Як виправити помилки Ntdll.dll у Windows [10, 8, 7 тощо]

Причини повідомлень про помилки ntdll.dll можуть значно відрізнятися. Однак більшість із них є результатом пошкодженої або пошкодженої версії самого файлу DLL ntdll, пошкодженого обладнання водіївабо проблеми між Windows та іншими програмами.

Ці помилки іноді можуть означати, що частина апаратного забезпечення вашого комп’ютера не працює, але це трапляється рідко.

Помилки Ntdll.dll

Ці помилки можуть відображатися на вашому комп’ютері різними способами. Вони можуть бути викликані різними причинами, які призводять до багатьох різних повідомлень про помилки, але це деякі з найбільш поширених:

• СТОП: 0xC0000221 невідома жорстка помилка C:\Winnt\System32\Ntdll.dll
• СТОП: C0000221 невідома жорстка помилка \SystemRoot\System32\ntdll.dll
• Ім'я програми: [НАЗВА ПРОГРАМИ] Ім'я моду: ntdll.dll
• [НАЗВА ПРОГРАМИ] викликала помилку в модулі NTDLL.DLL за [БУДЬ-ЯКА АДРЕСА]
• Збій у ntdll.dll!
• Помилка NTDLL.DLL!
• Необроблений виняток за адресою [БУДЬ-ЯКА АДРЕСА] (NTDLL.DLL)

Повідомлення може з’явитися до або після використання програми, під час роботи програми, під час запуску або завершення роботи Windows або навіть під час інсталяції Windows.

Як виправити помилки Ntdll.dll

1. Перезавантажте комп’ютер. Помилка ntdll.dll, яку ви отримуєте, може бути пов’язана з одноразовою тимчасовою проблемою, і просте перезавантаження може повністю вирішити проблему.

2. Перевстановіть програму якщо помилка відображається лише під час використання певної програми.

   Якщо програма має якісь оновлення або сервісні пакети доступні, встановіть їх теж. Програмісти програмного забезпечення, можливо, виявили проблему з програмою, яка спричинила помилку DLL, а потім видали a патч для нього.

   Програми сторонніх розробників, які були встановлені на вашому комп’ютері, майже завжди є причиною помилок ntdll.dll. Решта цих кроків з усунення несправностей вирішує проблему лише рідко.

3. Перевірте рівень пакета оновлень Windows, який ви використовуєте і потім перевірте цю сторінку щоб перевірити, чи доступний для встановлення новіший пакет оновлень. Деякі проблеми, які спричиняли помилки ntdll.dll, були виправлені в цих пакетах оновлень від Microsoft.

   Найпростіший спосіб оновити комп’ютер Windows за допомогою найновішого пакета оновлень та інших виправлень – це використовувати Windows Update. Дотримуйтесь нашого посібника далі Як перевірити та встановити оновлення Windows якщо вам потрібна допомога.

4. Вибірково вимкніть надбудови Internet Explorer. Якщо ваша помилка відображається під час запуску, запуску або закриття Internet Explorer, можливо, проблему спричиняє надбудова. Вимкнення кожного надбудови по черзі визначить, хто з них є винуватцем (якщо є).

   Як обхідний шлях, якщо припустити, що помилка ntdll.dll дійсно пов’язана з Internet Explorer, встановіть і використовуйте конкуруючий браузер, наприклад Firefox.

5. Перейменуйте системну змінну NLSPATH (з NLSPATH до NLSPATHOLD). Якщо у вашій системі Windows цього немає змінна середовища, пропустіть цей крок.

   Це крок з усунення несправностей лише для цієї проблеми. Обов’язково встановіть цей шлях до його початкової назви, якщо це не вирішить проблему.

6. Вимкніть запобігання виконання даних для Explorer.exe. Як і в попередньому кроці, це лише для усунення проблеми з ntdll.dll. Якщо це не вирішить проблему, поверніть налаштування запобігання виконання даних до попередніх налаштувань.

7. Вимкніть UAC. Це обхідний шлях для деяких причин проблем ntdll.dll, але він може служити постійним рішенням, якщо ви не використовуєте контроль облікових записів користувачів на вашому комп’ютері.

8. Оновіть драйвери для будь-якого обладнання на вашому комп’ютері де доступні оновлені драйвери. Іноді ці помилки викликають застарілі драйвери.

9. Перевірте свою пам'ять на пошкодження. Якщо ви отримуєте одне з наведених вище повідомлень DLL, однією з можливих причин може бути несправний модуль пам’яті у вашій системі. Перевірка вашої пам’яті або виявить проблему, або очистить вашу оперативну пам’ять від будь-якої відповідальності.

   Замініть свою пам'ять якщо він провалив будь-який з ваших тестів.

10. Помилки Ntdll.dll можуть виникати, якщо у вас є накопичувач Iomega Zip IDE кабель як жорсткий диск у вашому комп’ютері. Якщо так, перемістіть Zip-привід до спеціального контролера IDE.

11. Замініть кабель IDE, що під’єднує жорсткий диск до материнська плата. Якщо цей кабель пошкоджений або несправний, одним із симптомів може бути помилка DLL, яку ви бачите.

12. Відновіть установку Windows. Якщо окремі повторні інсталяції програмного забезпечення не можуть вирішити проблему, відновлення Windows замінить файл ntdll.dll.

13. Виконайте чисту інсталяцію Windows. Чиста інсталяція повністю видалить Windows з вашого ПК та встановить її знову з нуля. Ми не рекомендуємо цю опцію, якщо ви не вичерпали всі попередні ідеї щодо усунення несправностей і не впевнені, що помилка спричинена не однією програмою (Крок 2).

    Якщо одна програма або плагін викликає помилку ntdll.dll, перевстановлення Windows, а потім перевстановлення всього того самого програмного забезпечення може призвести до тієї ж помилки.

14. Якщо все інше не вдалося, включаючи чисту інсталяцію з останнього кроку, можливо, ви маєте справу з апаратною проблемою вашого жорсткого диска. Однак це трапляється вкрай рідко. Якщо так, замінити жорсткий диск а потім виконайте нову інсталяцію Windows.

Потрібна додаткова допомога?

Якщо ви не хочете самостійно вирішувати цю проблему ntdll.dll, див Як полагодити комп'ютер? для отримання повного списку ваших варіантів підтримки, а також допомоги у всьому, як-от з’ясування витрат на ремонт, видалення файлів, вибір служби ремонту та багато іншого.