Windows 11 hatası kullanıcıların Copilot'a erişmesini engelliyor

click fraud protection

Ne bilmek istiyorsun

  • Microsoft yakın zamanda Windows 11 İşletim Sistemi Derlemesi 19045.3758 (KB5032278) ile ilgili bir sorun belirledi.
  • Şirkete göre kullanıcılar, Copilot'u kullanmaya çalışırken Windows 11'de masaüstü simgelerinin ara sıra hareket etmesiyle karşılaşabiliyor.
  • Sorun, çoklu monitör yapılandırmasına sahip Windows 11 kullanıcılarını etkiliyor.
  • Bu, şirketin etkilenen cihazlara uyumluluk yasağı koymasına neden oldu.
  • Bazı kullanıcılar, özellikle çoklu monitör yapılandırmasına sahip Windows cihazlarda Copilot'a erişemeyebilir.
  • Microsoft, soruna yönelik gelecekteki bir güncellemeyle gönderilecek bir düzeltme üzerinde çalışırken, kullanıcılara Windows 11 2023 güncellemesine manuel olarak güncelleme yapmamaları tavsiye ediliyor.

Geçtiğimiz birkaç ayda Microsoft bu duruma atladı. Yapay zeka kervanı Öncelikli olarak "Yardımcı Pilot"u hizmet ve ürünlerinin (hepsi olmasa da) çoğuna entegre ediyor. Chromium tabanlı tarayıcısı, Microsoft Kenarı, Ve Windows 11 bu entegrasyonun ilk yararlanıcıları arasındaydı.

Windows 11'in yapay zeka destekli asistanı Windows Copilot, geçtiğimiz birkaç aydır ön izleme aşamasındaydı ancak sonunda geniş kullanılabilirliğe sunuldu. Microsoft'un Windows 11 2023 güncellemesi. İnsanların bir noktasına göre XDA GeliştiricileriMicrosoft, bir hata nedeniyle Windows 11 2023 güncelleştirmesinin gönderimini geçici olarak durdurdu.

Microsoft'a göre:

"Birden (1) fazla monitör kullanan Windows aygıtları, masaüstü simgelerinin taşınmasıyla ilgili sorunlar yaşayabilir Windows'ta Copilot'u kullanmaya çalışırken monitörler arasında beklenmedik bir şekilde veya diğer simge hizalama sorunları ( Ön izleme)."

Şirket, Copilot'un çoklu monitör yapılandırmasına sahip Windows cihazlarda kullanılabileceğini belirtti. Microsoft ayrıca, etkilenen cihazlara uyumluluk kesintisi uyguladığı için bazı kullanıcıların Windows 11 sürüm 23H2'ye yükseltme yapamayacaklarını da ekledi.

Microsoft, sorunu Windows 11 İşletim Sistemi Derlemesi 19045.3758 (KB5032278) ile sınırlandırdı. Bu arada şirket, kullanıcılara manuel olarak güncelleme yapmamalarını tavsiye ediyor Windows 11, sürüm 23H2 Sorun düzeltilinceye ve uyumluluk askıya alınması kaldırılıncaya kadar Şimdi Güncelle düğmesi veya Medya Oluşturma Aracı aracılığıyla.

İLGİLİ:Tiny11, Copilot dahil Windows 11 sürüm 23H2 özellikleriyle birlikte gelir

Şirket, halihazırda soruna yönelik bir düzeltme üzerinde çalıştığını ve muhtemelen gelecekteki bir güncellemeyle kullanıma sunulacağını belirtti. Bu haber birkaç hafta sonra geliyor Microsoft, Copilot'u Windows 10'a gönderdi.

Yardımcı pilot çok sık bozuluyor gibi görünüyor

Ayarlar uygulamasında Windows Update sayfası Windows 11
(İmaj kredisi: Kevin Okemwa)

Bu konuyu ilk kez bildirmiyorum. Kasım ayında, birkaç kullanıcı, Copilot'u kullanmaya çalışırken Windows 11'de masaüstü simgelerinin ara sıra hareket etmesine ve ekranlar arasında geçiş yapmasına neden olan benzer bir sorunu öne sürerek şikayette bulundu.

Bu sorunla karşılaştınız mı? Yorumlarda bize bildirin.