Що робити, якщо ваш Mac не вмикається
Коли ваш Mac не вмикається, ви можете багато чого зробити, щоб спробувати знову запрацювати. Принаймні, ви зможете визначити причину проблеми, навіть якщо у вас немає інструментів чи навичок, щоб вирішити її самостійно.
Що робити, якщо ваш Mac не вмикається
Якщо ви взагалі не можете змусити свій Mac увімкнути живлення, краще почати з того, щоб переконатися, що найпростіший прапорець встановлений: підключення живлення. Це важлива ланка ланцюга, але це не єдиний можливий винуватець. Якщо ваш Mac є ноутбуком, джерелом проблеми може бути акумулятор. Якщо ваш Mac перегрівається, це також може перешкодити його ввімкненню.
Перевірте підключення живлення
Почніть з трасування всіх силових кабелів на обидва кінці, щоб підтвердити, що вони міцно підключені до живлення та задньої панелі вашого Mac. Між роз’ємом живлення та будь-якими точками його підключення на Mac, адаптером живлення чи розеткою не повинно бути нічого. Видаліть все, що може погіршити цілісність з’єднання.
На портативних комп’ютерах Mac блок живлення може провисати або вириватися з настінних розеток. Це особливо проблематично, коли мова йде про двосторонні адаптери, які можуть швидко зношуватися в залежності від використання. Від’єднайте та підключіть все, щоб переконатися, що з’єднання надійні.
Знайдіть поширені проблеми з підключенням
Переконайтеся, що розетка працює. Підключіть лампу до тієї ж розетки. Якщо лампа не загориться, не ввімкнеться і ваш комп’ютер. Тепер ви вирішуєте несправність розетки, а це зовсім інше завдання.
Розширювачі або розширювачі розеток можна вимкнути або перегоріти. Іноді їхні внутрішні запобіжники згасають, або виходить з ладу проводка або електроніка. Від’єднайте ці пристрої від ланцюга живлення та підключіть комп’ютер безпосередньо до настінної розетки. Якщо це спрацює, вам потрібно тільки замінити розширювач живлення або розширювач розетки.
Переконайтеся, що штекер заземлений
Є велика ймовірність, що ваш кабель живлення має заземлений триконтактний роз’єм. Якщо так, переконайтеся, що він підключений до розетки, яка підтримує триконтактний роз’єм. Відомо, що люди обходять це, видаляючи третій заземлювальний штифт.
Хоча ваш кабель живлення все ще може працювати без третього заземлювального контакту знизу, це небезпечно як для вас, так і для вашого комп’ютера. З багатьма міжнародні стилі штекерів, неможливо знайти спосіб відключити контакт заземлення; ось яка це погана ідея.
Використання чітер-вилок або фізичне видалення контакту заземлення може спрацювати спочатку, але ви обмежите термін служби свого пристрою, і це не вирішить жодних проблем.
Чи працює акумулятор MacBook?
Навіть якщо ваш портативний MacBook не підключений до настінної розетки, багато чого може піти не так. Акумулятори MacBook є окремим джерелом живлення, яке потребує іншого підходу.
Якщо батарея вашого MacBook роздулася або «надулася» взагалі, спотворюючи задню панель ноутбука, негайно припиніть користуватися пристроєм. Вимкніть його та не вмикайте знову. Можливо, акумулятор може вибухнути, що спричинить пожежу. Тримайте ноутбук подалі від легкозаймистих предметів. Віднесіть Mac до уповноваженого спеціаліста з обслуговування, щоб замінити акумулятор та усунути будь-які пошкодження, які він спричинив.
Глибокий сон із наднизькою потужністю
Найімовірнішою причиною проблеми з живленням є розряджена батарея. Коли заряд акумулятора вашого Mac надзвичайно низький, комп’ютер вмикається режим очікування щоб не втратити роботу.
Коли відновиться живлення, повернеться і ваш пристрій. Однак заряджання акумулятора може зайняти деякий час. Підключіть свій MacBook до розетки, в якій ви впевнені, що працює, і зачекайте принаймні 10 хвилин, перш ніж знову спробувати свій Mac від акумулятора.
У цей час MacBook може відображати чорний екран, що нормально. Він також може відображати значок розрядженого акумулятора, що ще краще. Цей індикатор зникає після того, як ви зарядите акумулятор Mac.
Збій акумулятора
Якщо ви намагаєтеся зарядити акумулятор, але нічого не відбувається, можливо, батарея вашого MacBook вийшла з ладу і її взагалі неможливо зарядити. Якщо батарея зазнала фізичного насильства, ураження електричним струмом, проникнення води чи інших пошкоджень, у вас на руках може бути літій-іонне прес-пап’є.
У Mac із акумулятором, який можна замінити користувачем, замініть акумулятор на функціональний блок, щоб переконатися, що з рештою ноутбука немає нічого поганого.
Apple припинила використовувати знімні акумулятори в своїх ноутбуках у 2012 році. Якщо батарея вашого Mac не підлягає заміні користувачем, попросіть технічного спеціаліста Apple переглянути її або на Apple Store або an Авторизований постачальник послуг Apple.
Пошкодження роз'єму живлення або логічної плати
Коли ваш MacBook підключено до настінної розетки, перевірте індикатор стану (доступний на деяких комп’ютерах Mac), який вказує на підключення живлення. Якщо він горить жовтим, акумулятор заряджається. Якщо він горить зеленим, акумулятор повністю заряджений.
Якщо він нічого не відображає, пристрій не може повідомити про стан батареї, можливо, через пошкодження апаратного забезпечення роз’єму живлення або логічної плати. Це найчастіше зустрічається, коли Mac зазнає пошкодження водою, але багато видів фізичного пошкодження, включаючи ураження електричним струмом або тупий удар, можуть спричинити це. У цих випадках вам потрібно відвезти Mac на ремонт.
Ваш Mac трохи перегрівся?
Комп’ютери Apple мають вбудований захист від перегріву. Якщо внутрішні термостати пристрою виявлять температуру за межами безпечного робочого діапазону, пристрій може вимкнутися або перейти в режим призупинення. Це захищає внутрішню електроніку пристрою, і ви не повинні намагатися її обійти. Ідеальний діапазон комфорту для MacBook становить від 62º до 72º F. Будь-яка температура навколишнього середовища закінчилася 95º F (35º C) занадто гарячий для вашого Mac.
Якщо Mac відчувається гарячіше, ніж зазвичай, перенесіть його в більш прохолодне місце. Ти хочеш охолодіть пристрій якнайкраще. Заберіть комп’ютер від прямих сонячних променів. Для ноутбука зніміть пристрій з будь-якого м’якого, наприклад, дивана, ліжка чи подушки, оскільки ці предмети зберігають тепло і можуть викликати різке теплове навантаження на Mac.
Якщо можливо, зробіть один дюйм зазору під вашим MacBook, щоб дозволити повітрю циркулювати. Якщо це неможливо, поставте комп’ютер на тверду поверхню з відкритими петлями, а клавіатура та монітор звернені до стільниці, щоб забезпечити вільний простір навколо ноутбука для циркуляції повітря. MacBook створений для розсіювання додаткового тепла, тому пасивне охолодження повинно швидко запустити пристрій.
Розмахування пристрою, ймовірно, непотрібне і може внести сміття в делікатну клавіатуру нових MacBook Pro.
Mac включається, але не завантажується
Якщо ваш Mac вмикається, але не завершує процес завантаження, це інша проблема. Потрібно зосередитися на поради щодо вирішення проблем із запуском Mac.
Якщо нічого не працює
Ви можете нічого не зробити, щоб полагодити комп’ютер самостійно. Якщо жоден із наведених тут кроків з усунення несправностей не привів до отримання додаткової інформації чи рішення, віднесіть свій Mac до професіонала.
Вам може допомогти Apple Store або авторизований постачальник послуг Apple. У них є діагностичні інструменти, які є більш досконалими, ніж у звичайного домашнього користувача або ентузіаста комп’ютера. Вони також можуть надати детальний аналіз та рекомендувати курс дій, чи то ремонт, заміна чи відновлення даних.