Як виправити це, коли субтитри Roku не вимикаються

Якщо закриті субтитри на Roku з’являються несподівано або з’являються, навіть якщо ви думаєте, що ви вимкнули цю функцію, ми розповімо, як переконатися, що перегляд Roku без субтитрів.

Чому я не можу вимкнути субтитри на своєму пристрої Roku?

Є кілька причин, чому ваш Roku може показувати закриті субтитри, коли ви цього не очікуєте. Найбільш очевидним є те, що системні субтитри були навмисне ввімкнені кимось іншим, а не вами. Це може бути інший користувач вашого Roku, але це також може статися під час оновлення каналу або системи.

Крім того, кожен канал на вашому пристрої Roku також може мати власні налаштування субтитрів, які замінюють налаштування на рівні системи. Тому встановлюємо субтитри вимкнено на системному рівні, але на на рівні каналу, також буде пояснювати їх несподіване відображення. Можливо, хтось навіть ненавмисно ввімкнув їх для вашого поточного вмісту під час використання елементів керування відтворенням.

Як вимкнути субтитри на Roku

Ви можете назавжди вимкнути субтитри на своєму пристрої Roku за допомогою кількох простих кроків. Почніть з перевірки загальносистемних налаштувань або по черзі в налаштуваннях каналу. Нарешті, якщо вони, здається, налаштовані правильно, ви завжди можете скинути налаштування свого пристрою.

1. Перевірте загальносистемні налаштування. На головному екрані Roku перейдіть до Налаштування > Спеціальні можливості > Режим субтитрів і переконайтеся, що це встановлено Вимкнено. Ви також можете отримати доступ до цього налаштування за допомогою * Кнопка на пульті для доступу до Параметри меню або натисніть кнопку голосу (з мікрофоном) на пульті дистанційного керування та використовувати голосову команду наприклад "Вимкнути субтитри".

2. Перевірте налаштування каналу. На головному екрані каналу перевірте, чи є у нього окремий екран налаштувань. Наприклад, наведений нижче знімок екрана з каналу HBO Max Закриті субтитри вкладку, доступну у вашому профілі. Параметри прихованих субтитрів часто знаходяться в налаштуваннях доступності, аудіо або разом із субтитрами.

   Точне розташування налаштувань субтитрів і комбінація кроків для їх досягнення буде відрізнятися в різних каналах. Однак загальна концепція того, де їх знайти і як їх використовувати, схожа.

3. Перевірте налаштування поточного вмісту. Коли ви відкриєте елементи керування відтворенням каналу, знайдіть кнопку з CC абревіатура або щось пов’язане з аудіо чи субтитрами. Приклад цього показано на скріншоті нижче з каналу Amazon Prime, де опція закритих субтитрів насправді просто встановлює субтитри тією ж мовою, що й ваш основний звук.

4. Перезавантажте або скиньте пристрій. Якщо всі наведені вище дії не вирішують проблеми із закритими субтитрами, ви можете розглянути більш широкі кроки, такі як перезавантаження пристрою або навіть повне скидання до заводських налаштувань.