Все, що вам потрібно знати про хворобу iPhone Touch

click fraud protection

Це звучить як вигадана хвороба чи щось з того Чорне дзеркало, але iPhone Touch Disease для деяких реальна iPhone власників. Якщо ваш iPhone веде себе дивно, і ви думаєте, що у вас ця проблема, ця стаття допоможе вам зрозуміти, що відбувається і як це виправити.

Які пристрої можуть викликати захворювання iPhone Touch?

Ілюстрація жінки, яка торкається екрана iPhone під час прогулянки на вітрі
Lifewire / Miguel Co

За даними Apple, єдиною моделлю, яка постраждала від iPhone Touch Disease, є iPhone 6 Plus. Є деякі повідомлення про те, що iPhone 6 постраждав, але Apple не підтвердила їх.

Які симптоми захворювання iPhone Touch?

Існує два основних симптоми захворювання:

  1. iPhone мультисенсорний екран не відповідає належним чином. Це може означати, що натискання на екрані не розпізнаються або що такі жести, як зведення пальців і масштабування, не працюють.
  2. Зверху на екрані iPhone є мерехтлива сіра смуга.

Що викликає хворобу iPhone Touch?

Це підлягає обговоренню. За словами Apple, хвороба викликана неодноразовим падінням iPhone на тверді поверхні, а потім «додатковим навантаженням на пристрій» (що б це не означало; Apple не каже). За словами Apple, це в основному результат того, що користувач не дбає про свій пристрій.

З іншого боку, iFixit — сайт, який зосереджується на ремонті та розумінні продуктів Apple — говорить про це проблема виникає через недолік дизайну iPhone і може статися на пристроях, які не були скинуті, і на пристроях, окрім iPhone 6 Plus. За даними iFixit, проблема пов’язана з пайкою двох чіпів контролера сенсорного екрану, вбудованих в iPhone.

Цілком можливо, що обидва пояснення правильні — падіння телефону може послабити пайку чіпи і те, що деякі телефони, які не впали, мають виробничі недоліки, але немає додаткових офіційних даних слово.

Чи справді це хвороба?

Ні, звичайно, ні. І, для запису, ми не назвали це «хворобою iPhone Touch». Хвороби – це захворювання, які можуть передаватися від однієї інфікованої сторони до іншої. Не так працює iPhone Touch Disease. Захворювання дотиків викликано падінням телефону (за даними Apple), а не тому, що ваш телефон чхнув на інший телефон. Це був би вірус, і Айфони дійсно не заражаються вірусами. А телефони все одно не чхають.

«Хвороба» — це просто помітна назва, яку хтось дав проблемі в цьому випадку.

Як вилікувати хворобу iPhone Touch?

Це одна проблема, яку ви не можете вирішити очищення екрана вашого iPhone. Насправді, в більшості випадків кінцеві користувачі не виправляють це. Якщо ви справді добре володієте паяльником і не проти ризикувати, відкривши свій iPhone, ви можете це зробити, але ми рекомендуємо цього не робити. Ви могли б спробувати щоб виправити зламаний сенсорний екран, але це може не допомогти.

Найпростіший варіант – це той, який пропонує Apple: компанія відремонтує ваш телефон. Хоча вам доведеться заплатити за ремонт, він коштує набагато менше, ніж вартість ремонту багатьох інших iPhone.

Ви можете скористатися сторонньою ремонтною майстернею, щоб зробити виправлення, але в цеху знадобляться працівники, які мають навички мікропайки, і якщо вони зруйнують ваш iPhone, Apple, ймовірно, не допоможе вам це виправити.

Які вимоги до програми ремонту Apple?

Для того, щоб претендувати на Apple's Сенсорна хвороба iPhone програму ремонту, ви повинні:

  • Мати iPhone 6 Plus
  • В робочому стані
  • Це показує симптоми, перераховані раніше в статті
  • Це не має тріснутий або зламаний екран.

Програма поширюється лише на пристрої протягом п’яти років після першого продажу. Отже, якщо ви читаєте це, скажімо, у 2020 році і маєте 6 Plus, у якому є ці проблеми, ви не застраховані. В іншому випадку, якщо ви відповідаєте всім цим критеріям, ви, ймовірно, відповідаєте вимогам.

Скільки коштує програма ремонту Apple?

Програма Apple коштує 149 доларів США. Це може здатися не дуже гарним, але це дешевше, ніж купувати новий iPhone за 500 доларів або більше або платити за позагарантійний ремонт (часто 300 доларів і вище).

З чого складається ремонт Apple?

Хоча програма нібито відновлює уражені телефони, вони є деякі звіти вказують на те, що Apple фактично замінює їх відремонтованими телефонами.

Які ваші подальші кроки?

Якщо ви думаєте, що у вашому телефоні є сенсорна хвороба, відвідайте веб-сайт Apple, на який посилається вище, і призначте зустріч, щоб перевірити ваш телефон.

Перш ніж брати телефон, обов’язково створіть резервну копію всіх даних на своєму пристрої. Таким чином, якщо вам все-таки доведеться відремонтувати або замінити телефон, менше шансів втратити важливі дані. Ви також зможете відновіть цю резервну копію на відремонтований телефон.