Війна служби доставки їжі: Grubhub vs. DoorDash

Якщо ви думаєте про доставку сьогодні ввечері, у вас є багато варіантів. Але як порівняти Grubhub або DoorDash.

На відміну від більшості інших служб доставки, з якими конкурують DoorDash, Grubhub майже ідентичний. Тому вибір між ними зводиться до ваших конкретних уподобань. Також впливають інші фактори, наприклад, де ви живете, які ваші улюблені ресторани та які функції ви віддаєте перевагу.

Загальні висновки

Якщо ви намагаєтеся вибрати між Grubhub або DoorDash, вибір буде нелегким.

Здебільшого ці дві послуги збігаються в кожній категорії. Ціни в меню однакові, плата майже ідентична, а багато водіїв обслуговують обидві послуги.

Однак є кілька відмінних факторів. Нелегко побачити все, що Grubhub може запропонувати у вашому регіоні, доки ви не виконаєте один пошук, а потім не видалите всі фільтри. DoorDash, з іншого боку, забезпечує це прямо на головній сторінці. DoorDash пропонує менше виборів категорій, але набагато більше параметрів фільтрації, щоб ви могли легше знайти варіанти за нижчими цінами.

Це означає, що набагато простіше заощадити гроші за допомогою DoorDash. Але якщо ви шукаєте варіанти, особливо в сільській місцевості, Grubhub — це вибір для вас.

Доступність: Grubhub пропонує ширший вибір у сільській місцевості

У районах метро по всій країні більшість служб доставки охоплюють майже всі популярні ресторани у вашому районі. Однак для переважної більшості Сполучених Штатів, як правило, існує набагато менший вибір ресторанів і закладів швидкого харчування.

Ось чому так важливо, щоб служба доставки їжі включала якомога більше цих кількох варіантів. DoorDash став настільки популярним, що майже кожен великий ресторан, навіть у сільській місцевості, доступний там. Однак, оскільки GrubHub існує довше, ніж DoorDash (з 2004 р. проти 2013 р.), він завоював міцну позицію навіть у дуже сільських громадах. Через це ви часто знайдете там трохи більший вибір.

Різноманітність: Grubhub пропонує більше категорій їжі

Протягом багатьох років Grubhub додав більше різноманітних категорій їжі, ніж пропонує DoorDash. Сюди входять всі варіанти етнічної їжі, а також такі варіанти, як здорові, пончики та бублики, обгортки та південні, і це лише деякі з них.

DoorDash, навпаки, пропонує приблизно вдвічі менше категорій їжі. З огляду на це, DoorDash також дозволяє сортувати та фільтрувати списки ресторанів за часом доставки, вартістю доставки, зручністю, типом м’яса та багато іншого.

Grubhub виділяє час доставки в списках і як основний фільтр, що, здається, вказує, що вони розглядають це як те, що, на їхню думку, найбільше цікавить своїх клієнтів. DoorDash, з іншого боку, підкреслює, скільки коштує доставка кожного ресторану.

Витрати: збори та ціни майже ідентичні

Коли ви переглядаєте варіанти, перераховані в цих двох службах доставки, ви не знайдете великої різниці в ціні. Сюди входять загальні ціни на меню, плата за доставку або податки та додаткові збори.

Ви побачите, що на DoorDash набагато легше торгуватися. На Grubhub ви можете сортувати оголошення за цінами на доставку, але не за середньою вартістю меню. Навіть якщо ви сортуєте, плата за доставку все одно не вказана в списку ресторанів.

Doordash, з іншого боку, дозволяє сортувати як за платою за доставку, так і за середніми цінами в меню, а також показує плату за доставку на чільне місце в списках ресторанів.

Хоча ви навряд чи заплатите більше, купуючи в певному ресторані будь-яку послугу, ви платите імовірніше, ви зможете визначити кращу пропозицію, коли ви використовуєте DoorDash для пошуку їжі на винос ідеї.

Зручність: DoorDash набагато простіше у використанні

Обидві служби доставки пропонують дуже зручний інтерфейс, що дозволяє легко знайти саме ту їжу, яку ви прагнете. Однак Grubhub потребує трохи більше роботи, щоб побачити всю сукупність ресторанів, доступних для вас. DoorDash, з іншого боку, дозволяє швидше переглядати всі пропозиції перед застосуванням фільтрів.

Після замовлення на GrubHub мінімальна сума чайових за доставку становить 18%, тоді як DoorDash становить приблизно 15% і набагато швидше налаштовується одним кліком. Обидва дають можливість ввести індивідуальну суму чайових.

Статус замовлення для обох служб доставки майже ідентичний. Карта містить ті самі деталі, а етапи доставки розбиті на ті самі чотири основні кроки.

Якщо ви більше дбаєте про вибір, ніж про те, як легко знайти доступні ціни, тоді підійде інтерфейс GrubHub. Але якщо ціна та фільтрація ваших параметрів важливіші, DoorDash тут переможе.

Остаточний вердикт: варіанти проти юзабіліті

Коли справа доходить до цього, Grubhub запропонує вам більше цікавих ресторанів, які ви, можливо, не побачите на DoorDash. Це особливо актуально за межами районів метро, ​​де варіанти обмежені, а великих мереж ресторанів менше. Навіть деякі з найменших китайських закусочних можна знайти на Grubhub.

З іншого боку, DoorDash розробив сайт, який, здається, більше зосереджується на цінах. За допомогою інтерфейсу DoorDash ви можете легше переглядати всі параметри у вашому регіоні та набагато легше фільтрувати.

У всіх інших сферах DoorDash і Grubhub збігаються один з одним, тому вибір, який ви виберете, може просто зводитися до цих двох факторів.