Як виправити помилки Code 19 в Windows

Помилка Code 19 є однією з кількох Коди помилок диспетчера пристроїв. Це викликано однією або кількома проблемами з частинами Реєстр Windows які містять водій та іншу інформацію про конкретне обладнання пристрій.

Помилка може стосуватися будь-якого апаратного пристрою в диспетчері пристроїв, але більшість з них відображається оптичні приводи як DVD та CD-приводи, USB пристрої та клавіатури.

Код 19 Помилки

Помилка Code 19 майже завжди відображатиметься одним із наступних двох способів:

• Windows не може запустити цей апаратний пристрій, оскільки його конфігураційна інформація (у реєстрі) неповна або пошкоджена. Щоб вирішити цю проблему, вам слід видалити, а потім повторно встановити апаратний пристрій. (Код 19)
• Windows не може запустити цей апаратний пристрій, оскільки його конфігураційна інформація (у реєстрі) неповна або пошкоджена. Щоб вирішити цю проблему, ви можете спочатку спробувати запустити Майстер усунення несправностей. Якщо це не допомогло, вам слід видалити, а потім повторно встановити апаратний пристрій. (Код 19)

Докладні відомості про коди помилок диспетчера пристроїв, як-от код 19, доступні в Область стану пристрою у властивостях пристрою.

Як виправити помилку з кодом 19

1. Перезавантажте комп’ютер якщо ви ще цього не зробили. Завжди існує віддалена ймовірність того, що помилка Code 19, яку ви бачите, була викликана якоюсь випадковістю або тимчасовою проблемою. Якщо так, просте перезавантаження може виправити це.

2. Ви встановили пристрій або внесли зміни в Диспетчер пристроїв безпосередньо перед тим, як помітили помилку? Якщо так, то цілком можливо, що внесена вами зміна спричинила помилку Code 19. Скасуйте зміни, якщо можливо, перезавантажте комп’ютер, а потім знову перевірте наявність помилки.

   Залежно від внесених змін, деякі рішення можуть включати:

   • Видалення або переналаштування щойно встановленого пристрою
   • Скасування внесених вами змін реєстру
   • Відкат водія до версії до вашого оновлення

3. Видаліть значення реєстру UpperFilters і LowerFilters. Поширеною причиною помилок Code 19 є пошкодження двох значень реєстру в розділі реєстру DVD/CD-ROM Drive Class.

   Видалення подібних значень у Реєстр Windows також може бути виправленням помилки, яка з'являється на апаратному пристрої, відмінному від DVD/CD-приводу. Підручник UpperFilters/LowerFilters, на який наведено посилання вище, покаже вам, що вам потрібно зробити.

4. Видаліть iTunes через Панель управління або з a деінсталятор програми. Хоча це може здатися трохи різким, iTunes є причиною достатньої кількості помилок Code 19, щоб потрапити до цього посібника з усунення несправностей.

   Якщо видалення iTunes працює, спробуйте встановити його знову з нуля, що не завжди знову створює проблему.

5. Перевстановіть драйвери для пристрою. Видалення, а потім перевстановлення драйверів для пристрою, на якому виникає помилка Code 19, є ймовірним вирішенням цієї проблеми.

   Правильне перевстановлення драйвера, як в інструкціях, наведених вище, не те саме, що оновлення драйвера. Повне перевстановлення драйвера передбачає видалення поточного встановленого драйвера, а потім надання Windows знову встановити драйвер з нуля.

6. Оновити драйвери для пристрою. Установка найновіших драйверів, наданих виробником, для пристрою, який показує помилку Code 19, може вирішити проблему. Якщо оновлення драйверів вирішує проблему, це, ймовірно, означає, що виникла якась проблема з драйверами, які зберігала Windows, які ви перевстановили на попередньому кроці.

7. Використовуйте відновлення системи щоб повернути драйвери пристроїв і конфігурації реєстру до стану, що передував помилці. Обов’язково виберіть точку відновлення з дати та часу, перш ніж ви дізнаєтеся чи підозрюєте, що помилка вперше з’явилася.

8. Вимкніть будь-який апаратний захист на пристрої. Windows може повідомити про помилку Code 19 на такому пристрої, як зовнішній жорсткий диск якщо диск раніше був захищений паролем.

9. В крайньому випадку, вам може знадобитися замінити обладнання, яке має помилку Code 19.

   Також можливо, що пристрій несумісний з цією версією Windows. Ви можете перевірити Windows HCL бути впевнені.

10. Якщо ви виявили, що апаратне забезпечення не може бути причиною цієї помилки Code 19, у вас залишається проблема, пов’язана з програмним забезпеченням. Спробуйте а ремонтна установка Windowsабо якщо це не спрацює, чиста установка. Ми не радимо робити жодного з цих більш радикальних варіантів раніше ви спробуєте замінити обладнання, але, можливо, вам доведеться це зробити, якщо у вас немає інших варіантів.

Потрібна додаткова допомога?

Якщо ви не зацікавлені у вирішенні цієї проблеми самостійно, ви можете переглянути a повний список ваших варіантів підтримки, а також допомога у всьому, як-от з’ясування витрат на ремонт, видалення файлів, вибір послуги з ремонту та багато іншого.