Чому Nintendo eShop на консолі Switch все ще такий поганий?

Як би я не любив свій Switch, не можна заперечувати, що Nintendo eShop на консолі Switch — це… давайте не ідеально.

eShop on Switch просто не відповідає великій системній бібліотекі переважно фантастичних релізів. Ви можете стверджувати, що це тому, що Nintendo не має такого досвіду роботи з цифровими ринками, як її аналоги, я вважаю. Однак я б стверджував, що це не має значення, оскільки компанія пробувала концепцію протягом епохи 3DS, Wii та Wii-U.

Я не розумію, чому Nintendo вирішила налаштувати все так, як вона зробила, або чому вона нічого не коригувала протягом багатьох років. Редизайн вітрини онлайн-магазину є складним завданням, і для оновлення потрібно було б перевести його в автономний режим принаймні на деякий час. Я все це розумію. І так, кожна секунда зупинки eShop – це втрачений дохід. Я теж це розумію. Тим не менш, я не можу не відчувати, що покращення користувацького досвіду було б позитивним.

Це так неорганізовано

Можливо, найбільш очевидною проблемою є організація або її відсутність. Очевидно, що eShop не можна порівняти з вільним проходом TJ Maxx, але коли я намагаюся переглянути, часто це схоже на дурість. На щастя, є принаймні функція пошуку, але вона дійсно працює, лише якщо я шукаю щось конкретне. Якщо я хочу менше зосередитися, мені доводиться копатися в меню критеріїв пошуку, що не дуже стимулює імпульсивні покупки.

Найнеобхідніше, як-от «Останні випуски» та «Незабаром», є на дисплеї, але хоча це відповідні основні категорії, їм бракує доповнень. У Great Deals є опція фільтра, яка чудова, але це єдина категорія інтернет-магазину, у якій є така опція.

Best Sellers дозволяє лише перемикатися між усіма іграми та іграми лише для завантаження. Має сенс, чому Nintendo віддає перевагу фільтру для речей, які продаються, але як щодо всього іншого?

А ще є список бажань. Я дуже радий, що в eShop є такий, оскільки він дає мені можливість додавати в закладки назви, які мене цікавлять, але не можу купити або поки не хочу купувати. Це не зовсім необхідне для сучасних онлайн-покупок, але все одно надзвичайно корисно.

То чому я не можу організувати це жодним чином? Я не можу сортувати за алфавітом чи за ціною, я не можу переглядати лише те, що є у продажу, і навіть не можу впорядкувати їх за датою випуску. Ігри відображаються лише в тому порядку, в якому я їх додав. І чому придбані мною ігри не видаляються автоматично?

Погано робити покупки

Менш очевидним, але навіть гіршим, ніж відсутність організації, є купівля чогось. О, це функціонально, звичайно. Я можу додати гру до свого кошика, дати Nintendo гроші, а потім завантажити речі.

Я можу поповнити свій рахунок за допомогою карток, придбаних у магазині, або поповнити свій гаманець кредитною чи дебетовою карткою. Я можу передплатити за щось до того, як він буде випущений, і встановити його в моїй системі та готовий до запуску. Знаєте, чого я не можу? Купуйте більше ніж одну річ за раз.

Коли я кажу, що це найбільша моя проблема з eShop, я не жартую. Той факт, що немає кошика для покупок або якогось еквіваленту під брендом Mario, викликає збентеження. Якщо я хочу купити дві або більше ігор, я буквально не можу купити їх разом.

Натомість це виснажливий процес вибору однієї гри, виконання кроків, щоб купити її, а потім повторення процесу для наступної. Або спробуйте подумки вирахувати загальну суму, додати найближче попередньо встановлене значення до мого облікового запису, а потім купувати все по одному.

Зрозуміло, це стає ще більш неприємним, тому що я не зберіг інформацію про свою картку для мого душевного спокою. Я впевнений, що покупка в eShop трохи менше дратує, коли вам просто потрібно вибрати Додати кошти, а не вводити інформацію про картку.

Але незважаючи на це, вам все одно потрібно перейти на екран покупки, вибрати суму в доларах, яку ви хочете використати (якщо ваш баланс нижчий за ціну), і перевіряти — щоразу для кожної окремої гри.

Купівля ігор в eShop на консолі Switch – не найгірший досвід роздрібної торгівлі, але це, безумовно, дивно. Це виглядає як архаїчно, так і вперто, ніби хтось знає, що їхні методи менш ефективні, але впорається, тому що це їх метод. Я дуже сподіваюся, що це зміниться до того часу, коли ми перейдемо до наступної консолі Nintendo.