OneNote не синхронізується? Як повернути його онлайн

На це є багато причин Блокноти OneNote не буде синхронізуватися. Оскільки OneNote зберігає блокноти в хмарі за допомогою OneDrive, існує ймовірність проблем із підключенням до Інтернету, затримок під час роботи з ноутбуком у режимі онлайн з кількома людьми та затримок під час роботи на одному ноутбуку з різних пристроїв. Ось що робити, якщо OneNote не синхронізується.

Запобігайте поширеним проблемам синхронізації OneNote

Перш ніж почати виправляти помилки синхронізації в OneNote, переконайтеся, що програма оновлена, встановивши останнє оновлення OneNote або Office. І якщо ви використовуєте кілька облікових записів Microsoft, роботи або школи з OneNote, переконайтеся, що ви використовуєте обліковий запис, пов’язаний із записником OneNote. Потім, щоб уникнути проблем із синхронізацією в майбутньому, оновлюйте OneNote та дотримуйтесь інструкцій Найкращі методи синхронізації OneNote.

Завантажте останню версію OneNote

Настільний додаток OneDrive інстальовано разом із операційною системою Windows. OneDrive разом з іншими програмами Windows можна оновити з магазину Windows.

Для облікових записів Microsoft

Ось як оновити OneNote за допомогою облікового запису Microsoft.

1. Закрийте всі програми.

2. Перейдіть до Почніть меню та виберіть Microsoft Store.

   

3. Увійдіть, щоб використовувати Microsoft Store.

   Якщо вашого облікового запису Microsoft, роботи або школи немає в списку, перейдіть до Профіль піктограму та виберіть Додайте робочий або навчальний обліковий запис.

   

4. Виберіть Побачити більше значок (три крапки) і виберіть Завантаження та оновлення.

   

5. Виберіть Отримувати оновлення.

   

6. Ваша копія OneNote тепер оновлена.

   

7. Закрийте Microsoft Store.

Отримайте останню версію OneNote для облікових записів Microsoft Office

Якщо у вас є Підписка на Microsoft 365, оновіть OneNote одночасно з оновленням інших програм Office.

1. Відкрийте будь-яку програму Office, наприклад Word, Excel або PowerPoint.

   Якщо програма Office відкрита та відображає документ, перейдіть до Файл табл.

2. Виберіть Рахунок.

   

3. Виберіть Параметри оновлення > Оновити зараз.

   

4. Коли Збережіть свою роботу, перш ніж продовжити з’явиться діалогове вікно, збережіть усі відкриті документи. Відкриті програми закриваються автоматично.

5. Виберіть Продовжуйте.

   

6. Зачекайте, поки Office оновиться.

7. В Оновлення встановлено діалогове вікно, виберіть Закрити.

Увійдіть у правильний обліковий запис OneNote

Настільний додаток OneNote працює з кількома обліковими записами. Наприклад, ви можете ввійти в програму OneNote для настільних комп’ютерів за допомогою безкоштовного облікового запису Microsoft для ваших особистих ноутбуків і робочого облікового запису Microsoft 365 для ваших бізнес-нотаток.

Ось як визначити, який обліковий запис увійшов у OneNote:

1. Відкрийте OneNote настільний додаток.

2. Перейдіть до Налаштування та інше меню (значок із трьома крапками).

   

3. Виберіть Налаштування.

   

4. Виберіть Рахунки.

   

5. Обліковий запис Microsoft, який ви використовуєте для входу в OneNote, з’являється у списку облікових записів.

   Щоб синхронізувати блокноти в іншому обліковому записі Microsoft, на роботі чи в навчальному закладі, виберіть Додати обліковий запис щоб налаштувати обліковий запис у OneNote, а потім увійдіть.

   

6. Виберіть Закрити.

   

Налаштуйте OneNote на автоматичну синхронізацію нотаток

Багато разів блокноти не синхронізуються, оскільки OneNote налаштовано на синхронізацію блокнотів вручну. Щоб у вас завжди була остання версія блокнота, налаштуйте OneNote на автоматичну синхронізацію.

1. Відкрийте OneNote настільний додаток.

2. Перейдіть до Налаштування та інше меню (значок із трьома крапками).

3. Виберіть Налаштування.

   

4. Виберіть Параметри.

   

5. Увімкніть Синхронізуйте блокноти автоматично тумблер.

   

6. Увімкніть Синхронізуйте всі файли та зображення тумблер.

   

7. Закрийте Параметри панель.

Як визначити, чи в OneNote виникла помилка синхронізації

Помилки синхронізації виникають, коли блокноти використовуються на кількох пристроях або коли їх використовує група людей. Під час роботи з блокнотами, які зберігаються в хмарі, можуть виникати затримки під час переходу на інший пристрій або коли інші вносять зміни до блокнота. Коли це станеться, можливо, ви не працюєте з останньою копією блокнота.

Якщо ви не впевнені, чи використовуєте ви останню версію блокнота, виберіть Статус синхронізації щоб дізнатися, коли сторінки блокнота востаннє зберігалися в OneDrive.

Усунення проблем із синхронізацією, коли ноутбук не синхронізується

Якщо ноутбук не синхронізується, визначте, чи проблема синхронізації пов’язана з програмою OneNote для настільних ПК чи з сервером Microsoft.

1. Відкрийте OneNote настільний додаток.

2. Клацніть правою кнопкою миші блокнот і виберіть Скопіюйте посилання в блокнот. Посилання копіюється в буфер обміну.

   

3. Відкрийте веб-браузер.

4. Перейдіть до Адресний рядок, вставте посилання на блокнот і натисніть Введіть.

5. Якщо з’явиться запит, увійдіть у свій обліковий запис Microsoft, на роботу або в навчальний заклад.

Якщо ноутбук відкривається успішно

Якщо блокнот успішно відкривається в OneNote Online, проблема може бути в настільному додатку OneNote. Зазвичай закриття та повторне відкриття блокнота вирішує проблему синхронізації.

Щоб закрити та знову відкрити блокнот OneNote:

1. У настільному додатку OneNote клацніть правою кнопкою миші блокнот і виберіть Закрийте цей блокнот.

   

2. У OneNote Online виберіть Редагувати блокнот > Редагувати в Microsoft OneNote.

   

3. Зачекайте, поки блокнот синхронізується та відкриється в програмі OneNote для настільних ПК.

Якщо блокнот не відкривається

Якщо блокнот не відкривається в OneNote Online, проблема може бути в сервері. Перевірте Статус служби Microsoft сторінка. Якщо OneNote готовий, зверніться до свого провайдера, щоб перевірити, чи ваша служба працює належним чином.

Виправте проблеми з синхронізацією, коли розділ ноутбука не синхронізується

Якщо ви працюєте з іншими над а спільний блокнот і розділи блокнота не оновлюються, синхронізуйте блокнот вручну. Якщо це не спрацює, скопіюйте розділ, який не буде синхронізовано, в новий розділ.

Синхронізуйте записник вручну

Щоб вручну синхронізувати блокнот:

1. Клацніть правою кнопкою миші блокнот, який не синхронізується.

2. Виберіть Синхронізувати.

   

3. Виберіть Синхронізувати цей ноутбук.

   

4. Виберіть Статус синхронізації сторінки значок.

   

Якщо розділ не синхронізується

Якщо розділ не синхронізується, створіть новий розділ і скопіюйте сторінки з розділу, який не синхронізується, до нового розділу. Потім натисніть Shift+F9 щоб вручну синхронізувати ноутбук.

Виправити повідомлення про помилки синхронізації

Ось деякі з поширених повідомлень про помилки синхронізації, які ви можете зустріти в OneNote.

• Помилка перевищення квоти: Це означає, що в місці, де зберігається блокнот, недостатньо місця. Видаліть непотрібні файли, щоб звільнити місце, або придбайте більше місця для зберігання OneDrive.

• 0xE000002E: Якщо ви бачите код помилки 0xE000002E (не синхронізується з магазином) в OneNote, оновіть OneNote вручну. Відкрийте OneNote і натисніть Shift+F9.
• 0xE4010641: Помилка 0xE4010641 (Мережа відключена) в OneNote означає, що ваш комп’ютер або пристрій не підключено до мережі (наприклад, Інтернет) або що місце, де зберігається ноутбук, не є доступний.
• 0xE40105F9: Якщо ви бачите помилку 0xE40105F9 (Непідтримувана збірка клієнта) в OneNote, оновіть свою версію OneNote.
• 0xE000005E: Помилка 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) в OneNote означає, що розділ у блокноті не може синхронізуватися. Натисніть Shift+F9 щоб вручну синхронізувати ноутбук.