Як виправити помилки Code 39 в Windows

Помилка Code 39 є однією з кількох Коди помилок диспетчера пристроїв. У більшості випадків це викликано відсутністю водій для цього конкретного шматка обладнання або а Реєстр Windows проблема.

Хоча помилка є менш поширеною, вона також може бути викликана пошкодженим драйвером або файлом, пов’язаним з драйвером.

Код 39 Повідомлення про помилку

Помилка Code 39 майже завжди відображатиметься так:

Windows не може завантажити драйвер пристрою для цього обладнання. Драйвер може бути пошкоджений або відсутній. (Код 39)

Докладні відомості про коди помилок диспетчера пристроїв, подібні до цього, доступні в Стан пристрою області у властивостях пристрою. Побачити Як переглянути стан пристрою в диспетчері пристроїв якщо ви не впевнені, як це зробити.

Ця помилка може стосуватися будь-якого апаратного пристрою, зазначеного в диспетчері пристроїв. Однак у більшості випадків він з’являється на приводи оптичних дисків як CD та DVD-приводи.

Як виправити помилку Code 39

1. Перезавантажте комп’ютер якщо ви ще цього не зробили.

   Завжди існує невелика ймовірність того, що помилка Code 39, яку ви бачите, була викликана випадковістю з диспетчером пристроїв або вашим BIOS. Якщо це правда, просте перезавантаження може виправити це.

2. Ви встановили пристрій або внесли зміни в Диспетчер пристроїв безпосередньо перед тим, як помітили код 39? Якщо так, є велика ймовірність, що внесена вами зміна спричинила помилку.

   Скасуйте зміни, перезавантажте комп’ютер, а потім знову перевірте помилку.

   Залежно від змін, які ви внесли, деякі рішення можуть включати:

   • Видалення або переналаштування щойно встановленого пристрою
   • Відкат водія до версії до вашого оновлення
   • Використання відновлення системи щоб скасувати останні зміни, пов’язані з диспетчером пристроїв

3. Видаліть значення реєстру UpperFilters і LowerFilters. Поширеною причиною помилок Code 39 є пошкодження цих двох конкретних елементів значення реєстру у класі приводу DVD/CD-ROM ключ реєстру.

   Видалення подібних значень у Реєстр Windows також можна виправити помилку, яка з'являється на обладнанні, відмінному від DVD або CD-приводу. Підручник UpperFilters/LowerFilters, наведений вище, покаже вам, що вам потрібно зробити.

4. Перевстановіть драйвери для пристрою. Видалення, а потім перевстановлення драйверів для пристрою, на якому виникла помилка, є ймовірним вирішенням цієї проблеми.

   Якщо USB пристрій генерує помилку Code 39, видаліть кожен пристрій під категорією апаратного забезпечення контролерів універсальної послідовної шини в диспетчері пристроїв як частину перевстановлення драйвера. Сюди входить будь-який USB-запам'ятовуючий пристрій, USB-хост-контролер і USB-концентратор.

   Правильно перевстановити драйвер, як в інструкціях, наведених вище, не те саме, що просто оновити драйвер. Повна переінсталяція драйвера передбачає повне видалення поточного драйвера, а потім можливість його встановлення знову з нуля.

5. Оновити драйвери для пристрою. Цілком можливо, що установка останніх драйверів, наданих виробником для пристрою, може вирішити проблему. Якщо це працює, це означає, що збережені драйвери, які ви перевстановили на кроці 4, ймовірно, були пошкоджені.

6. Замініть обладнання. В крайньому випадку, через несправність апаратного забезпечення може знадобитися замінити пристрій, що спричиняє помилку.

   Також можливо, що пристрій несумісний з цією версією Windows. Ви можете перевірити Windows HCL бути впевнені.

   Якщо ви впевнені, що в цій помилці Code 39 все ще є компонент операційної системи, ви можете спробувати a ремонтна установка Windows і якщо це не спрацює, а чиста установка Windows. Ми не рекомендуємо це робити раніше ви спробуєте замінити обладнання, але вони можуть знадобитися, якщо ви вичерпали всі інші можливості.

7. Тепер вашу помилку потрібно виправити.

Потрібна додаткова допомога?

Якщо ви не зацікавлені у вирішенні цієї проблеми самостійно, див Як полагодити комп'ютер? для отримання повного списку ваших варіантів підтримки, а також допомоги у всьому, як-от з’ясування витрат на ремонт, видалення файлів, вибір служби ремонту та багато іншого.