YouTube TV не працює? Ось як це виправити

Якщо YouTube TV не працює, це може бути пов’язано з різними проблемами, в т.ч проблеми з підключенням до Інтернету, проблеми з пристроєм і програмою, і навіть проблеми з самою службою YouTube TV. Щоб YouTube TV знову запрацював, потрібно розглянути кожну з цих потенційних проблем і спробувати різні виправлення.

Чому YouTube TV не працює?

Оскільки YouTube TV – це служба потокової трансляції телевізійних трансляцій, яка дозволяє транслювати фільми на вимогу, телевізійні шоу, спортивні змагання тощо, багато речей можуть перешкоджати його нормальному режиму роботи. Погане з’єднання з Інтернетом, пошкоджене або застаріле програмне забезпечення та проблеми з пристроями є найпоширенішими причинами, через які YouTube TV не працює належним чином.

Якщо ви намагаєтеся використовувати YouTube TV за межами регіону, де ви спочатку зареєструвалися, це також може перешкодити роботі служби. Служба YouTube TV і доступні місцеві канали залежать від вашої фізичної адреси, тому подорожі чи переїзди можуть перешкодити роботі.

Як налаштувати роботу YouTube TV

Дві основні проблеми, які можуть піти не так з YouTube TV, – це ваше підключення до Інтернету та програма YouTube TV або веб-програвач у веб-переглядачі. Сама служба також може вийти з ладу, і вона перестане працювати, якщо занадто багато людей використовує ваш обліковий запис або ви занадто довго перебували за межами своєї домашньої зони. Щоб відновити роботу YouTube TV, вам потрібно перевірити потенційні причини кожної з цих проблем і спробувати їх усунути.

1. Перевірте, чи не працює YouTube TV. YouTube TV не працюватиме на вашому пристрої, якщо сам сервіс не працює. Перевірити, чи не працює YouTube TV, легко й швидко, тому це має бути перше, що ви перевіряєте. Почніть з перевірки соціальних мереж, оскільки люди зазвичай повідомляють про перебої в сервісі потокової передачі в соціальних мережах.

2. Переконайтеся, що ви не транслюєте відео з великою кількістю пристроїв. YouTube TV дозволяє транслювати лише на a обмежена кількість пристроїв в будь-який момент. Якщо троє людей уже транслюють трансляцію на трьох пристроях одночасно, і всі вони використовують ваш обліковий запис YouTube TV, вам це не підійде.

3. Закрийте та перезапустіть програму YouTube TV або веб-переглядач. Якщо ви намагаєтеся транслювати через програму на телефоні чи іншому пристрої, повністю закрийте та перезапустіть програму. Якщо ви транслюєте трансляцію на комп’ютері, повністю закрийте та перезапустіть веб-браузер. Коли програма або веб-переглядач запуститься резервне копіювання, перевірте, чи працює YouTube TV.

   • Android: Як закрити програми на Android.
   • iPhone: Як закрити програми на iPhone.
   • iPad: Як закрити програми на iPad.

4. Перевірте підключення до Інтернету. YouTube TV вимагає високошвидкісного інтернет-з’єднання, щоб дивитися телепередачі як на вимогу, так і в прямому ефірі. Якщо швидкість з’єднання низька або нестабільна, ви не зможете транслювати. Перевірте швидкість на тому ж пристрої, який ви використовуєте для потокової передачі, і спробуйте перевірити в різний час дня, чи змінюється швидкість.

   YouTube TV рекомендує такі швидкості:

   • 3,0 Мбіт/с: мінімальна необхідна швидкість. Нижче цього може виникнути надмірна буферизація.
   • 7,0 Мбіт/с: мінімум для одного відеопотоку високої чіткості. Якщо мережу використовують інші пристрої, YouTube TV може не працювати.
   • 13,0 Мбіт/с: мінімум для потокового відео високої чіткості, коли інші люди використовують те саме підключення до Інтернету для інших цілей.

5. Перезавантажте пристрій. Повністю вимкніть комп’ютер, телефон або пристрій для потокового передавання й перезавантажте його. Залежно від пристрою, вам може знадобитися відключити його від джерела живлення, щоб повністю перезапустити його. Після його резервного ввімкнення підключіться до Інтернету та перевірте, чи працює YouTube TV.

   Як виправити це, якщо YouTube TV не працює на Fire Stick

6. Спробуйте інший пристрій. Перевірте, чи працює YouTube TV на інших пристроях. Якщо ви транслюєте трансляцію на телефоні, перевірте, чи працює він у веб-переглядачі на вашому комп’ютері чи в додатку YouTube TV на спеціальному пристрої для потокового передавання чи ігровій консолі.

7. Перезавантажте маршрутизатор і модем. Якщо у вас є доступ до обладнання локальної мережі, перезапустіть його. Зазвичай вам потрібно відключити модем і маршрутизатор від електромережі, залишити їх на деякий час відключеними, а потім знову підключити все. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до мережі, перезавантаження обладнання зазвичай допомагає.

8. Спробуйте інше підключення до Інтернету. Якщо у вас є доступ до іншого інтернет-з’єднання, перейдіть на нього та спробуйте YouTube TV. Надійне з’єднання стільникових даних є хорошим способом перевірити це. Однак використання YouTube TV через мобільне передавання даних може призвести до перевищення витрат залежно від того, скільки ви переглядаєте та як налаштовано ваш тарифний план.

9. Спробуйте підключитися до дротового Інтернету. Якщо можливо, підключіть свій потоковий пристрій безпосередньо до модему за допомогою кабель Ethernet. Це видаляє маршрутизатор із зображення і дає вам знати, чи може ваше інтернет-з’єднання транслювати YouTube TV. Якщо це працює, можливо, ваш маршрутизатор несправний, налаштований неправильно або сигнал Wi-Fi може бути слабким.

10. Покращте потужність сигналу Wi-Fi. Якщо YouTube TV працює, коли ваш пристрій підключено до модему за допомогою кабелю Ethernet, проблема може бути в слабкому сигналі Wi-Fi. Спробуйте усунути перешкоди між маршрутизатором і потоковим пристроєм, щоб забезпечити найвищий можливий сигнал.

11. Перевірте свої дозволи на місцезнаходження. YouTube TV потрібен доступ до інформації про ваше місцезнаходження чи переглядаєте ви додаток через веб-переглядач. Якщо ви не надали доступ до свого місцезнаходження, вам потрібно ввімкнути доступ, щоб YouTube TV працював.

    Якщо ви вимкнули доступ до геоданих, оскільки подорожували за межами свого домашнього регіону, зазвичай YouTube TV добре працює протягом коротких періодів часу за межами вашої домашньої зони, якщо вимкнено дозволи на місцезнаходження на.

12. Оновіть свій пристрій, браузер або додаток. Якщо ви використовуєте програму YouTube TV на телефоні чи іншому пристрої для потокового передавання, перевірте наявність оновлень. Якщо ви намагаєтеся транслювати за допомогою веб-програвача у веб-переглядачі на комп’ютері, оновіть веб-переглядач.

13. Видаліть і повторно встановіть програму YouTube TV. Якщо програма вже оновлена, можливо, у вас пошкоджені локальні дані, які заважають їй правильно працювати. У такому випадку повне видалення програми YouTube TV зі свого пристрою, її завантаження та повторне встановлення може вирішити вашу проблему.

14. Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету. Якщо ви визначили, що YouTube TV не працює, і ви не можете знайти жодних проблем із домашньою мережею, пристроїв або програмного забезпечення, то може виникнути обмежена проблема з’єднання з вашим постачальником послуг Інтернету. Зверніться до свого постачальника послуг, повідомте йому про свою проблему та запитайте, чи є проблеми з підключенням між вашим постачальником послуг Інтернету та YouTube TV.

Використання YouTube TV за межами домашньої зони

YouTube TV прив’язаний до вашого фізичного місцезнаходження (адреси виставлення рахунку), оскільки місцеві канали, які ви отримуєте через служби, призначені саме для цієї території. YouTube TV може перестати працювати, якщо ви намагаєтеся використовувати його поза домом, але зазвичай він працює нормально.

Однак, якщо ви хочете переїхати за межі свого домашнього регіону, Ви можете оновити своє місцезнаходження в YouTube TV щоб уникнути проблем із розташуванням.

Якщо ви не вдома і YouTube TV не працює для вас, можливо, вам знадобиться під’єднатися до Інтернету у вашому домі, щоб служба знову запрацювала. YouTube вимагає принаймні один вхід із вашого домашнього регіону кожні 90 днів, після чого служба може припинити роботу.