Як виправити це, коли ваша S Pen не працює

Як Samsung Galaxy Note моделі стають більш просунутими, з’являється більше проблем S Pen, який є спеціальним стилусом, інтегрованим у пристрої Galaxy Note. S Pen може бути крихким і схильним до несправностей. Ось деякі поширені проблеми, які можуть виникнути з S Pen на телефонах Galaxy Note, і способи їх усунення.

Причини несправності пера Samsung Galaxy Note S Pen

Багато речей можуть спричинити неправильну роботу S Pen. Наприклад, несправні чохли або протектори екрана від неофіційних третіх сторін можуть вплинути на роботу стилуса. Іноді аксесуари, виготовлені без урахування стандартів якості Samsung, можуть працювати не так, як очікувалося.

Також можливо, що S Pen застарів, а наконечник стилуса зношений. Це трапляється, коли S Pen часто використовується. Крім того, пристрої Galaxy Note іноді мають системні помилки, які можуть вплинути на роботу S Pen.

Як виправити непрацюючу ручку Galaxy Note S

Якщо ваша ручка S Pen несправна, виконайте кожен із цих кроків щодо усунення несправностей у зазначеному порядку, доки ваша S Pen знову не запрацює належним чином.

1. Перезавантажте пристрій. Іноді для вирішення проблеми достатньо простого перезавантаження.

2. Зніміть будь-які футляри або кришки сторонніх виробників. Багато сторонніх захисні футляри мають метали та магніти, які заважають з’єднанню між смартфоном Galaxy Note та його S Pen. Це може залишити порожні плями на екрані під час малювання пером.

3. Зніміть захисні екрани. Дещо захисні екрани може бути занадто товстим, щоб правильно розпізнати перо Galaxy Note S. Ці протектори також можуть бути чутливими до твердих, гумових і нерівних поверхонь, які впливають на те, як S Pen тягнеться по екрану.

4. Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення. Як ви це робите, залежить від вашого постачальника бездротового зв’язку, версії програмного забезпечення або моделі телефону, тому зверніться до документації. Після оновлення пристрою Galaxy Note перезавантажте смартфон перед тестуванням S Pen.

5. Скиньте S Pen. Можливо, S pen від’єднано від вашого пристрою. Повторне підключення – це просте рішення.

6. Перезавантажте телефон у безпечному режимі. Подібно до безпечного режиму на комп’ютері з Windows, це мінімальний спосіб завантаження телефону без додатків чи інших додаткових компонентів. Це допоможе вам виключити проблему низького рівня та з’ясувати, що заважає. Після перезавантаження пристрою в безпечному режимі спробуйте S Pen ще раз.

7. Замініть наконечник пера S Pen. Можливо, пристрій Galaxy Note не може зареєструвати S Pen або штрихи пера суперечливі час для нового наконечника S Pen. Samsung включає п’ять насадок для заміни та інструмент для видалення наконечників пера S Pen до кожного пристрою Galaxy Note. Заміна наконечника - простий процес.

8. Виконайте скидання до заводських налаштувань Galaxy Note. Цей процес повертає телефон до заводських налаштувань. Для безпечного вимірювання скиньте перо S Pen, натиснувши його кнопку Reset.

   Створіть резервну копію інформації на своєму смартфоні, перш ніж виконувати скидання, щоб не втратити цінну інформацію.

9. Замініть S Pen. Іноді винна ручка. Samsung продає ручки S на зміну, і ви також можете знайти S Pen на таких сайтах, як Amazon. Обов’язково придбайте правильне перо S Pen для своєї версії Galaxy Note.

10. Зверніться до служби підтримки клієнтів Samsung. Якщо ваша ручка S Pen не відповідає жодному з цих методів, зверніться до Samsung, щоб дізнатися про варіанти ремонту. Samsung пропонує послуги з виїзду, відправлення поштою та на дому.