Як вимкнути автоматичне поновлення на Xbox One
Xbox One передплатні послуги, як Xbox Live Gold і Game Pass може залишатися на місці місяцями або навіть роками, якщо ви не вимкнете автоматичне поновлення. Це добре, якщо ви активно користуєтеся цими службами, але дуже легко зупинити гру і просто забути, що ваша підписка налаштована на автоматичне оновлення.
Microsoft робить досить безболісним вимкнення автоматичного поновлення в службах підписки Xbox One, але ви повинні знати, де шукати.
Як вимкнути автоматичне поновлення Xbox One
Якщо ви хочете вимкнути автоматичне поновлення для своєї підписки Xbox Live Gold або інших підписок Xbox One, як-от Game Pass, вам потрібно використовувати веб-браузер на комп’ютері. Ви можете використовувати будь-який сучасний браузер, наприклад Chrome, Firefox, або Край, і не має значення, чи використовуєте ви комп’ютер з ОС Windows, macOS чи Linux.
Залежно від вашого конкретного пристрою ви можете не бачити опцію змінити підписку, якщо виконаєте ці інструкції за допомогою веб-переглядача на телефоні чи ігровій консолі. Якщо у вас немає доступу до комп’ютера, вам може знадобитися зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Microsoft по телефону.
Першим кроком є перехід до Microsoft.com. Якщо ви ще не ввійшли, натисніть кнопку Увійти посилання у верхньому правому куті сторінки та введіть свою адресу електронної пошти та пароль.
-
На головній сторінці облікового запису натисніть Рахунком Microsoft > Керувати.
На сторінці параметрів оплати показано всі ваші активні підписки Microsoft, включаючи спосіб оплати, який ви використовуєте для кожної з них.
-
Натисніть кнопку Xbox Live Gold посилання в правій частині сторінки, щоб продовжити.
На сторінці «Служби та підписки» ви можете вимкнути автоматичне поновлення та скасувати свої підписки Microsoft, у тому числі такі послуги, як Xbox Live Gold, які прив’язані до вашого Xbox One.
-
Шукайте Xbox Live Gold розділу і натисніть Керувати. Якщо ви підписалися на багато послуг Microsoft, вам може знадобитися прокрутити, щоб знайти розділ Xbox Live Gold.
Ви вимикаєте автоматичне поновлення інших служб Xbox One за допомогою цього самого методу. Наприклад, якщо ви підписалися на Xbox Game Pass, ви знайдете його на тій же сторінці «Послуги та підписки», де ви знайшли свою передплату Xbox Live Gold.
На сторінці підписки Xbox Live Gold ви можете переглянути поточний термін підписки, змінити спосіб оплати, скасувати підписку або вимкнути регулярні платежі.
-
Якщо ви хочете скасувати автоматичне поновлення своєї підписки Xbox Live Gold, натисніть Змінити а потім клацніть Вимкніть регулярні платежі.
Якщо ви вимкнете автоматичне поновлення, ваша підписка залишиться активною до кінця поточного терміну підписки. Якщо ви хочете негайно скасувати та отримати часткове відшкодування, якщо таке доступне, натисніть Скасувати замість Вимкніть регулярні платежі.
-
Натисніть Підтвердити скасування у спливаючому вікні підтвердження, щоб завершити процес, і після закінчення терміну підписки вам не виставлятиметься рахунок. Ваша підписка залишатиметься активною до цього часу, і ви збережете доступ до всіх переваг Xbox Live Gold до закінчення терміну дії підписки.
Ви не можете вимкнути автоматичне поновлення з консолі
Був час, коли єдиним способом вимкнути автоматичне поновлення для послуг передплати Xbox, як-от Xbox Live Gold, було зателефонувати та поговорити зі службою підтримки клієнтів Microsoft. Зараз набагато простіше вимкнути автоматичне поновлення або навіть скасувати підписку, але ці параметри знаходяться в декількох меню на веб-сайті Microsoft, а не на вашому Xbox One.
Вимкнути автоматичне поновлення для підписок Xbox One, як-от Xbox Live Gold, нескладно, але ви не можете зробити це за допомогою своєї консолі. На відміну від PS4, де ви можете скасувати підписку PlayStation Plus безпосередньо з меню на консолі, ви не знайдете такої опції на своєму Xbox One.
Ви можете отримати доступ до своїх підписок Microsoft на Xbox One, відкривши посібник і перейшовши до Налаштування > Рахунок > Підписки. Відкриється меню, де ви можете переглянути свої активні підписки.
Якщо ви виберете підписку, наприклад Xbox Live Gold, у вас є можливість змінити метод виставлення рахунків, але немає можливості скасувати або вимкнути автоматичне поновлення.