Як виправити це, якщо клавіатура MacBook Pro не працює

Коли клавіатура MacBook Pro перестає працювати, ви можете виявити, що жодна з клавіш не працює взагалі, або деякі клавіші працюють. Якщо сенсорна панель не працює, це майже напевно проблема програмного забезпечення.

Щоб ваша клавіатура знову працювала, вам потрібно буде спробувати виправити її, наприклад очистити її, перевірити наявність оновлень і видалити потенційно проблемні програми. Більшість із цих виправлень буде працювати і для клавіатури MacBook Air.

Що призводить до того, що клавіатура MacBook Pro перестає працювати?

Найпоширенішими причинами припинення роботи клавіатури MacBook є пил та інші забруднення. Якщо у вас новий MacBook з клавішами, які використовують фірмовий механізм клавіатури Apple, навіть найменша кількість пилу може викликати проблеми. Інші забруднення, такі як їжа та різні рідини, також можуть перешкоджати роботі клавіатури Mac.

Ось найпоширеніші причини, через які клавіатура MacBook перестає працювати:

• Пил та інші забруднення
• Неправильні налаштування програмного забезпечення
• Проблемні програми
• Помилки та глюки
• Зламане обладнання

Як виправити клавіатуру MacBook Pro, яка перестала працювати

Якщо ваша клавіатура перестала працювати, спочатку спробуйте її очистити. Якщо це не спрацює, вам потрібно буде підключити запасну клавіатуру та спробувати кілька інших виправлень. У гіршому випадку вам доведеться звернутися до Apple за професійною допомогою. Не намагайтеся самостійно ремонтувати або розбирати, оскільки Apple вирішує деякі з цих проблем безкоштовно.

Ось як виправити клавіатуру MacBook Pro, яка перестала працювати:

1. Очистіть клавіатуру. Пил та інше сміття є найпоширенішою причиною несправності клавіатури MacBook, тому почніть з очищення якнайкраще. Ось рекомендована процедура Apple:

   1. Тримайте MacBook так, щоб основа знаходилася під кутом 75 градусів до підлоги або столу.
   2. Використовуючи стиснене повітря з соломинкою, щоб направляти повітря під тиском, подуйте між клавішами зліва направо та зверху вниз.
   3. Поверніть свій MacBook так, щоб права сторона була спрямована вниз, і він все ще знаходився під кутом приблизно 75 градусів.
   4. Повторіть ту саму схему видування зліва направо та зверху вниз.
   5. Знову поверніть MacBook так, щоб ліва сторона була спрямована вниз, і вона все ще була під кутом 75 градусів.
   6. Повторіть ту ж схему видування, яку використовували раніше.

   Якщо ви бачите видиме сміття на клавіатурі, скористайтеся пилососом з насадкою з м’якою щетиною, щоб завершити очищення.

2. Підключіть свій MacBook. Якщо заряд акумулятора низький, клавіатура може не працювати, і ви можете не бачити сповіщення про низький рівень заряду батареї. Спробуйте підключити MacBook, дайте йому зарядитися, а потім перевірте, чи працює клавіатура.

3. Перевірити наявність оновлень. Підключіть USB або бездротову клавіатуру та виконайте стандартну процедуру перевірки наявності оновлень. Якщо вашому MacBook потрібні оновлення драйверів або операційної системи, оновіть їх, а потім перевірте, чи працює клавіатура.

4. Видаліть останні програми. Якщо ви встановили одну або кілька програм безпосередньо перед початком цієї проблеми, це може спричинити конфлікт. Видаліть усі нещодавно встановлені програми, перезавантажте MacBook, а потім перевірте, чи працює ваша клавіатура.

5. Перезапустіть Touch Bar. Якщо сенсорна панель є частиною клавіатури MacBook Pro, яка не працює, зазвичай ви можете використовувати термінал, щоб знову запрацювати. Ось як це працює:

   1. Тип термінал у Spotlight або відкрийте його через Finder > Додатки > комунальні послуги.
   2. Відкривши термінал, введіть sudo pkill TouchBarServer; і натисніть увійти.
   3. Тип sudo killall «ControlStrip»; і натисніть увійти.
   4. Введіть свій пароль і натисніть увійти.
   5. Touch Bar вимкнеться та перезапуститься.

6. Вимкніть повільні клавіші. Якщо ця функція увімкнена, вам доведеться утримувати кожну клавішу довше, ніж зазвичай, перш ніж вона зареєструється. Через це може здатися, що клавіатура взагалі не працює, якщо ви натискаєте кожну клавішу лише короткий проміжок часу. Ось як це вимкнути:

   1. Відкрийте Яблучне меню.
   2. Перейдіть до Системні налаштування > Доступність > Клавіатура > Апаратне забезпечення.
   3. Переконайтеся Повільні клавіші не ввімкнено.

7. Вимкніть клавіші миші. Цей параметр може викликати проблеми, якщо його випадково ввімкнути. Щоб вимкнути:

   1. Відкрийте Яблучне меню.
   2. Перейдіть до Системні налаштування > Доступність > Керування вказівником > Альтернативні методи контролю.
   3. Переконайтеся Клавіші миші не ввімкнено.

8. Перевірте налаштування розкладки клавіатури. Якщо у вас неправильна розкладка клавіатури, ваші клавіші не працюватимуть належним чином. Ось як перевірити:

   1. Відкрийте Яблучне меню.
   2. Перейдіть до Системні налаштування > Клавіатура > Джерела введення.
   3. Виберіть Показати меню введення в рядку меню.
   4. Відкрийте Меню введення, і виберіть правильну розкладку клавіатури для вашого регіону та мови.

9. Скиньте свій контролер керування системою. Якщо виникла проблема з контролером управління системою (SMC) вашого MacBook, це може виявитися в тому, що клавіатура не працює належним чином. Скидання SMC зазвичай усуває проблему.

Що робити, якщо ваша клавіатура MacBook все ще не працює?

Якщо ваша клавіатура все ще не працює після всіх цих виправлень, або це лише певні клавіші, які не працюють, вам потрібно зверніться за професійною допомогою до Apple. Apple може безкоштовно виправити деякі проблеми з клавіатурою через дефекти в механізмах перемикача метеликів, але служба підтримки клієнтів зможе повідомити вам, чи захищений ваш MacBook.