Стівен Лі допомагає опікунам підключатися за допомогою технологій

Оскільки дідусь Стівена Лі стикався з проблемами догляду, коли він боровся з хворобою Паркінсона, серійний підприємець відчув, що повинен щось робити з цим.

Лі є співзасновником, президентом і головним операційним директором компанії ianacare, медична технологічна компанія, яка створила платформу для тих, хто доглядає за сім’єю, які шукають більше ресурсів у галузі. У 2018 році він об’єднався зі своєю співзасновницею Джесікою Кім, щоб запустити ianacare. Пара має на місію надати найкращі методи для людей, які проходять шлях догляду.

Платформа Ianacare пропонує особисті та професійні ресурси, зокрема коучинг, групи підтримки однолітків, підбірні програми та послуги, пільги для співробітників тощо. У компанії є команда з семи штатних працівників і 20 розробників за контрактом.

«Усі прогалини, які існували з доглядом три десятиліття тому, коли я доглядав за своїм дідом, існують і сьогодні», — сказав Лі Lifewire в телефонному інтерв’ю. «Ми хочемо заохочувати, розширювати можливості та забезпечувати тих, хто доглядає за сім’єю, необхідними ресурсами, тому що вони дійсно потребують цієї підтримки».

Стати серійним підприємцем

Батьки Лі - іммігранти з Гонконгу. Вони переїхали до Сполучених Штатів, щоб отримати вищу освіту, перш ніж батькові Лі запропонували роботу в Китаї. Незабаром після народження Лі його сім'я зібрала речі і повернулася до рідної країни. Вони пробули там десять років, перш ніж повернутися до США.

«З усіх місць ми переїхали в Акрон, штат Огайо, з Гонконгу, — сказав Лі. «Я навчався там у початковій та середній школі, перш ніж відвідувати середню школу в Толедо. Відтоді я живу в Бостоні більшу частину свого життя».

Лі навчався в Массачусетському технологічному інституті (MIT) у коледжі, де уважно вивчав технології розпізнавання мовлення. Його батько був професором інженерії, і Лі сказав, що завжди знав, що стане інженером.

Його офіційна спеціальність в Массачусетському технологічному інституті була електротехніка та інформатика, і після закінчення він приєднався до стартапу під назвою Speech Works, який вийшов із дослідницької лабораторії, де він працював кампус. Компанія стала публічною в серпні 2000 року, перш ніж була придбана.

«У мене завжди був великий інтерес до бізнесу», — сказав Лі. «Отже, мова йшла не тільки про технології заради технологій, але я цікавився технологіями як засобом побудови кращого бізнесу, який робить щось добре».

Лі зв’язався з приятелем з коледжу, щоб у 2005 році запустити своє перше підприємство, постачальника відеореклами під назвою ScanScout, який Tremor Video придбав у 2010 році. Лі обіймав посаду технологічного директора Tremor протягом шести років, перш ніж вирішив, що настав час рухатися далі.

«Я багато чому навчився під час цієї подорожі, — сказав Лі. «Мені дуже хотілося починати свою наступну підприємницьку діяльність і хотілося побудувати щось з нуля. Я хотів зробити щось значуще».

Ключове керівництво

Коли Лі зв’язалася з Кім, вона відчувала ті ж проблеми з доглядом, доглядаючи за своєю матір’ю, яка боролася з раком підшлункової залози. «i-a-n-a» в ianacare означає «Я не один», а подвійне значення говорить про опікунів і тих, хто потребує догляду.

Це також стосується самих засновників міноритаріїв, які підтримують мережу досвідчених наставників, які допомагають їм вирішувати проблеми бізнесу.

«Запуск стартапу — одна з найскладніших речей, які ви можете зробити», — сказав він. «Немає структури. Немає правильного чи неправильного, і приймати правильні рішення щодо шляху вашого бізнесу повністю залежить від вас. Система підтримки величезна».

Саме завдяки цій підтримці засновники ianacare змогли запустити компанію в перші дні її існування. Лі та Кім самі фінансували компанію, перш ніж залучити інвесторів та венчурний капітал. Ianacare зібрав 3 мільйони доларів фінансування з моменту запуску.

«Ринок є, і є потреба, але ми хотіли перевірити нашу платформу, перш ніж прийняти сторонній капітал», — сказав Лі.

Окрім отримання певного фінансування, Лі сказав, що найбільше пишається тим, як ianacare зв’язався з тисячами опікунів, щоб користуватися його послугами. Протягом наступних кількох років він з нетерпінням очікує залучити більше осіб, які доглядають, до платформи ianacare і поділиться показниками про те, як компанія змінює індустрію догляду.

«Ми щодня чуємо від опікунів, що допомогли полегшити їхні подорожі у дуже важкий час», – сказав Лі. «Ми створюємо стійке рішення системної проблеми».