Чері Клосс використовує технології, щоб допомогти медсестрам знайти роботу

Після її труднощів, працюючи в медичній сфері, Чері Клосс заснувала технологічну компанію для вирішення кадрових питань у галузі медсестер.

Клосс є засновником і генеральним директором компанії SnapNurse, технічна кадрова агенція охорони здоров’я, зосереджена на підборі персоналу для швидкого реагування на кризові ситуації та підбору персоналу на вимогу. SnapNurse було засновано в 2017 році, а його прем'єрна платформа була запущена в 2018 році. Компанія має на меті допомогти вирішити нестачу медсестер в Америці.

McKinsey повідомляє про це медичні сестри залишають професію з загрозливою швидкістю через кадри, навантаження та емоційні наслідки роботи. Платформа SnapNurse з’єднує медичних працівників із закладами, які мають негайні та довгострокові потреби в персоналі, забезпечує систему оплати та пропонує управління персоналом, акредитацію, і більше.

«Я хочу дати медсестрам можливість заповнити ці кадрові прогалини та заробити додаткові гроші», — сказав Клосс у відеоінтерв’ю Lifewire.

«Наше гасло — розширення можливостей медсестер за допомогою технологій, тобто ми даємо їм можливість заробляти більше грошей і допомагати дефіциту медсестер, використовуючи технологію, щоб допомогти їм знайти роботу».

Як Плавання з акулами

Батьки Клосс емігрували з Кореї, і коли вони вперше прибули до Лос-Анджелеса, її батько працював посудомийником. Вона сказала, що він завжди наполягав на освіті, тому вона пішла в медичну школу Еморі і стала медсестрою-анестезіологом. Клосс пропрацював на цій посаді 17 років. Протягом десяти з тих років вона керувала компанією з розвитку виробництва.

«Протягом цих десяти років я дуже епізодично працював анестезіологом, і мені доводилося підбирати зміни то тут, то там», — сказав Клосс. «Це був дуже обтяжливий процес отримання акредитації, повторної реєстрації та відстеження всього цього в 11 різних установах».

Клосс сказала, що її кар'єра в медіа була успішною, поки реаліті-індустрія не почала відмирати і трансформуватися. За цей час вона вирішила, що хоче запустити технологічну компанію, зосереджену на тому, щоб допомогти медсестрам отримати більше змін у різних закладах. Клосс запустила SnapNurse, коли їй було 49, і вона сподівається стати джерелом натхнення для інших жінок, які намагаються змінити кар’єру.

«Ви можете мати багато різних кар’єр; вам не потрібно ні в чому застрягати», – сказала вона. «Знайди компанію, яка може дати тобі новий старт, або розпочати власний стартап. Не бійся і думай, що колись пізно».

Медіабізнес Клосс був її першим смаком підприємництва. Вона сказала, що під час цього підприємства дізналася про бізнес і пропрацювала деякі важкі уроки, наприклад, не платила собі.

«Це було схоже на плавання з акулами, але, мабуть, саме тому я не боявся запустити технологічний стартап».

Експоненційне зростання

Навіть не маючи технічного досвіду, Клосс сказала, що після своєї медіа-кар’єри вона занурилася в вивчення індустрії. Вона почала відвідувати безкоштовні заняття на YouTube і читати книги, щоб дізнатися все, що тільки могла про технологічний стартап.

Клосс збільшив SnapNurse до 375 внутрішніх співробітників, і понад 150 000 медичних працівників скористалися платформою компанії з моменту її запуску. За останні 18 місяців SnapNurse зріс в геометричній прогресії.

«Ми отримали так багато контрактів з лікарнями через високий попит, тож ми змогли залишитися липкими та продовжувати рости сьогодні», – сказала вона.

Постійне зростання компанії стало причиною того, що Клосс нещодавно виграв один з Нагорода Ernst & Young «Підприємець року 2021» на південному сході, який, за її словами, був найбільш корисним моментом у її кар'єрі. Дохід SnapNurse зріс з 1 мільйона доларів у 2018 році до 1 мільярда доларів сьогодні, сказав Клосс.

Незважаючи на цифри, залучення грошей не завжди було найпростішим для засновниці жінки-меншини. Коли Клосс розмовляла з фірмами венчурного капіталу, вона сказала, що часто відмовляється від угод, коли венчурні компанії кажуть їй, що її потрібно замінити, щоб вони виписали чек.

«Я бачив це упередження. Мені ніколи не вдавалося залучати венчурний капітал, що дивно, враховуючи наше зростання і траєкторію", - сказав Клосс.