Мій телефон зламано. Як це виправити?

Зламаний телефон – це жахлива новина, тому якщо ви думаєте, що хтось зламав ваш телефон, ви повинні виправити це якомога швидше. У цій статті пояснюється, як виправити пошкодження (наскільки це можливо) і повернутися до повсякденного життя.

Як дізнатися, чи зламано мій телефон?

Ознаки того, що хтось зламав ваш телефон, включають швидку втрату заряду, повільну роботу, дивна діяльність, як-от спливаючі вікна або з’являються неочікувані програми, або невідомі дзвінки чи тексти в журналах вашого телефону.

Причини зламаного телефону

Ваш телефон може бути зламаний з різних причин, не всі з яких повністю під вашим контролем.

• Натискання посилань на сайтах соціальних мереж, які спрямовують вас на веб-сайт, який встановлює зловмисне програмне забезпечення на ваш телефон.
• Відкриття посилань у фішингових електронних листах, які інсталюють шкідливе програмне забезпечення.
• Злом SIM-карти, коли хакер переконує вашого провайдера надіслати йому заміну SIM-карту.
• Хакери підключаються до вашого телефону через Bluetooth або Wi-Fi.

Незалежно від того, як хакерам вдалося встановити шкідливе програмне забезпечення або вірус на ваш телефон, результати зазвичай однакові. Хакер спробує використати будь-яку інформацію, що міститься на вашому телефоні, щоб якось отримати прибуток.

Вони можуть шукати у файлах на вашому телефоні особисту або конфіденційну інформацію, як-от реквізити банківського рахунку, номери соціального страхування або паролі облікових записів в Інтернеті.

Як виправити це, якщо ваш телефон зламали

Ви можете очистити телефон і позбутися хакерської активності, виконавши наведені нижче дії. Ці виправлення стосуються будь-якої версії Android і будь-якого виробника телефонів Android.

1. Спочатку, увімкніть безпечний режим Android. Як тільки це ввімкнено, видаліть усі щойно встановлені або нерозпізнані програми зі свого Android. Обов'язково також шукайте приховані програми. Ви також можете переглянути нещодавно встановлені програми на своєму Android, відкривши додаток Google Play Store, вибравши Мої програми та ігри, а потім відсортувавши встановлені програми за останнім оновленням. Видалення нерозпізнаних або нещодавно встановлених програм може допомогти видалити будь-яке потенційно шкідливе програмне забезпечення, яке ви випадково встановили.

   Навіщо використовувати безпечний режим Android перед видаленням програм? У безпечному режимі Android вимикає роботу всіх програм сторонніх розробників, запобігаючи запуску непотрібних фонових програм. Цей режим полегшує видалення небажаних програм з телефону, не відображаючи жодних помилок.

2. Встановіть і запустіть антивірусне програмне забезпечення для мобільних пристроїв. Ці програми сканують ваш телефон на наявність шкідливих файлів і програм, які загрожують безпеці вашого телефону, і видаляють їх назавжди.

3. Якщо у вас є рутований ваш Android телефону, ви відкрили області системи, які зазвичай захищені привілеями безпеки. Щоб змінити це, вам потрібно буде використати одна з кореневих програм наприклад SuperSU, щоб видалити ваш Android і знову зробити його безпечним.

   Рут або видалення Android може «замурувати» телефон і зробити його непридатним. Якщо це трапиться з вами, то вам доведеться дотримуйтесь інструкцій, щоб розблокувати свій Android і відновіть його знову, якщо зможете.

4. Скиньте екран блокування Android і PIN-код. Це гарантує, що якщо хакер отримав доступ до ваших даних для входу та зламав ваш телефон таким чином, він не зможе повернутися після перезавантаження Android. Ви також можете блокувати програми за допомогою закріплення екрана для додаткової безпеки.

5. Скидання паролів облікових записів. Вам може знадобитися скиньте свій обліковий запис Microsoft якщо ви використовуєте програми Office 365, або скиньте свій пароль Instagram, або навіть скиньте свій обліковий запис Gmail. Змінити всі ваші паролі може бути складно, але якщо на вашому телефоні був активний хакер, це єдиний спосіб знову захистити всі ваші облікові записи.

   Розгляньте можливість використання a Безкоштовний додаток менеджер паролів на вашому Android, щоб захистити всі ваші облікові записи від майбутніх злому. Ці програми захищають ваші паролі за допомогою додаткового рівня захисту паролем і ускладнюють хакерам доступ до ваших облікових записів.

6. Зверніться до свого оператора. Якщо ви помітили, що більше не отримуєте телефонні дзвінки чи текстові повідомлення, бачите невідомі номери чи дзвінки на своєму рахунку, або програма відстеження місцезнаходження показує неправильне місцезнаходження вашого телефону, ваш Можливо, SIM-карту клонували або зламали. Хакер може використовувати соціальну інженерію, щоб змусити вашого постачальника бездротового зв’язку надіслати їх нову SIM-карту для вашого облікового запису. Якщо ви підозрюєте, що це так, зверніться до свого постачальника послуг бездротового зв’язку та повідомте йому, що хтось міг клонувати вашу SIM-карту. Вони можуть співпрацювати з вами, щоб вимкнути клоновану SIM-карту та надати вам законну.

   Оскільки хакер може змусити вашого постачальника бездротового зв’язку надіслати їм SIM-карту, важливо взяти її час, щоб попрацювати з постачальником і переконатися, що вся ваша контактна та платіжна інформація все ще правильна. Також переконайтеся, що в них є додатковий контактний номер телефону, який вони можуть використовувати для підтвердження, якщо хтось коли-небудь зателефонує з проханням внести будь-які зміни до поточного тарифного плану вашого телефону.