Chrome OS Eksik veya Hasarlı: Bu Hata Nasıl Onarılır

click fraud protection

Hiçbir hata mesajı bundan daha korkutucu değildir. Chromebook "Chrome OS eksik veya hasarlı." Neyse ki, dizüstü bilgisayarınızın tekrar çalışır duruma gelmesini sağlayacak çeşitli şekillerde bu sorunu çözebilirsiniz.

Bu makaledeki talimatlar, şu özelliklere sahip dizüstü bilgisayarlar için geçerlidir: Chrome OS, cihazı hangi şirketin yaptığından bağımsız olarak.

'Chrome OS Eksik veya Hasarlı' Hatasının Nedenleri

Bir makine, yükleme sırasında sorunlarla karşılaştığında "Chrome OS eksik veya hasarlı" hatası görüntülenir. işletim sistemi. Genellikle başlatma sırasında karşılaşırsınız, ancak ileti, bilgisayarı kullanırken rastgele de görünebilir. Hata ekranı, cihaz modeline bağlı olarak biraz farklı görünür, ancak olası çözümler tüm Chromebook'lar için aynıdır.

Araba kazası
Luis Diaz Devesa / Getty Images 

Chromebook'larda 'Chrome OS Eksik veya Hasarlı' Hatası Nasıl Düzeltilir

Chromebook'unuz başarıyla önyükleninceye kadar aşağıdaki adımları sırayla deneyin:

  1. Chromebook'u kapatıp açın. basın ve basılı tutun

    Güç cihaz kapanana kadar düğmesine basın, ardından birkaç saniye bekleyin ve Güç tekrar açmak için düğmesine tekrar basın.

  2. Chromebook'u fabrika ayarlarına sıfırlayın. Chromebook'ta oturum açabiliyorsanız, makineyi orijinal durumuna döndürmek için Chrome OS'yi güçlü bir şekilde yıkayın.

    Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yerel olarak depolanan dosyalarınızı siler, bu nedenle her şeyi bilgisayarınıza yedeklediğinizden emin olun. Google sürücü.

  3. Chrome OS'yi yeniden yükleyin. Bilgisayar hala takılıysa Chrome OS eksik veya hasarlı ekran, o zaman tek seçeneğiniz işletim sisteminin yeni bir yüklemesini yapmaktır. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin talimatları aşağıda bulabilirsiniz.

    Chrome OS'yi kurtarma modunda yeniden yüklemek, indirmeleriniz ve kişisel dosyalarınız dahil olmak üzere sabit sürücüyü tamamen siler.

Chrome OS Nasıl Yeniden Yüklenir

Bir Chromebook'un işletim sistemini yeniden yüklemek için Chrome OS'ye sahip başka bir çalışan bilgisayara ihtiyacınız var. Mac os işletim sistemi, veya pencerelerayrıca biçimlendirilmiş USB flash sürücü veya hafıza kartı en az 8 GB alan ile.

  1. Kullanmak Google Chrome tarayıcı çalışan bir bilgisayarda indirin ve kurun. Chromebook Kurtarma Yardımcı Programı seçerek Chrome'a ​​ekle Chrome Web Mağazası'nda.

  2. Programı Başlat. Manuel olarak girebileceğiniz veya bir listeden seçebileceğiniz Chromebook model numarasını sağlamanız istenir.

    İşletim sistemine USB sürücüde veya SD kartta değişiklik yapma izni vermeniz istenirse, Evet veya İzin vermek.

  3. USB flash sürücünüzü veya SD kartınızı takın ve ardından Chrome OS'yi çıkarılabilir medyanıza indirmek için ekrandaki talimatları izleyin.

  4. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra USB sürücüsünü veya SD kartı çıkarın.

  5. Chromebook açıkken, basılı tutun Esc+Yenile klavyede, ardından Güç kurtarma modunda yeniden başlatmak için düğme.

  6. de Chrome OS eksik veya hasarlı ekranında, Chrome OS içeren SD kartı veya USB sürücüsünü takın. Daha sonra işletim sisteminin kurulum sürecinden geçmelisiniz.

Chromebook'unuz şimdi ilk satın aldığınız zamanki gibi çalışmalıdır. Sorun hala çözülmediyse, bir donanım sorununuz olabilir. Google ile iletişim kurun veya daha fazla yardım için cihaz üreticisine