Сім найбільших маркетингових помилок Nintendo Wii U

click fraud protection

З самого початку Wii U страждала від слабких продажів і недостатньої обізнаності споживачів. Деякі звинувачували саму консоль, але навіть якщо погодитися, що Wii U не є «найкращею» консолью, споживачі не є логічними об’єктами, які створюють детальні списки характеристик і функцій Wii U, а потім роблять «найкращі» вибір. Споживачі отримують щось, тому що хочуть цього, а продаж — це мистецтво змусити споживачів повірити, що їм щось дійсно потрібно. Труднощі Wii U полягали не в тому, як деякі наполягали на тому, що назва була дурною або консоль була недостатньою; проблема полягала в тому, що Nintendo робила жахливу роботу з продажу.

Ось подивіться на 7 способів, яким компанія зіпсувала свої продажі.

07

від 07

Неможливість вчитися у 3DS

Nintendo, пообіцявши, що не буде робити тих самих помилок, які були зроблені з 3DS, що вимагало зниження ціни і вливання ігор для подолання ранніх летаргічних продажів, зробив багато тих самих помилок з Wii U. Урок 3DS полягав у тому, що для консолі потрібен постійний потік високоякісних ігор і чудова ціна. Невідомо, що Nintendo думала, що вони навчилися від 3DS, але це було не так.

06

від 07

Погана реклама

Ми не знаємо, чому реклама Wii U була такою жахливою. Колись Nintendo зрозуміла, як має виглядати хороша реклама. Ця реклама для Wii є веселою, привертає вашу увагу та чітко вказує, що Wii призначена для всіх демографічних груп і підтримує всі жанри. Ніщо, що Nintendo виготовила для Wii U, не наблизилося до цього.

У перший рік у цьому з’явилося більш захоплююче бачення Wii U відредагована фанатами колекція промо-кліпів ігор. Якимось чином випадковий хлопець на YouTube мав краще бачення консолі, ніж багатомільярдна компанія, яка її розробила?

05

від 07

Недостатньо реклами

Навіть погана реклама може мати певний ефект завдяки використанню приголомшливих повторів, але Nintendo уникала такої реклами, яка могла б принести їм користь. Консоль була настільки мало рекламована, що навіть багато основних гравців не знали, що Nintendo має нову консоль більше року після її випуску. Деякі досі ні.

Деякі люди припускають, що Nintendo не вкладала надто значні кошти в рекламу, оскільки брак ігор означав, що рекламувати було небагато. Але як сумно, коли ваше пояснення вашої поганої роботи в одній сфері полягає в тому, щоб звинувачувати вашу погану роботу в іншій.

04

від 07

Неправильна стороння підтримка

Протягом багатьох років домашнім консолям Nintendo не вистачало сторонньої підтримки своїх конкурентів, значною мірою через уявлення, що лише власні ігри Nintendo коли-небудь повністю досягають успіху в їхніх системах. Це ситуація, на якій компанія наполягала, що вони повернуться з Wii U. На жаль, початкова стороння підтримка була представлена ​​насамперед різноманітними портами річної давності. EA, яка доклала зовсім небагато зусиль, для початку майже відразу відмовилася. Ubisoft довше трималася на консолі, але врешті-решт усі пішли.

Правда, ви можете зробити дуже багато, щоб інші компанії підтримали вас, але питання в тому, чи зробила Nintendo все, що могла? Оскільки компанія погано працювала з продажами споживачам, не варто вважати, що вони були однаково неефективними в продажах видавцям.

03

від 07

Занадто велика залежність від устної інформації

Якщо ви читали ранні інтерв’ю з керівниками Nintendo, ви бачили, як вони висловлюють палку надію, що перші користувачі Wii U продадуть це своїм друзям. Можливо, тому їхня рекламна кампанія була такою поганою; вони подумали, що, як і у Wii, люди запрошують своїх друзів грати, і це продає систему. Це міг би бути кращим планом, якби у Wii U було щось настільки ж привабливе, як Wii Спорт, і шкода, що вони не дотрималися свого плану попереднє встановлення кількох міні-ігор який демонстрував особливі характеристики консолі. Якщо ви очікуєте, що ваші клієнти будуть вашою командою продажів, ви повинні дати їм щось продати.

02

від 07

Не вдалося показати, чому споживачам потрібна Wii U

Коли виходить нова консоль, людям потрібна чітка причина, щоб її купити. З Wii ви купили його за інноваційний, інтуїтивно зрозумілий контролер. PS3 і 360 продавалися на їх чудовій потужності. З Wii U Nintendo випустила продукт, привабливість якого було важко пояснити. Контролер був не таким простим, щоб його могла використовувати ваша бабуся, а графіка консолі була на крок позаду майбутніх консолей Microsoft і Sony. Залишилося лише «купити, тому що на ньому будуть ігри Nintendo». Але якщо це єдина перевага, навіщо включати дорогий контролер?

Ми не знаємо, як продавати людей на геймпаді. Нам це дуже подобається, але ми не можемо придумати таке повідомлення, як «інтуїтивно зрозумілий контролер» або «чудова графіка». Очевидно, Nintendo теж не змогла, і після всіх років роботи над консоллю, їхня нездатність думати про сильні сторони продажу свідчить про те, що їм слід було перейти до іншого напрямок.

01

від 07

Занадто мало ігор Nintendo

Що продає консолі Nintendo? Насамперед ігри Nintendo. Тож не дивно, що найбільшою причиною, яка стримувала Wii U, була відсутність системних назв ігор. Майже для кожної гри, яку вони анонсували для перших днів Wii U, прогнозована дата запуску знизилася на багато місяців (ви б думаю, що після всіх цих років Nintendo буде знати, скільки часу потрібно, щоб створити гру), залишивши власників Wii U нестачею варіанти. Якість перших випусків Wii U від Nintendo була дещо невтішною; У перший рік у них не було нічого такого, що викликало б таке захоплення для консолі, як у Capcom Monster Hunter 3 Ultimate.

Протягом багатьох років Wii U дійсно придбала солідну бібліотеку чудових ігор. Але добиратися туди зайняло багато часу.