Blizzard Battle.net Kapalı mı... yoksa Sadece Sen mi?

click fraud protection

Blizzard Battle.net'e bağlanamıyorsanız, Battle.net çalışmıyor olabilir, ancak bilgisayarınız veya uygulamanızla ilgili basit bir sorun da olabilir. Blizzard sunucularının herkes için mi yoksa sadece sizin için mi kapalı olduğunu anlamak bazen zor olabilir, ancak sorunun nerede olduğunu anlamanın bazı önemli yolları vardır.

Bu makaledeki talimatlar, Battle.net'e bağlanabilen tüm cihazlar, yani hem PC'ler hem de Mac'ler için genel olarak geçerlidir.

Battle.net'in Kapalı Olduğu Nasıl Anlaşılır?

Blizzard Battle.net sunucularının herkes için kapalı olduğunu düşünüyorsanız, kontrol etmek için şu adımları deneyin:

  1. kontrol edin Battle.net durum sayfası.

    Battle.net destek sayfası

    Battle.net'in tipik bir Blizzard hizmet durumu sitesi yoktur, ancak durum sayfası genellikle devam eden olası sorunları listeler.

  2. Twitter'da ara #battlenetdown. Bunun yeni bir sorun mu yoksa bir süre önce mi olduğunu belirlemek için tweet'lerin ne zaman gönderildiğine dikkat edin.

    Twitter'da Battlenetdown hashtag'i

    Sorununuz World of Warcraft veya Overwatch gibi Battle.net'e bağlı belirli oyunlarla ilgiliyse, aşağıdaki gibi hashtag'leri arayın:

    #vay canına veya #aşırı izleme.

    Twitter'dayken, kontrol edin Blizzard Müşteri Desteği Twitter hesabı Battle.net'in kapalı olup olmadığına dair güncellemeler için.

    Twitter'da Blizzard müşteri hizmetleri hesabı

    Twitter'ı da açamıyorsanız ve Google veya YouTube gibi diğer popüler siteler de çalışmıyorsa, sorun muhtemelen sizde veya ISS'nizdedir.

  3. Gibi bir üçüncü taraf durum denetleyicisi web sitesi kullanın Herkese Ya Da Sadece Bana Aşağı, aşağı algılayıcı, Şu Anda Düştü mü? veya Servis Kapandı mı? diğer kişilerin sorun yaşayıp yaşamadığını ve hizmetle ilgili bilinen bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için.

    DownDetector'da Battlenet hizmet durumu
  4. Sorununuz özellikle World of Warcraft'ta oturum açmakla ilgiliyse, aşağıdakileri kontrol edin: bölge hizmeti durum sayfası daha fazla bilgi için.

Battle.net ile ilgili sorunları bildiren başka kimse yoksa, sorun büyük olasılıkla PC'nizde veya ISS'nizdedir.

Battle.net'e Bağlanamadığınızda Ne Yapmalısınız?

Battle.net ve Blizzard sunucuları sizden başka herkes için iyi çalışıyor gibi görünüyorsa deneyebileceğiniz birkaç şey var:

  1. Battle.net'in sisteminizde güncel olduğundan emin olun.

  2. Battle.net yakın zamanda iyi çalışıyorsa, daha sonra tekrar deneyin. Bazen çok fazla kişi aynı anda bağlanmaya çalışıyorsa sorun yaşayabilir.

  3. Denemek yeniden başlatma Sorunun kendi kendine çözülüp çözülmediğini görmek için PC'niz veya Mac'iniz. Yeniden başlatma genellikle işe yarar her türlü sorunu düzeltmek için.

  4. Battle.net'i yeniden yüklemeyi deneyin. Bu, kendisine bağlı tüm oyunların yeniden yüklenmesini gerektirmez. Sadece kaldırın ve yeniden yükleyin Sorunu çözmek için Battle.net.

  5. Battle.net'i silin önbellek klasörü PC'nizde veya Mac'inizde. Genellikle içinde bulunur Blizzard Eğlence klasör > savaş.net > önbellek ancak bu, oyunu nasıl yüklediğinize bağlı olarak değişebilir.

  6. Güvenlik duvarınızı devre dışı bırakın Bunun Battle.net'i engelleyip engellemediğini görmek için.

    Bunu yalnızca geçici olarak yapın ve sorun giderildikten sonra yeniden etkinleştirdiğinizden emin olun.

  7. Bu nadir görülen bir sorundur ancak bazen bilgisayarınızla ilgili bir sorun yaşayabilirsiniz. Dns sunucusu. denemek istersen DNS sunucularını değiştirme, bir sürü var ücretsiz ve genel seçenekler ancak kurulum için oldukça ileri düzeyde bilgi gerektirirler.

Henüz hiçbir şey işe yaramadıysa, bir internet sorunuyla uğraşıyor olabilirsiniz. Örneğin, çok fazla cihazınız olabilir ağınızı kullanmak Bant genişliği, dolayısıyla hizmeti çok fazla yavaşlatır. Alternatif olarak, ISS'nizin sorunları olabilir. Temas kurun ISS daha fazla yardım istemek için.

Genel Battle.net Hata Mesajları

Battle.net, bir sorun olup olmadığını size söylemekte oldukça iyidir. İşte dikkat etmeniz gerekenler.

  • Bir şeyler ters gitti ve goblinlerimiz ne yazık ki ne olduğunu çözemedi. Yapılacak en iyi şey tekrar denemek. Hata Kodları: BLZBNTBNU00000006. Bu genellikle hatayı düzeltmek için Battle.net'i yeniden yüklemeniz gerektiği anlamına gelir.
  • Oturumunuzu açamadık. Lütfen son dakika haberlerini kontrol edin veya daha sonra tekrar deneyin. Hata kodu: BLZBNTBGS80000011. Bu, Blizzard sunucularının şu anda bakım modunda olduğu anlamına gelir, bu nedenle daha sonra tekrar denemeniz gerekir.
  • Veri aktarımında sorun yaşıyoruz. Lütfen her ihtimale karşı internet bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin. Hata kodu: BLZBNTAGT000008A4. Bu genellikle ya tarafından düzeltilir PC'nizi yeniden başlatma veya internet bağlantınızda yeterli bant genişliğine sahip olduğunuzdan emin olun. Ağınızda çok sayıda kişi çevrimiçi olarak bir şeyler yapmaya çalıştığında ortaya çıkabilir.

Battle.net, sunucularıyla ilgili herhangi bir bakım veya sorun hakkında bir mesajla kapalıysa, tüm yapabileceğiniz beklemektir. Bazen bu tür bakım her kullanıcıyı etkiler, ancak bazen sunucu tahsisine bağlı olarak sadece küçük bir kısımdır.