Як виправити це, коли контролер PS5 не синхронізується
У цій статті пояснюється, як виправити це, коли контролер PS5 не підключається безпроводово або за допомогою кабелю USB. Інструкції стосуються офіційного контролера Sony DualSense для PlayStation 5.
Синхронізуйте контролер PS5. Підключіть його до консолі за допомогою кабелю USB і натисніть кнопку Кнопка PS на контролері. Якщо у вас є інший контролер, але у вас немає запасного кабелю, спробуйте використовувати інший контролер для бездротової синхронізації.
Використовуйте інший кабель USB-C. Переконайтеся, що ви використовуєте кабель, який додається до консолі. Якщо це не працює, спробуйте інший USB-C кабель, який може передавати як дані, так і живлення.
Щоб виключити проблеми з кабелем, спробуйте використовувати його з іншим пристроєм. Можливо, кабель здатний заряджати контролер, але не може передавати інформацію.
Перевірте порти USB. Обережно потягніть за обидва кінці USB-кабелю, щоб переконатися, що вони надійно на місці. Якщо ви бачите пил або сміття, злегка розпиліть стиснене повітря в порти, щоб видалити їх. Якщо порт на консолі або контролері розслабився, можливо, вам доведеться його відремонтувати. Ви можете додатково ізолювати проблеми з портом USB, спробувавши також інші порти USB.
Від’єднайте периферійне обладнання. Зніміть усі аксесуари, які ви підключили до контролера, наприклад навушники або гарнітури.
Вимкніть синхронізацію інших пристроїв із контролера. Якщо ви з’єднали контролер PS5 зі своїм ПК або іншою консоллю, видаліть його з іншого пристрою список з’єднань Bluetooth, вимкнути Bluetooth на іншому пристрої або вимкнути інший пристрій взагалі.
Видаліть джерела перешкод Bluetooth. Якщо у вас виникли проблеми з бездротовим підключенням контролера, підійдіть ближче до PS5 або видаліть будь-які предмети між контролером і консоллю. Також перемістіть будь-які пристрої Bluetooth поблизу, які можуть заважати бездротовому сигналу.
Виконайте м’яке скидання. Для цього вимкніть консоль, утримуючи кнопку живлення, або скористайтеся іншим контролером, щоб вимкнути її в налаштуваннях системи. Це очистить пам'ять і вирішить деякі проблеми.
Скиньте до заводських налаштувань контролер PS5. За допомогою розправленої скріпки натисніть на Скинути кнопка всередині невеликого отвору на задній панелі контролера PS5, щоб скинути контролер PS5 до заводських налаштувань.
Оновіть системне програмне забезпечення PS5. Якщо у вас є інший контролер, перевірте наявність оновлення системи. Йти до Налаштування > система > Системне програмне забезпечення > Оновлення та налаштування системного програмного забезпечення > Оновлення системного програмного забезпечення.
Замініть батарею контролера PS5. Якщо контролер не заряджається або не включається, то, ймовірно, проблема з акумулятором. Шукайте заміну в Інтернеті або відремонтуйте ваш контролер безкоштовно, якщо він все ще на гарантії.
Відремонтуйте або замініть ваш контролер у Sony. Якщо ваш контролер повністю не реагує, перейдіть на сторінку Sony PlayStation Fix and Replace, щоб дізнатися, чи можна його відремонтувати або замінити безкоштовно.
Контролер заряджатиметься при підключенні до консолі в режимі спокою за замовчуванням. Щоб увімкнути цю функцію, перейдіть до Налаштування > система > Енергозбереження > Функції, доступні в режимі відпочинку > Подайте живлення до портів USB > Завжди.
Користувачі повідомили про помилку, яка не дозволяє контролерам PS5 заряджатися, коли PS5 знаходиться в режимі спокою. Ця проблема зазвичай стосується лише порту USB на передній панелі системи, тому замість цього використовуйте порт на задній панелі.