Prime Video Roku'da Açılmadığında Nasıl Onarılır

Amazon Prime Video, Roku'da açılmadığında birkaç yoldan biriyle görünebilir.

• Roku'daki Amazon Prime uygulaması hiç başlatılmayacak.
• Amazon Prime hesabınıza giriş yapamazsınız.
• Herhangi bir Amazon Prime videosunu başlatamazsınız.

Bu sorunlar, herhangi bir hata mesajı olmadan ortaya çıkabilir. Amazon Prime simgesini seçmeye çalıştığınızda veya oturum açıp Amazon Prime hesabınızdan bir video başlatmaya çalıştığınızda ortaya çıkabilirler.

Prime Videonun Roku'da Açılmamasının Nedeni

Roku cihazınızda Amazon Prime'ı başlatamıyorsanız, bunun birçok nedeni olabilir. Bunlara internet bağlantısı olmaması, Amazon Prime hesap sorunları veya Roku akış cihazının kendisiyle ilgili sorunlar dahildir.

Amazon Prime Roku Kanalının çalışmayı bırakabileceği zamanlar da vardır. Veya son olarak, Roku cihazının kendisinin yeni bir üretici yazılımı güncellemesine ihtiyacı olabilir.

Prime Video Roku'da Açılmadığında Nasıl Düzeltilir

Prime Video'nun Roku'da çalışmamasının pek çok olası nedeni olduğundan, en iyisi en basit düzeltmelerle başlamak ve ardından daha karmaşık olanlara geçmektir.

1. Evinizdeki başka bir cihazı internete bağlayabiliyor musunuz?? Prime Video uygulamasının Roku'da açılmamasının en yaygın nedeni, internet bağlantınızın çalışmamasıdır. Bilgisayarınız veya cep telefonunuzla internete bağlanamıyorsanız, büyük olasılıkla tüm ağınız için bir internet bağlantısı sorunu vardır. Bu durumda, internet bağlantınızdaki sorunları gidermeniz gerekir. Bunun için en kolay düzeltmelerden biri yönlendiricinizi yeniden başlatma.

2. İnternet bağlantınız yavaş mı?? İnternet bağlantınız olsa bile, yavaş bir internet bağlantısı Roku uygulamalarını açarken sorunlara neden olabilir. İnternet hızınızı test edin. Yavaşsa, üzerinde çalışmanız gerekecek İnternet hızınızı artırmak için sorun giderme adımları.

3. Roku cihazınızı yeniden başlatın veya sıfırlayın. Devam eden uygulama veya sistem hataları varsa, Roku cihazınızı yeniden başlatmak bunları temizleyebilir ve uygulamaların tekrar çalışmasını sağlayabilir.

   Ayrıca önce Roku cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Sıfırlamaya karar verirseniz, tüm kişisel tercihlerinizi kaybedersiniz. Roku hesabınıza yeniden bağlamanız ve Roku kurulum süreci Yeniden.

4. Roku cihazınız internete bağlı mı?? Eğer Roku kanallarının hiçbiri açılmıyor, sorun bu olabilir. olup olmadığını kontrol etmek için Roku menünüzde gezinin. Roku'nuzun ağınızda bir IP adresi var. Olmazsa, yapmanız gerekecek Roku'nuzu Wi-Fi ağınıza bağlayın. Wi-Fi ağınız internete bağlı olduğu sürece Amazon Prime kanalı tekrar çalışmaya başlamalıdır.

5. Amazon Prime hesabınızın hâlâ etkin olup olmadığını ve doğru kimliği ve parolayı kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Ayrıca isteyebilirsiniz Amazon Prime'ın şu anda kapalı olup olmadığını kontrol edin. Öyleyse, Prime Video'nun neden Roku'da açılmayacağını açıklar.

6. Amazon Prime kanalını kaldırın. Prime Video'nun Roku'da açılmaması sorunu, kanalın donmasından veya çökmesinden kaynaklanıyorsa, kaldırma ve kanalı tekrar ekliyorum bu sorunu çözmeli.

   Amazon Prime'da 4K UHD içeriği başlatmaya çalışıyorsanız, doğru Amazon Prime kanalını yüklediğinizden emin olmanız gerekir. Kanalı tekrar eklerken, öğesini seçin. Akış Kanalları, Seçme Tamamöğesini seçin ve ardından 4K UHD İçerik Mevcuttur. Bu listeden Prime Video uygulamasını yüklemeyi seçebilirsiniz.

7. Roku'nuzu güncelleyin. Roku cihazınız güncel değilse, Amazon Prime kanalının açılmaması gibi sorunlara yol açabilir. Normalde, Roku cihazı otomatik olarak güncellenir, ancak tamamen güncel olduğundan emin olmak, kanallar çalışırken iyi bir sorun giderme adımıdır. Roku akış cihazınızı güncellemek için aşağıdaki adımları kullanın.

   1. Roku uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesini seçin
   2. Seçme Ayarlar, Seçme Sistem ayarlarıve son olarak seçin Sistem güncellemesi.
   3. Sistem Güncelleme ekranında, öğesini seçin. Şimdi kontrol et.
   4. Roku'nuzun bir güncellemeye ihtiyacı varsa, cihazı otomatik olarak indirecek ve güncelleyecektir.

   Cihazı güncellemek için Roku ana ekranına erişmeniz gerekecek. Güncelleme işlemini başlattıktan sonra, kesmediğinizden veya cihazınızı kapatmadığınızdan emin olun, aksi takdirde bellenimi bozabilir ve Roku'nuzla daha ciddi sorunlara neden olabilirsiniz.

8. Başka hiçbir şey işe yaramadıysa ve hala Roku'da Prime Video'yu açamıyorsanız, teknik destek için Amazon'a ulaşmanız gerekebilir. Amazon bir sohbet sayfası sunuyor Bu gibi sorunlar için teknik destek alabileceğiniz yer.