Google Play Store Hataları Nasıl Çözülür?

Bu makalede, sorunların nasıl giderileceği açıklanmaktadır Google Oyun mağazası uygulamaları, oyunları, filmleri ve daha fazlasını indirirken karşılaşabileceğiniz hatalar. Talimatlar, Android 6.0 (Marshmallow) veya sonraki sürümlere sahip tüm akıllı telefonları ve tabletleri kapsar, ancak bazı adımlar cihazınızın modeline bağlı olarak biraz farklılık gösterebilir.

Yaygın Google Play Store Hataları

Google Play hatalarını gidermeye başlamadan önce şu adresi ziyaret edin: Downdetector.com diğer kullanıcıların Google Play ile ilgili sorunları bildirip bildirmediğini görmek için. Eğer öyleyse, sorun muhtemelen Google Play Hizmetlerinden kaynaklanmaktadır ve yakında kendi kendine çözülecektir.

Çoğu zaman, neyin yanlış olduğunu gösteren bir hata kodu alırsınız. Aşağıda, yaygın Google Play hata kodlarının bir listesi ve her birinin ne anlama geldiği yer almaktadır:

Hata 944

Google sunucularında bağlantı sorunları yaşanıyor; Google sorunu çözene kadar bekleyin.

Hatalar 919, 101, 923 ve 921

Cihazında yeterli alan yok. Yer açmak için bazı uygulamaları silin. Müziğinizi, resimlerinizi ve videolarınızı şuraya taşımayı düşünün: Bulut depolama.

Hata 481

Google hesabınız bir hata nedeniyle kapatıldı. Tek çözüm, onu silip yeni bir tane oluşturmaktır.

Hata 927

Bu hata kodu, Google Play uygulaması güncellenirken bir uygulamayı indirdiğinizde görünür. Güncellemenin yüklenmesi bitene kadar bekleyin ve ardından indirmeyi yeniden deneyin.

Hata F-BPA-09

Bu indirme hatası, Google veya uygulama ile ilgili sorunlardan kaynaklanır. Ayarlar uygulamasına gidip öğesini seçerek Play Store uygulamasının önbellek verilerini temizleyin. Uygulamalar ve bildirimler > Tüm Uygulamaları Gör > Google Oyun mağazası > Depolama ve önbellek > Önbelleği temizle.

Hata 505

Benzer uygulamalar aynı izinlere erişmeye çalışıyor. Bu, yalnızca Android'in eski sürümleriyle ilgili bir sorundur. Bu sorunu önlemek için uygulama ayarları aracılığıyla önbelleği temizleyin ve en son Android güncellemesini yükleyin.

Hata DF-DLA-15

Bu kod, uygulama güncellemeleriyle ilgilidir. Bu hatayı düzeltmek için Play Store uygulama önbelleğini temizleyin.

Hata 103

Cihazınız indirdiğiniz uygulama ile uyumlu değil. Google Play genellikle uyumsuz uygulamaları indirmenize izin vermez, ancak bazen verir. Bu kodu yanlışlıkla da alabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için Google Play ve Android'in en son sürümlerine güncelleyin.

Hata 491

Teknik bir sorun nedeniyle indirme veya güncelleme yapılamaz. Cihazınızda Google hesabınızı kaldırıp yeniden eklemeyi deneyin.

Hata 403

Bu hata, aynı uygulamayı farklı Google hesaplarını kullanarak tek bir cihaza indirdiğinizde oluşur. Uygulamayı ilk satın aldığınız Google hesabında oturum açın ve diğer hesabınızla indirmeden önce uygulamayı kaldırın. Play Store arama geçmişini de temizlemeniz gerekebilir. Bunu yapmak için Google Play Store uygulamasına gidin ve Menü > Ayarlar > Yerel arama geçmişini temizle.

Hata 911

Bu kod, Wi-Fi bağlantınızla ilgili bir sorun olduğunu gösterir veya veri önbelleğini temizlemeniz gerekebilir. Kimlik doğrulama gereksinimleri olan bir erişim noktası kullanıyorsanız, tekrar oturum açın.

Hatalar 941, 504, 495, 413, 406, 110, rh01 ve rpc: aec: 0

Bu indirme hataları çeşitli nedenlerle ortaya çıkar, ancak tümü aynı düzeltmeyi gerektirir. İlk önce önbelleği temizleyin. Bu sorunu çözmezse, farklı bir Google hesabı kullanın.

Google Play Store Hatası Nasıl Düzeltilir

Google Play beklenmedik bir şekilde çalışmayı durdurduğunda veya hatalı davrandığında her zaman bir kod görmezsiniz; bu nedenle, temel sorunu belirlemek için bazı sorun giderme işlemleri yapmanız gerekebilir. Google Play size bir hata mesajı vermeden arızalanırsa, tekrar çalışmasını sağlamak için deneyebileceğiniz birçok strateji vardır.

1. Cihazınızı yeniden başlatın. Şaşırtıcı sayıda teknik sorunu çözmek için cihazınızı kapatın ve tekrar açın.

2. Google Play Store uygulamasını kapatmaya zorlayın. Google Play Store uygulamasını kapanmaya zorlamak için Ayarlar uygulaması, ardından öğesine dokunun. Uygulamalar ve bildirimler > Tüm uygulamaları görün.

   

   Musluk Google Oyun mağazasıöğesine dokunun, ardından Durmaya Zorla. Musluk Tamam onaylamak.

   

3. Uçak modunu değiştir. Nedeni belli olmasa da birçok kullanıcı, uçak modunu açıp kapatmanın Google Play'in davranışını düzelttiğini bildiriyor. git Ayarlar ve dokunun Ağ ve internet, sonra geçiş yap Uçak modu açık veya kapalı.

   

4. Wi-Fi'yi aç/kapat. Wi-Fi'yi birkaç saniye devre dışı bırakın ve ardından tekrar açın. git Ayarlar > Ağ ve İnternet ve Wi-Fi'yi kapatıp açın.

   

5. Yönlendiricinizi sıfırlayın. Diğer web uygulamalarında sorun yaşıyorsanız, internet bağlantınızla ilgili bir sorun olabilir. Yönlendiriciyi sıfırlamak genellikle bu sorunları çözer.

6. SD kartı çıkar. Kart doğru şekilde kurulmamışsa SD kartlar Google Play'de sorunlara neden olabilir. Google Play Store uygulamasını kullanmayı bitirdiğinizde SD kartı çıkarın ve yeniden takın.

7. Google Play Store önbelleğini temizle. Bu işlem, Google Play Store uygulamasının çalışmasına yardımcı olabilir. Google Play önbelleğini temizlemek için:

   şuraya git Ayarlar uygula ve seç Uygulamalar ve bildirimler > Tüm uygulamaları görün.

   

   sonra seçin Google Oyun mağazası > Depolama ve önbellek > Önbelleği temizle.

   

8. Google Play Hizmetleri önbelleğini ve verilerini temizle. Google Play Hizmetleri, uygulamaların güncel tutulmasına ve düzgün çalışmasına yardımcı olur. Google Play Hizmetleri önbelleğini temizlemek, özellikle indirme hataları olmak üzere Play Store hatalarının çözülmesine yardımcı olabilir.

   şuraya git Ayarlar uygula ve seç Uygulamalar ve bildirimler > Tüm uygulamaları görün.

   

   sonra seçin Google Play Hizmetleri > Depolama ve önbellek > Önbelleği temizle.

   

9. Devre dışı bırakılmış uygulamaları kontrol edin. Google Play, çalıştırılacak diğer uygulamalara bağlıdır ve bazıları yanlışlıkla devre dışı bırakılabilir. git Uygulamalar ve bildirimler > Tüm uygulamaları görün. Ardından, Uygulamalar listesinde gezinin ve "Devre Dışı" yazan uygulamaları arayın. Devre dışı bırakılan her uygulamaya dokunun ve Olanak vermek. Bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

   

10. Proxy Sunucusunu/VPN'i devre dışı bırakın. Eğer bir sanal özel ağ veya başka bir proxy sunucusu türünü kapatın ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

11. Sistem tarih ve saat ayarlarını kontrol edin. Hatalı tarih ayarları Google'ın sunucularıyla çakışmalara neden olur, bu nedenle şuraya gidin: Ayarlar > sistem > Tarih ve Saat. Emin olmak Ağ tarafından sağlanan süre ve Ağ tarafından sağlanan saat dilimi etkinleştirilir. (Cihazınıza bağlı olarak, bu ayarlar "Otomatik tarih ve saat" veya benzeri bir şey olarak etiketlenmiş olabilir. )

    

12. Google Play Hizmetlerini Güncelleyin. şuraya gidin: Google Play Hizmetleri uygulama sayfası. Eğer görürsen Güncelleme, uygulamayı güncellemek için dokunun. eğer bir görürsen Devre dışı bırakmak seçeneği, ardından Google Play Hizmetleri en son sürüme güncellenir.

    

13. Android işletim sistemini güncelleyin. git Ayarlar > sistem > ileri ve ardından öğesine dokunun Sistem güncellemesi (veya Yazılım güncellemesi bazı cihazlarda) yükseltmenin mümkün olup olmadığını görmek için.

    

14. Google Play güncellemelerini kaldırın ve yeniden yükleyin. Bir sistem uygulaması olduğu için Google Play'i Android cihazınızdan kaldıramazsınız, ancak uygulamayı önceki bir sürüme döndüren güncellemeleri kaldırabilirsiniz:

    Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > Tüm uygulamaları görünöğesine dokunun, ardından Google Oyun mağazası. Uygulama ayrıntıları ekranında sağ üst köşedeki üç dikey noktaya dokunun ve Güncellemeleri kaldır.

    

    Cihazınızı yeniden başlatın. En güncel güncellemeler otomatik olarak yüklenir. Google Play güncellemeyi bitirdiğinde uygulamayı tekrar indirin.

15. Bir Google hesabını kaldırın ve yeniden ekleyin. Sorun, Google hesabınızla ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızdaki bir Google hesabını sıfırlamak için:

    Açık Ayarlar ve dokunun hesaplar. Kaldırmak istediğiniz hesaba dokunun, ardından Hesabı kaldır.

    

    Cihazınızı yeniden başlatın, ardından Ayarlar > hesaplar ve dokunun Hesap eklemek. Hesap bilgilerinizi tekrar girin, ardından sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

16. Başka bir Google hesabı kullanın. Hesabınızı kaldırmak için yukarıdaki adımları izleyin, ancak eskisini yeniden eklemek yerine farklı bir hesap atayın.

17. Cihazınızın İndirme Yöneticisini temizleyin. İndirme Yöneticisinin önbelleğini ve verilerini boşaltmak sorununuzu çözebilir.

    git Ayarlar > Uygulamalar ve Bildirimler > Tüm uygulamaları görün.

    

    Musluk Daha (üç nokta) > Sistemi Göster, ardından aşağı kaydırın ve İndirme yöneticisi.

    

    Musluk Depolama ve önbellek. Musluk Önbelleği Temizleöğesine dokunun, ardından Açık depolama > Tamam.

    

18. Cihazınızı sıfırlayın. Android cihazınızda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak, telefonunuzu veya tabletinizi satın aldığınız andaki durumuna döndürür. Bu, sorununuzu çözebilir, ancak indirdiğiniz ve kaydettiğiniz her şeyi siler, bu nedenle bu adımı son çare olarak kaydedin.

Diğer Google Play Hataları Nasıl Onarılır

Yukarıda listelenmeyen başka hata kodlarıyla karşılaşırsanız, hızlı bir Google araması, sorununuzu hangi çözümlerin çözebileceğine dair bir fikir verir.