Як виправити помилку iPhone 4013

Останнє, що ви хочете бачити на своєму iPhone, коли ви його відновлюєте або оновити операційну систему є помилка 4013, яка повідомляє, що пристрій не можна відновити. Це може здатися серйозною проблемою, особливо тому, що ви не можете користуватися телефоном, доки його не усунуть, але вирішити цю проблему досить просто. Читайте далі, щоб дізнатися, що викликає помилку iPhone 4013 і сім способів її виправлення.

Причини помилки iPhone 4013

Помилка 4013 зазвичай називається помилкою iPhone 4013, але технічно це невірно. Ця помилка може вразити iPhone, iPad або iPod touch — будь-який пристрій, який працює iOS.

Помилка виникає, коли виникає проблема з оновленням iOS або відновлення пристрою. Ця проблема може виникнути, коли пристрій відключається від iTunes, або коли iTunes не може запропонувати пристрою завершити процес оновлення або відновлення. У більшості випадків це є результатом програмної помилки, хоча в деяких випадках причиною може бути збій апаратного забезпечення.

Ви дізнаєтеся, що зіткнулися з цією помилкою, коли отримаєте таке повідомлення від iTunes:

Не вдалося відновити iPhone [назва пристрою]. Сталася невідома помилка (4013).

Ви також можете побачити помилки 9, 4005 і 4014. Усі чотири помилки тісно пов’язані одна з одною, тому кроки, описані в цій статті, можна використати, щоб виправити їх.

Як виправити помилку iPhone 4013

Усунення цієї помилки не повинно бути великим головним болем. Щоб виправити помилку iPhone 4013, виконайте такі дії в такому порядку:

1. Встановіть останню версію iTunes. Найпоширенішою причиною помилки iPhone 4013 є програмне забезпечення. Оскільки iTunes необхідний як для відновлення, так і для оновлення, у вас повинна бути остання версія iTunes. Можливо, ви зіткнулися з цією помилкою, оскільки ваша версія iTunes застаріла. Просте безкоштовне оновлення програмного забезпечення може вирішити проблему. Оновіть iTunes і повторіть спробу.

2. Примусово перезавантажте iPhone або iPad.Здавалося б, складна проблема з пристроєм iOS вирішується перезапуском. Іноді проблема полягає в а тимчасовий збій програмного забезпечення що перезапуск виправить. У цьому випадку вам потрібно примусове перезавантаження або жорстке скидання, що є більш повним скиданням. Потім спробуйте відновити або оновити ще раз.

3. Підключіть пристрій до iTunes і оновіть його.Якщо помилку не було виправлено після перших двох кроків, підключіть пристрій до комп’ютера за допомогою USB-кабелю. Коли ви це зробите, iTunes має запитати, чи хочете ви оновити чи відновити свій пристрій. Виберіть Оновлення.

   Важливо, щоб ви вибрали Оновлення під час цього кроку. Це перевстановить операційну систему, але залишить ваші дані недоторканими. Якщо ви виберете Відновлення, усі ваші дані буде видалено.

4. Перевірте наявність оновлень на Mac або ПК.Так само, як старіша версія iTunes могла викликати помилку 4013, можуть бути оновлення програмного забезпечення, які потрібно встановити на Mac або ПК. Перевірте наявність доступних оновлень операційної системи, інсталюйте ці оновлення та спробуйте ще раз.

5. Спробуйте інший кабель USB. Помилка iPhone 4013 може бути викликана апаратною проблемою. Можливо, пристрій iOS від’єднується від iTunes, або iTunes не може правильно зв’язатися з пристроєм, оскільки кабель, який під’єднує пристрій до комп’ютера, несправний. Замініть кабель іншим кабелем, який, як ви знаєте, працює, і подивіться, чи це вирішить проблему.

6. Відновлення за допомогою іншого комп’ютера. Це інший сценарій, у якому апаратна проблема може спричинити помилку. Якщо проблема не в USB-кабелі, можливо, проблема в USB-порті або в окремому апаратному забезпеченні комп’ютера. Оскільки цю проблему важко визначити, рекомендуємо відновити або оновити пристрій на новому комп’ютері.

7. Зв'яжіться з Apple.Якщо все, що ви намагалися досі, не вдалося виправити помилку 4013, зверніться до Apple. На цьому етапі у вас може виникнути більш серйозна проблема, яку можуть вирішити лише люди, які мають доступ до найкращих варіантів навчання та ремонту.