Як виправити відсутність звуку на вашому iPhone
Якщо ви не чуєте звуку на своєму iPhone, ви можете виконати кілька кроків, щоб вирішити проблему. Виконайте ці 13 кроків з усунення несправностей, якщо на вашому iPhone немає звуку.
Проблема може бути універсальною для всього вашого iPhone, або вона може виникати лише в одній програмі. Точна проблема, ймовірно, виявиться з відповідним виправленням. Виконайте ці кроки, щоб усунути проблему та визначити її першопричину.
Виконайте ці кроки в представленому порядку, щоб ваш iPhone знову працював належним чином.
Перевірте динамік iPhone. Виберіть Налаштування > Звуки та тактильні характеристики. Під Дзвінки та сповіщення, перемістіть повзунок вправо, щоб збільшити гучність. Якщо ви чуєте звук, динамік iPhone працює. Якщо ви не чуєте звуку, можливо, пристрій потребує ремонту.
Вимкніть звук дзвінків на вашому iPhone. Перемикач «Кільце/Без звуку», також званий перемикачем відключення звуку, має два положення. Коли перемикач натиснути на задню частину пристрою, помаранчевий колір вказує, що перемикач встановлено в беззвучний режим. Натисніть перемикач до екрана, щоб увімкнути звук.
Вимкніть режим «Не турбувати».. Режим «Не турбувати» вимикає багато звуків і сповіщень. Вимкніть його, якщо не чуєте жодного звуку. Відкрийте Налаштування додаток, виберіть Не турбувати, потім перемістіть тумблер у положення Вимкнено позицію.
Вимкніть Bluetooth. Коли ваш iPhone під’єднано до аудіопристрою Bluetooth, він надсилає звук на пристрій, а не на динамік на iPhone. Вимкніть Bluetooth, щоб звуки відтворювалися з iPhone.
Налаштуйте кнопки гучності в програмі. Іноді гучність звуку в програмі може бути занадто низькою, щоб її не чути. Відкрийте програму, наприклад Музику, Подкасти, або будь-яку іншу програму, яка використовує звук. Використовуйте апаратні кнопки гучності на бічній панелі iPhone, щоб збільшити гучність.
Можливо також, що налаштування звуку в програмі занадто низькі. Відкрийте програму та перейдіть на сторінку за допомогою кнопки «Відтворити/Пауза». Перемістіть повзунок вправо, щоб збільшити гучність.
Перевірте налаштування звуку сторонніх програм. Багато програм сторонніх розробників пропонують налаштування гучності та вимкнення звуку. Наприклад, деякі ігри пропонують окремі налаштування гучності, музики, звукових ефектів, навколишнього звуку тощо.
У програмі знайдіть налаштування звуку або звуку. Вимкніть будь-які налаштовані параметри вимкнення звуку, увімкніть аудіо та налаштуйте повзунки гучності, щоб збільшити гучність. Залежно від програми, перемістіть повзунки вгору, перемістіть повзунки вправо або торкніться значка, щоб зробити його активним.
Перевірте налаштування сповіщень для програми. Перевірте налаштування звуку сповіщень iPhone для програми. Деякі програми, як-от «Нагадування» та «Повідомлення», дозволяють вибрати звук сповіщення. Якщо для цього звуку встановлено значення Жодного, сповіщення мовчить. Виберіть Жодного і виберіть звук.
Спробуйте навушники. Знайдіть навушники, які постачаються з iPhone. Для старих моделей iPhone підключіть навушники до порту для гарнітури. Для нових моделей iPhone підключіть навушники до порту Lightning. (Кабель для зарядки також підключається до цього порту.) Слухайте аудіо за допомогою навушників, використовуючи програму зі звуком.
Або підключіть, а потім зніміть навушники, а потім послухайте аудіо. Це може бути iPhone застряг у режимі навушників.
Перезавантажте пристрій. Якщо ви все ще не чуєте звуку, перезавантажте iPhone. Щоб перезавантажити, вимкніть і знову ввімкніть iPhone.
Переконайтеся, що програми iPhone оновлені. У рідкісних випадках відсутність звуку може бути наслідком помилки розробника програми. Йти до App Store > Оновлення щоб перевірити, чи доступне оновлення програми. Якщо ви бачите лише програми в розділі Нещодавно оновлені, додаткові оновлення недоступні.
Перевірте наявність оновлень системи iOS. Оновлення iOS може вирішити проблему зі звуком. Перевірте наявність оновлень системного програмного забезпечення від Apple, а потім завантажте та встановіть доступні оновлення.
Скиньте всі налаштування. Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему зі звуком, скиньте налаштування iPhone. Це скидає налаштування звуку, дисплея та мережі до значень за замовчуванням для iPhone. Йти до Налаштування > Генеральний > Скинути > Скинути всі налаштування.
Зверніться до служби підтримки Apple або призначте зустріч у Apple Genius Bar. Якщо жоден з наведених вище кроків не працює, можливо, у вас проблема з апаратним забезпеченням. Якою б не була проблема, єдиний спосіб – зв’язатися з Apple.