Як це виправити, якщо другий монітор не працює
У цій статті описано, як усунути поширені проблеми другого монітора, наприклад відсутність вмісту або а чорний екран, неправильна роздільна здатність, артефакти не видно на основному моніторі або пошкоджений дисплей. Дії з усунення несправностей для більшості з цих проблем по суті однакові.
Виконайте наведені нижче дії, щоб діагностувати та усунути причину цих несправностей.
Перезавантажте комп’ютер. Це класичний крок з усунення несправностей, оскільки він часто працює. Це закриває інші процеси, які можуть заважати продуктивності вашого монітора, і дає вам чистий аркуш, з якого можна продовжити.
Змініть роздільну здатність екрана. Якщо дисплей другого монітора розмитий, піксельний, спотворені або знебарвленіабо якщо він дублює основний дисплей, перевірте налаштування дисплея комп’ютера. Якщо частота кадрів або роздільна здатність неправильні, налаштуйте їх там.
Налаштуйте параметри масштабування. Якщо вікна відображаються в різних розмірах на різних моніторах у Windows 10, налаштуйте параметри масштабування. Рекомендований параметр максимально відповідатиме видимому розміру вікна на моніторах.
У macOS перейдіть до Системні налаштування > Дисплеї. Виберіть За замовчуванням для відображення, або натисніть Масштабований і виберіть правильну роздільну здатність.
Виправити знебарвлення та точність кольору. (У macOS використовуйте калібрування дисплея.) Якщо налаштування комп’ютера не вирішують проблему, скористайтеся приладом для калібрування або налаштувати параметри кольору монітора, гамма, а також налаштування яскравості в екранному меню монітора. Кожен монітор різний, але Колір або Глибина відображення є типовими термінами.
Інші причини проблем із кольором включають різні панелі дисплея, підсвічування, технології, і вік. Якщо вам потрібна точна відповідність, зверніть увагу на монітори професійного рівня для редагування фотографій.
Налаштуйте частоту оновлення монітора. Монітори створені для роботи з певною частотою оновлення. Якщо ваш комп’ютер не надсилає сигнал на одній із підтримуваних швидкостей, є ймовірність, що монітор не відобразить сигнал.
У macOS перейдіть до Системні налаштування > Дисплеї, і налаштуйте Частота оновлення спадне меню.
Замініть поточний кабель. Поганий кабель є найпоширенішою причиною, коли на моніторі відображаються артефакти або взагалі немає зображення. Дуже довгі та погано екрановані кабелі особливо схильні до перешкод.
Хороші кабелі не повинні коштувати цілі статки. Позолочені роз’єми та безкиснева мідь не забезпечують помітних відмінностей у якості зображення. Однак погано виготовлені кабелі можуть призвести до проблем. Купуйте кабель у перевіреного виробника. Моноціна пропонує чудове поєднання доступності та надійної якості.
Спробуйте підключити кабель до альтернативних портів на комп’ютері, дисплеї чи обох. Змінюйте лише по одному, щоб ви могли точно визначити, які порти викликали проблему. Якщо на вашому комп’ютері немає другого сумісного порту, під’єднайте монітор до іншого комп’ютера, щоб перевірити, чи працює він, і визначити проблему.
Переконайтеся, що кабель підтримує правильну версію стандарту дисплея. Кабелі HDMI можуть підтримувати будь-що від HDMI 1.0, який забезпечує мінімальну підтримку, до HDMI 2.1, який підтримує найвищу роздільну здатність, колірні простори та аудіоканали.
Монітори USB-C і Thunderbolt є ще більш заплутаними, оскільки кабелі фізично взаємозамінні, але не перехресно сумісні. DVI, тим часом, має кілька версій, і можна підключити несумісний кабель DVI до комп’ютера або монітора.
Перевірте документацію кабелю на веб-сайті виробника, щоб знайти останню версію підключення дисплея, яку підтримує кабель. Якщо кабель не підтримує ваш дисплей, замініть його на кабель, який підтримує. Крім того, перевірте зовнішній вигляд роз’ємів на кабелі, комп’ютері та моніторах, щоб переконатися, що вони сумісні.
Видаліть усі перемикачі або перетворювачі з сигнального ланцюга. Якщо на одному кінці кабелю є HDMI, а на іншому — DVI, спробуйте кабель, який має однаковий роз’єм на обох кінцях. Якщо можливо, тимчасово зніміть або замініть ключі та перемикачі. Якщо спрацює більш просте підключення, винен знятий пристрій.
Обов’язково видаляйте один пристрій за раз для правильного усунення несправностей.
Спробуйте інший інтерфейс дисплея. Наприклад, якщо наразі другий монітор підключено через HDMI, замість цього використовуйте Display Port. Цим можна досягти кількох речей. Якщо поточний інтерфейс не може управляти всіма пікселями на другому моніторі, перехід на інший інтерфейс може вирішити цю проблему.
Залежно від можливостей, загальні роз’єми дисплея можна ранжувати в такому порядку: DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, USB-C, VGA. Якщо ви не повинні використовувати підключення VGA для застарілої сумісності, уникайте цього; він не може належним чином управляти сучасними дисплеями. Крім того, є кілька версій HDMI, DVI та USB-C. Те, що ви можете підключити кабель до порту, не означає, що ви матимете повну сумісність.
Оновіть драйвери дисплея комп'ютера. Якщо у вас є дискретна відеокарта сторонніх виробників, оновити драйвери від виробника. Якщо ви підключили монітор до роз’ємів дисплея материнської плати, відвідайте веб-сайт виробника материнської плати або комп’ютера, щоб перевірити наявність оновлених драйверів для цих функцій.
Знизьте якість зображення. Якщо монітор страждає від низької частоти кадрів, переривчастості або пошкодженого відео чи ігрового вмісту, зменшити складність сигналу може допомогти. Для ігор спочатку спробуйте налаштування найнижчої якості, а потім поступово покращуйте якість, доки проблема не з’явиться знову. Для відеовмісту спробуйте меншу роздільну здатність або меншу частоту кадрів.
Перевірте підключення живлення. Якщо монітор не вмикається, спробуйте інші роз’єми живлення або розетки. Перевірте настінні розетки з іншими пристроями, перш ніж підключати монітор, щоб переконатися, що ці пристрої працюють належним чином.
Перевірте налаштування входу монітора. Якщо монітор має кілька інтерфейсів введення, переконайтеся, що ви вибрали правильний інтерфейс в екранному меню монітора. Більшість моніторів мають функцію автоматичного визначення, яка автоматично перемикається на роз’єм, який отримує сигнал. Якщо це не спрацює, налаштуйте роз’єм дисплея вручну.
Переконайтеся, що монітор може відображати надісланий на нього вміст. Чи достатньо монітора колірна гамма, резолюція, або бітова глибина щоб правильно відображати вміст? Зверніться до документації монітора або на веб-сайті виробника монітора.
Якщо жоден із цих кроків не вирішить проблему, можливо, вам доведеться замінити монітор. Якщо ви бачите кольорові лінії, чорні або кольорові точки або тріщини на зображенні, можливо, панель монітора пошкоджена та потребує заміни. Ці Проблеми з відображенням можна виправити аналогічним чином у macOS.