функція тактильних сигналів Surface Slim Pen 2 не працює належним чином, ви можете ввімкнути її через Налаштування > Bluetooth і пристрої > Перо та чорнило Windows > Тактильні сигнали.

13. Увімкніть сенсорний екран у Windows. Можливо, сенсорний екран був вимкнений програмою, іншим користувачем або навіть шкідливим програмним забезпеченням.

14. Увімкніть сенсорний екран Surface Duo. Сенсорний екран на вашому смартфоні Surface Duo має працювати належним чином, щоб Surface Slim Pen 2 функціонував.

Чому My Surface Slim Pen 2 не підключається?

Якщо ваш Surface Slim Pen 2 раптом перестав підключатися до вашого розумного пристрою Surface, ймовірною причиною є розрядка батареї. Це можна виправити, зарядивши стилус одним із офіційних методів заряджання, описаних у списку вище.

Іншою причиною того, що Surface Slim Pen 2 раптово перестає працювати належним чином, є зміна налаштувань підключеного пристрою Surface. У цьому випадку переконайтеся, що режим польоту вимкнено, а Bluetooth увімкнено.