LG'nin Mobil Kapanışı Sizi Nasıl Etkileyebilir?

Uzmanlar, kullanıcıların mobil işini kapattıktan sonra onarımlar için LG'ye güvenmemeleri ve başka bir üreticiden yeni bir telefon almaları gerektiği konusunda uyarıyor.

LG'nin mobil işini kapattığının duyurulmasıyla birlikte, birçok kullanıcı LG telefonları için cihaz desteğinin geleceğinin nasıl görüneceğini merak ediyor. Uzmanlar, garanti aşaması sona erdiğinde bazı kullanıcıların onarım faturasını ödediğini görebileceklerini söylüyor.

EasyMerchant'ın iş geliştirme sorumlusu Stacey Kane, Lifewire'a gönderdiği bir e-postada, "LG, garanti kapsamları etkin olduğu sürece teknik destek sağlamakla yükümlüdür," dedi. "Ancak, şirketlerin garanti hizmetlerini yalnızca garanti hizmetlerinden sonra belirli bir süreye kadar iyileştirmekle yükümlü olduğu diğer ülkelerde, tasfiye durumunda, LG kullanıcıları, bağımsız birimlerin yardımını kullanarak birimlerinin onarımı için kendi masraflarını [karşılamakla] karşı karşıya kalabilirler. teknisyenler."

Alıcının Pişmanlığı

LG netleşti destek sağlama sözü veriyor- işletim sistemi güncellemeleri dahil - akıllı telefon bölümünün nihai olarak kapatılmasının ardından cihazlarına. Şirket, süreci Temmuz 2021'de tamamlamayı umuyor ve stoklar tükenene kadar en yeni cihaz serisini satmaya devam etmeyi planlıyor.

Bir süreliğine stok mevcut olacak olsa da uzmanlar, şu anda bir LG cihazı satın almanın biraz kumar olduğu konusunda uyarıyor. LG'nin kendisi bile, yalnızca cihazı satın aldığınız bölgeden büyük ölçüde etkilenebilecek bilinmeyen bir süre için destek sağlayacağını belirtiyor.

Bu nedenle, Amerika Birleşik Devletleri'ndekiler, Hindistan gibi başka bir ülkede cihaz alan kullanıcılara göre daha uzun veya daha kısa destek sürelerine sahip olabilir.

Ayrıca Kane, bu cihazların garantileri genellikle sınırlayıcı olabileceğinden, müşterilerin teknik destek ve onarım için LG'ye güvenmemeleri gerektiğini söylüyor. Çoğu LG telefon için bu garanti süresi kabaca bir yıldır ve çoğu zaman onarımlar için geçerli değildir. bir üreticiden kaynaklanmadıkça, telefonunuzdaki antenler gibi önemli bileşenler kusur.

daha önce yapabilirdin garantiyi uzatmak kayıt olarak bir yıl daha var, ancak bu seçeneğin kapanıştan sonra hala geçerli olup olmayacağı belli değil.

Gelecek Güncellemeler

Mevcut LG cihazınız hakkında ne yapacağınızı belirlerken veya hala bir tane almak istiyorsanız, dikkate alınması gereken bir başka çekişme noktası da işletim sisteminin geleceğidir. Telefonunuzun işletim sistemindeki yeni güncellemeler önemlidir ve genellikle dijital dünyada güvende kalmanız için ihtiyaç duyduğunuz yeni güvenlik yamaları ve özellikleri sunar.

LG'nin güncelleme geçmişi hiç bu kadar harika olmamıştı, büyük Android güncellemelerinin cihazlarına olması gerekenden çok sonra gelmesi. 2018 yılında LG bir Yazılım Yükseltme Bölümü başlattı, cihazlarına daha güvenilir güncellemeler getirmek için özel olarak tasarlanmıştır. Ancak, Samsung gibi diğer büyük Android telefon üreticilerinin gerisinde kalmaya devam etti.

Kapanış sırasında en şaşırtıcı bilgi parçalarından biri, yine de, bir rapordur. LG, Android 12'yi getirmeyi planlıyor bazı cihazlarına. Bu pek olası görünmüyor, çünkü şimdi bile, bazı LG cihaz sahipleri hala Android 11 almayacaklarından endişe ediyorlar. LG, Android 12 güncellemelerinden geçerse, büyük olasılıkla yalnızca şirketin en son güncellemelerine gelirdi. LG Wing ve LG Velvet gibi cihazlar ve muhtemelen en az birkaç yıl sürecek bir arada.

Endişelere rağmen Kane, LG'nin sözlerini tutmasını ve kapanış tamamlandıktan sonra cihazlarının kullanıcılarına iyi bir destek sunmasını umduğunu söylüyor.

"Mevcut kullanıcılara devam eden desteklerini açık bir şekilde açıklayan bir açıklama yaptıkları için, kendi sözleriyle iyiye gitmemeleri ancak onların sorumsuzluğu olabilir" dedi.