Звук Pixel Buds не працюватиме? Як вирішити проблему

Коли звук Pixel Buds не працює, зазвичай це пов’язано з проблемою підключення. Можливо, навушники Pixel Buds не зможуть під’єднатися до вашого телефону або їх потрібно під’єднати заново.

Через що звук Pixel Buds не працює?

Коли звук не працює на Pixel Buds, це може бути проблемою з підключенням, проблемою заряджання або навіть брудними навушниками, які потребують очищення. Коли лише один Pixel Bud перестав працювати, але інший працює нормально, зазвичай виникає проблема з підключенням, яка вимагає скидання налаштувань навушників.

Як виправити це, коли звук Pixel Buds не працює

Якщо звук перестав працювати з вашими навушниками Pixel Buds, зазвичай ви можете вирішити проблему самостійно, виконавши ряд кроків з усунення несправностей. Існують випадки, коли звук Pixel Buds перестає працювати через несправність навушників, і в такому випадку ви може підлягати ремонту або заміні в рамках гарантії, але більшість проблем можна вирішити на додому.

Ось як виправити це, коли звук Pixel Buds не працює:

1. Торкніться кожного Pixel Bud і перевірте елементи керування на телефоні. Музика, яку ви намагаєтеся слухати, може бути призупинена, і в такому випадку натискання будь-якої кнопки почнеться знову. Якщо щось випадково торкнулося одного з ваших навушників Pixel Buds, можливо, відтворення зупинилося. Якщо це не спрацює, перевірте додаток на телефоні. Деякі програми не підтримують сенсорні елементи керування Pixel Buds.
   

2. Спробуйте зарядити навушники Pixel Buds і футляр. Помістіть Pixel Buds у зарядний футляр і підключіть його до джерела живлення. Переконайтеся, що навушники Pixel Buds і футляр заряджені, а потім перевірте, чи працює звук.
   

3. Перевірте та почистіть свої навушники Pixel Buds. Якщо на ваших навушниках Pixel Buds або в них є сміття, це може перешкодити роботі звуку. За потреби ретельно почистіть навушники Pixel Buds і перевірте, чи працюють вони.
   

   Google не рекомендує використовувати будь-які хімічні засоби для чищення. Використовуйте ганчірку без ворсу або щітку з м’якою щетиною.

4. Переконайтеся, що на вашому пристрої ввімкнено Bluetooth. Якщо Bluetooth випадково вимкнено на вашому телефоні або комп’ютері, який ви намагаєтеся використовувати з Pixel Buds, ви не чутимете жодного звуку. Якщо режим "у літаку увімкнено, що також перешкоджатиме під’єднанню Pixel Buds.
   

5. Вимкніть і знову ввімкніть Bluetooth. Навіть якщо Bluetooth уже ввімкнено, спробуйте вимкнути та знову ввімкнути його. Це змусить ваші пристрої повторно підключитися, і ваші Pixel Buds можуть знову працювати.
   

6. Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Pixel Buds. Перевірте меню Bluetooth і меню виведення звуку на своєму пристрої, якщо таке існує, і переконайтеся, що вибрано навушники Pixel Buds. Якщо вибрано інший пристрій, перейдіть на Pixel Buds і перевірте, чи працює звук.
   

7. Спробуйте налаштувати положення телефону. Якщо ви під’єднали навушники Pixel Buds до телефону, спробуйте переміститися в іншу область та переконатися, що навушники Pixel Buds і телефон розташовані близько один до одного. Якщо ваш телефон лежить у вашій кишені або на дні сумки, повної інших речей, це може призвести до поганого з’єднання.
   

8. Оновіть свої навушники Pixel Buds. Якщо ваші навушники Pixel Buds працюють із застарілою прошивкою, це може спричинити проблеми зі звуком та сумісністю. Перевірте наявність оновлень і встановіть їх, якщо вони доступні.
   

9. Від’єднайте та знову під’єднайте навушники Pixel Buds. У налаштуваннях Bluetooth на вашому телефоні попросіть телефон забути або видалити навушники Pixel Buds. Після того, як вони будуть відключені, вам знадобиться підключіть навушники Pixel Buds і перевірте, чи працює звук.
   

10. Скиньте свої навушники Pixel Buds до заводських. Якщо у вас все ще немає звуку з навушників Pixel Buds, спробуйте скинути заводські налаштування. Вам доведеться налаштуйте свої навушники Pixel Buds після скидання, перш ніж ви зможете перевірити, чи почав працювати звук.
    

Чому мій Pixel Bud не працює?

Коли один Pixel Bud перестає працювати, а інший працює нормально, можливо, акумулятор розрядився. Спробуйте помістити обидві навушники Pixel Buds в зарядний пристрій і переконайтеся, що сам зарядний пристрій також підключено до живлення. Потім ви можете перевірити на своєму телефоні, чи заряджається несправний Pixel Bud. Якщо він не заряджається, спробуйте почистити зарядні контакти на Pixel Bud і футлярі. Якщо він все одно не заряджається, можливо, Pixel Bud несправний.

Також можуть виникнути проблеми з підключенням одного навушника Pixel Bud, і в цьому випадку часто допомагає скидання налаштувань Pixel Buds і програми Google на телефоні. Якщо у вас є один Pixel Bud, який не працює, спробуйте це виправлення:

1. Знайдіть програму Google у магазині Play і торкніться «Видалити».
   

2. Після видалення програми Google попросіть Google Play перевірити наявність оновлень і встановити будь-які знайдені.
   

3. Відкрийте налаштування Bluetooth, щоб телефон забув навушники Pixel Buds.
   

4. Помістіть навушники Pixel Buds у зарядний футляр.
   

5. Скиньте свої навушники Pixel Buds до заводських.
   

6. Налаштуйте свої навушники Pixel Buds так само, як коли вони були новими.
   

7. Коли Pixel Buds під’єднано, перевірте, чи працюють вони обидва. Якщо це не так, зверніться до Google за додатковою допомогою.
   

Чи є гарантія на навушники Pixel Buds?

Про це повідомляє Google На Pixel Buds діє гарантія на один рік для нових пристроїв і 90 днів для відновлених продуктів, якщо в документах, які додаються з вашими навушниками Pixel Buds, не вказано інший період. Залежно від конкретної ситуації вони можуть відремонтувати, замінити або повернути гроші за ваші навушники Pixel Buds, якщо вони перестануть працювати протягом гарантійного терміну.

Якщо ваші Pixel Buds перестають працювати, і ви не можете змусити їх працювати самостійно, і ви підозрюєте, що Pixel Гарантійний термін на наушники все ще діє, тоді ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Google, щоб отримати додаткові відомості інформації.