Як виправити це, коли Teredo не може пройти кваліфікацію

click fraud protection

Немає нічого більш неприємного для геймерів, ніж неможливість увійти в свій обліковий запис Xbox багатокористувацькі сервери. Якщо на консолі з’являється повідомлення «Teredo не відповідає вимогам», ось що це означає та як його виправити.

Що таке Teredo?

У цьому контексті Teredo – це скорочення від Teredo tunneling. Подумайте про Тередо як про перекладача між різними версіями Інтернет-протокол (IP), зокрема версії 4 (IPv4) до версії 6 (IPv6.) Весь Інтернет з часом повільно оновлюється до версії 6, але це змушує багатьох людей використовувати застарілий протокол. Тунелювання Teredo використовується в ситуаціях, коли одна кінцева точка тунелю є приватною, наприклад за маршрутизатором. Таким чином, він може плавно переміщатися між двома протоколами, дозволяючи їм обмінюватися даними.

Консолі Xbox One X і Xbox One S, контролери Xbox, Xbox 1, XB1
Microsoft

Що означає «Тередо не може пройти кваліфікацію»?

Ця помилка означає, що Xbox не зміг захистити IP-адресу Teredo. Іншими словами, він не може визначити, куди він повинен надсилати інтернет-трафік.

Коли мій Xbox використовує Teredo?

Тунелювання Teredo використовується лише для ігрового чату та багатокористувацьких функцій онлайн. Інші онлайн-функції, наприклад потокове відео і використання інтернет-магазину, як правило, не зачіпаються, тому ви можете не помітити помилку, доки не скористаєтеся цими функціями.

Як визначити, чи мій Xbox використовує Teredo?

Як правило, використання Teredo визначається вами провайдера інтернет-послуг вибір протоколу. Перевірка вашої IP-адреси онлайн, або в налаштуваннях комп’ютера, під’єднаного до тієї ж мережі, що й ваш Xbox, вказує, чи є у вас з’єднання IPv4 чи IPv6. Це дві окремі IP-адреси; якщо немає з’єднання IPv6, ви перебуваєте на IPv4. Якщо у вас є з’єднання IPv6, воно підключається безпосередньо.

Що викликає помилку Xbox Teredo?

Помилки Xbox Teredo зазвичай є помилками підключення, які маскуються під щось більш складне. Помилка часто з’являється, коли щось заважає Xbox підключитися до Інтернету, тобто проблема у вашій домашній мережі, а не з боку Microsoft. Це може бути проста проблема з Wi-Fi, пропущене оновлення або щось із конфігурацією домашньої мережі.

Як виправити помилку Xbox Teredo

Тепер, коли ви зрозуміли, що таке Teredo і як він працює, ви можете усунути проблеми, які можуть виникнути, якщо виникне помилка «Teredo не зміг пройти кваліфікацію». Ось деякі речі, які можуть допомогти:

  1. Визначте, чи сертифікований маршрутизатор Windows. Ця інформація має бути на коробці маршрутизатора або в його документації. Несертифікований маршрутизатор може бракувати програмного забезпечення для належного балансування кількох консолей для Teredo.

  2. Перезавантажте модем і роутер. Також не завадить перезавантажити консоль. Перезавантаження або перезапуск може видалити будь-які помилки або несправні процеси і може виправити помилку.

  3. Підключіть Xbox безпосередньо до модему або маршрутизатора. Якщо ви використовуєте шлюз або Wi-Fi розширювач, замість цього підключіть консоль безпосередньо до модему або маршрутизатора. Це збільшує швидкість сигналу, полегшуючи кваліфікацію. Це також допомагає звузити можливу точку відмови.

  4. Підключіть через Ethernet-кабель. Бездротові перешкоди можуть бути повільнішими, ніж фактична швидкість Інтернету. Підключення через an Кабель Ethernet дозволяє пристроям використовувати всі переваги з’єднання.

  5. Перевірте маршрутизатор на наявність оновлення мікропрограми. Мікропрограмне забезпечення часто містить корисні покращення процесів на пристрої, включаючи тунелювання. Також корисно перевірити консоль на наявність оновлень.

    Апаратне та програмне забезпечення проти прошивки: в чому різниця?
  6. Вимкніть свій VPN. Якщо ви використовуєте a віртуальна приватна мережа щоб отримати доступ до Інтернету, вимкніть його та спробуйте знову підключитися. VPN можуть перешкоджати наданню облікових даних для входу або процесу тунелювання.

  7. Скиньте роутер до заводських налаштувань. Певні користувацькі налаштування можуть блокувати тунелювання, а скидання до заводських налаштувань може очистити ці користувацькі параметри та відновити роботу.

  8. Перевірте IP-адресу. Перевірте, чи є ваша IP-адреса загальнодоступною, оскільки тунелювання Teredo вимагає загальнодоступної IP-адреси на обох кінцях для підключення. Відкрийте програму налаштувань маршрутизатора та знайдіть IP-адресу, використовуючи інший пристрій, щоб знайти IP-адресу, яку ви зараз використовуєте. Якщо адреси збігаються, це загальнодоступна IP-адреса. Якщо ні, запитайте у свого постачальника послуг Інтернету.

  9. Перевірте таблицю перекладу мережевих адрес. Вимкніть і знову ввімкніть Універсальний Plug and Play (UpnP) на маршрутизаторі. Потім перезапустіть консоль і утримуйте Xbox кнопку, щоб відкрити посібник. Йти до система > Налаштування > Генеральний > Налаштування мережі і перевірте таблицю Translation Network Address Translation (NAT). Встановіть його на відчинено якщо це ще не так.

  10. Відкрийте порти для використання переадресацією портів на маршрутизаторі. Вибір конкретних портів може допомогти в процесі тунелювання. На Xbox виберіть система > Налаштування > Генеральний > Налаштування мережі > Розширені налаштування > Параметри IP > Посібник і введіть вибрану статичну IP-адресу, маску підмережі та шлюз за замовчуванням. Виберіть Налаштування DNS > Посібник і введіть первинний і вторинний DNS, якщо доступний.

  11. Увімкніть налаштування мережі DMZ або периметра на маршрутизаторі. Це надає більше доступу до загальнодоступних IP-адрес.

  12. Підключіть Xbox безпосередньо до модему за допомогою кабелю Ethernet. Якщо нічого не допомагає, виключення маршрутизатора з рівняння може вирішити проблему.