Як виправити це, коли PS5 не приймає, не читає або не виймає диск

Якщо ваша PlayStation 5 не приймає, не читає або не виймає диск, це може бути величезною проблемою. Незалежно від того, чи йдеться про те, що PS5 не читає диск, чи проблема з диском, який застряг у PS5, це дуже незручно, але це не повинно бути постійною проблемою. Ось як змусити вашу PS5 знову працювати належним чином.

Що призводить до того, що PS5 не бере, не читає або не виймає диск?

Коли PS5 має проблеми з обробкою дисків, це зазвичай пов’язано з проблемою фізичного обладнання, мікропрограмою консолі або пошкодженим диском. Ця проблема може стосуватися як ігрових дисків, так і дисків Blu-ray або DVD. Механізм дисководу може бути зламаний, датчик диска або кнопка виймання можуть мати проблеми, або може бути помилка у мікропрограмі, яка заважає системі приймати, читати або витягувати диски.

Багато з цих проблем можна виправити вдома, але є певні випадки, коли консоль PS5 потребує професійного ремонту компанією Sony або навіть не підлягає ремонту.

Перш ніж досягти цього етапу, варто звузити питання до конкретної проблеми, з якою ви маєте справу:

  • PS5 не приймає диски. Ця проблема часто виникає, коли в консолі вже є диск, або коли диск у вас спроба вставити забруднена або пошкоджена, або система не розпізнає, що ви намагаєтеся вставити a диск.
  • PS5 не читає диски. Це може бути через пошкодження дисковода, проблеми з мікропрограмою або через те, що ви вставили брудний або пошкоджений диск.
  • PS5 не вийде диски. Ця проблема часто виникає через пошкоджений механізм витягування, забруднені або забруднені компоненти або через проблему з мікропрограмою.

Усунення несправностей, коли PS5 не може взяти, прочитати або вийняти диск

Якщо ваш PS5 не може правильно використовувати диск, спробуйте ці поради щодо усунення несправностей, щоб відновити його та запустити:

Порада:

Існує багато різних проблем з диском, з якими ви можете зіткнутися. Якщо крок не стосується вашої проблеми, пропустіть його та перейдіть до наступного.

  1. Перевірте, чи не вставлено диск. Якщо ви не можете вставити диск у вашу систему, спробуйте натиснути кнопку виймання на передній панелі консолі. Можливо, диск із грою чи фільмом уже вставлено, тому що ви забули про нього, або хтось інший користувався вашою консоллю.

  2. Перезавантажте свою PS5. Як і з комп’ютерами, іноді просте перезавантаження може вирішити багато проблем на вашому PS5. Спробуйте перезапустити його і перевірити, чи може консоль знову приймати, читати та витягувати диски.

    Порада:

    Спробуйте відключити консоль на 30 хвилин, щоб виконати жорстке перезавантаження.

  3. Спробуйте витягти ігровий диск за допомогою програмного забезпечення. Якщо ви знаєте, що це за диск, перейдіть на панель інструментів PS5, натисніть кнопку «Параметри» на значку та прокрутіть униз до «Витягти диск», щоб витягнути диск.

  4. Очистіть диск з іграми або фільмом. Перевірте диск на наявність будь-яких можливих пошкоджень або матеріальних ознак пилу чи бруду. Обережно протріть його тканиною з мікрофібри, а потім спробуйте вставити ще раз.

    Важливо:

    Використовуйте тільки чисту і суху тканину з мікрофібри, щоб уникнути подальших пошкоджень.

  5. Спробуйте іншу гру чи фільм. Якщо PS5 не зчитує диск, спробуйте інший, щоб перевірити, чи проблема полягає в диску чи дисководі.

  6. Перевірте, чи правильно вставляєте диск. Коли PS5 розміщено вертикально, може бути важко визначити, чи правильно ви вставляєте диск. Спробуйте навпаки, якщо консоль не читає диск.

  7. Перевірте сумісність диска. Переконайтеся, що диск, який ви вставляєте, сумісний з консоллю. PS5 не може читати диски PS3 або старіших ігор.

  8. Поверніть свою консоль PS5. PS5 можна розмістити як вертикально, так і горизонтально. Спробуйте змінити орієнтацію, щоб перевірити, чи допомагає це консолі правильно читати диск.

  9. Очистіть внутрішню частину дисковода PS5. Використовуючи стиснене повітря або повітродувку, ретельно очистіть від пилу диск PS5. Для цього може знадобитися відкрутити зовнішні панелі консолі. Перевірте наявність сторонніх предметів і акуратно видаліть їх пінцетом.

    Порада:

    Робіть це тільки в тому випадку, якщо ви впевнені в розбиранні пристроїв.

  10. Контакти Служба підтримки PlayStation Якщо ваша консоль все ще знаходиться на гарантії, служба підтримки PlayStation може допомогти вам її виправити. Якщо це не так, вони можуть порадити вам інші варіанти ремонту та допомогти вирішити, що робити далі.

    Порада:

    У Sony є спец Послуга виправлення та заміни PlayStation для будь-яких проблем консолі.