Як виправити це, коли Firestick не підключається до Інтернету

Коли Fire TV Stick не підключається до Інтернету, зазвичай це пов’язано з проблемою локальної мережі або з підключенням до Інтернету. Потужність сигналу бездротової мережі може бути надто низькою, можливо, виникла проблема з апаратним забезпеченням локальної мережі або проблема з підключенням до Інтернету. Якщо ви налаштували свій Fire Stick самостійно, цю проблему ви зможете вирішити, дотримуючись наших порад щодо усунення несправностей. Якщо хтось інший налаштував ваш Fire Stick, особливо якщо хтось встановив a VPN для вас, то вам може знадобитися попросити допомоги цієї людини.

Через що Firestick не підключається до Інтернету?

Найпоширенішою причиною того, що Fire Stick не підключається до Інтернету, є певні проблеми з вашою домашньою мережею, але є ряд інших потенційних проблем, які вам потрібно буде виключити. Ось найбільш поширені причини, через які Fire Stick не може підключитися до Інтернету:

• Потужність сигналу Wi-Fi: Якщо ваш Fire Stick знаходиться занадто далеко від вашого бездротового маршрутизатора або є занадто багато перешкод, бездротовий сигнал може бути занадто слабким. Зміна розташування маршрутизатора або Fire Stick може вирішити цю проблему.
• Проблеми з мережевим обладнанням: Проблема з вашим маршрутизатором або модемом може перешкоджати підключенню Fire Stick до Інтернету. Перезавантаження апаратного забезпечення зазвичай усуває цю проблему.
• Проблеми з Fire Stick: Можливо, проблема з самим Fire Stick. Перезапуск Fire Stick може вирішити вашу проблему або вам доведеться скинути його до заводських налаштувань.
• Конфігурація VPN: Якщо на вашому Fire Stick встановлено VPN, і він налаштований неправильно або працює неправильно, VPN може перешкодити Fire Stick підключитися до Інтернету. Виправте конфігурацію або видаліть VPN, щоб вирішити цю проблему.
• Відключення інтернету: якщо ваш Інтернет не працює або виникають інші проблеми. Це може перешкодити Fire Stick підключитися до серверів Amazon.
• Відключення послуг Amazon: Якщо Amazon зазнає відключення служби, це може перешкодити роботі Fire Stick.

Що робити, якщо ваш Firestick не підключається до Інтернету

Перш ніж зробити щось інше, перевірте, чи не працює Amazon. Якщо служби Amazon не працюють, ви нічого не можете зробити, крім як чекати, поки вони вирішать проблему. Якщо здається, що все працює на свій кінець, і ви можете отримати доступ до таких речей, як Amazon Prime з інших пристроїв у вашій мережі, тоді ви можете перейти до усунення інших потенційних проблем.

Щоб підключити Fire Stick до Інтернету, дотримуйтесь цих порад щодо усунення несправностей:

1. Перевірте з’єднання Fire Stick Wi-Fi. Ви можете перевірити своє з’єднання, перейшовши за посиланням Налаштування > мережа, а потім виберіть свою мережу. Якщо потужність сигналу не є добре або дуже добре, розгляньте можливість перенесення бездротового маршрутизатора або Fire Stick, щоб покращити з’єднання.

2. Скиньте підключення до мережі. Якщо він каже, що ваш сигнал Wi-Fi сильний або дуже сильний, але ви все ще не можете підключитися до Інтернету, спробуйте скинути з’єднання. Перейдіть до Налаштування > мережа > Ваша мережа Wi-Fi, потім натисніть кнопку кнопка меню щоб забути мережу. Потім ви можете знову вибрати свою мережу для повторного підключення, ввести пароль і перевірити, чи з’єднання працює.

3. Якщо можливо, спробуйте свою мережу 2,4 ГГц. Якщо ваш модем забезпечує a Мережа 2,4 ГГц і мережа 5 ГГц, перейдіть до Налаштування > мережа і перейдіть на мережу 2,4 ГГц і перевірте, чи можна підключитися Fire Stick. Мережа 5 ГГц швидше, але мережа 2,4 ГГц матиме сильніший сигнал і більший діапазон.

4. Спробуйте підключитися до проводового Ethernet. Якщо ви не можете встановити міцне з’єднання Wi-Fi, ви можете підключити Fire Stick до свого маршрутизатора за допомогою адаптера Ethernet. Це аксесуар, який підключається до порту USB на Fire Stick і дозволяє підключати до Fire Stick як кабель живлення, так і кабель Ethernet.

5. Перезавантажте мережеве обладнання. Багато проблем з мережевим підключенням можна вирішити, перезавантаживши мережеве обладнання, включаючи маршрутизатор і модем. Від’єднайте обидва від джерела живлення, зачекайте від 30 секунд до хвилини, а потім підключіть їх знову.

6. Перезапустіть Fire Stick. Якщо виникла проблема з самим Fire Stick, перезапуск часто відновить роботу. Ваш Fire Stick не має кнопки живлення, але ви можете перезапустити його, від’єднавши його від джерела живлення на п’ять секунд, а потім знову підключивши.

7. Перевірте конфігурацію VPN. Якщо на вашому Fire Stick встановлено VPN, можливо, це заважає Fire Stick підключатися до Інтернету. Ви можете легко виключити це, тимчасово видаливши VPN і перевіривши, чи можете ви підключитися до Інтернету. Якщо це вирішить проблему, зверніться до розробників вашої програми VPN, щоб отримати інформацію про її налаштування.

8. Скасуйте реєстрацію облікового запису Amazon. Якщо ви бачите помилку, коли дім наразі недоступний, або Fire Stick не може підключитися до сервера, може допомогти скасування реєстрації вашого облікового запису Amazon. Перейдіть до Налаштування > Мій рахунок > акаунт Amazon > Зняти з реєстрації і дотримуйтесь підказок на екрані. Потім вам доведеться знову увійти у свій обліковий запис Amazon і перевірити, чи працює Fire Stick.

9. Скидання до заводських налаштувань Fire Stick. Якщо ваш Fire Stick все ще не може підключитися до Інтернету, виконайте скидання до заводських налаштувань. Це повністю скине Fire Stick, тому вам доведеться налаштувати його так, як ви зробили, коли ви його вперше отримали.