Surface Pen не працює? Ось як це виправити

Microsoft Surface Pen додає додаткову функціональність Поверхня, але цей стилус не позбавлений недоліків. Відомо, що він час від часу перестає працювати, тому ось деякі з найкращих рішень для ремонту Surface Pen, щоб ви могли повернутися до письма, малювання та багатозадачності на комп’ютері з Windows 10.

Завантажте останнє оновлення Windows 10

Якщо ваш Surface Pen не працює належним чином, це може бути через те, що останнє оновлення Windows не встановлено на ваш Surface Pro, Go, Book або ноутбук. Виконання оновлення завантажує останній патч операційної системи Windows 10, а також оновлює та виправляє драйвери пристроїв, які використовуються для належної роботи периферійних пристроїв, таких як Surface Pen.

1. Щоб перевірити наявність останнього оновлення Windows 10 і будь-яких нових драйверів, торкніться значка в нижньому правому куті, щоб відкрити Центр дій.

   Або проведіть пальцем з правого боку екрана.

   

2. Торкніться Усі налаштування.

   

3. Торкніться Оновлення та безпека.

   

4. Торкніться Перевірити наявність оновлень. Surface повідомляє про потенційні оновлення та, залежно від налаштувань оновлення, автоматично встановлює оновлення або пропонує вам встановити або відкласти оновлення.

   

Перевірте акумулятор Surface Pen

Усі ручки Surface Pen живляться від батареї типу АААА, і розряджена батарея може бути причиною того, що Surface Pen не працює.

Щоб перевірити заряд акумулятора в Surface Pen, натисніть і утримуйте кнопку гумки на кінці стилуса протягом п’яти-семи секунд. Має засвітитися невелика світлодіодна лампочка. Зелене світло означає, що батарея заряджена, а червона означає, що вона майже розряджена, і її потрібно замінити. Немає світла означає, що акумулятор розрядився.

Щоб замінити акумулятор, відкрийте перо Surface Pen, сильно покрутивши, а потім потягнувши за кінець стилуса.

Підключіть Surface Pen до Surface Pro

Якщо світлодіодний індикатор Surface Pen світиться, але він все ще не пише, коли ви торкаєтесь його до екрана, можливо, вам знадобиться підключити його до Bluetooth.

1. Відкрийте Центр дій Windows 10 на своєму Surface Pro, Go, ноутбуку або Book, провівши пальцем з правого боку екрана.

   

2. Торкніться Усі налаштування.

   

3. Торкніться Пристрої.

4. Якщо ви бачите Surface Pen у списку парних пристроїв, торкніться його, а потім торкніться Видаліть пристрій. Видалення та повторне створення пари має виправити будь-які помилки підключення, які ви зіткнулися. Якщо ви не бачите свого Surface Pen у списку, перейдіть до наступного кроку.

5. Торкніться сірого Плюс кнопка поруч Додайте Bluetooth або інший пристрій.

6. Торкніться Bluetooth.

7. Торкніться Поверхневе перо об’єднати його. Процес створення пари займає всього кілька секунд.

Ви використовуєте правильну програму чи додаток?

Після перегляду рекламних роликів Surface Pen і Surface серії пристроїв легко помилково повірити, що Microsoft стилус можна малювати в будь-якому додатку в будь-який час Windows 10. Однак діапазон додатків, які підтримують Surface Pen, не є нескінченним. Хоча ви можете думати, що ваш Surface Pen зламаний, можливо, ви використовуєте неправильний додаток.

Найпростіший спосіб перевірити Surface Pen – відкрити його Робоча область Windows Ink натиснувши кнопку ручка значок у правій частині панелі завдань Windows 10, біля годинника. Відкривши, виберіть Ескіз екрану і малюйте на екрані за допомогою Surface Pen.

Surface Pen все ще не працює?

Якщо ваш Surface Pen все ще не працює належним чином, він може бути пошкоджений і потребує заміни. Якщо це так, зверніться до служби підтримки Microsoft особисто в Microsoft Store або через сторінку онлайн-підтримки компанії.