Netflix Roku'da Çalışmadığında Nasıl Onarılır

Bu makale, Netflix Roku'da çalışmadığında düzeltmenin tüm yollarında size yol gösterecektir. Roku'daki Netflix hataları birkaç farklı yoldan biriyle görünebilir:

• Netflix simgesini seçtiğinizde hiçbir şey olmuyor.
  
• Netflix yüklenmeye başlıyor ancak logo yükleme ekranında donuyor.
• Netflix uygulaması başlatıldığında yalnızca siyah bir ekran görünüyor ve hiçbir şey olmuyor.

Normalde, hata kodu yoktur ve ekran ya logoda ya da boş ekranda donacaktır. Aşağıdaki ipuçları, bu sorunu gidermenize ve düzeltmenize yardımcı olacaktır.

Netflix Neden Roku TV'mde Kilitleniyor?

Netflix'i Roku'da kullandığınızda, iki farklı çevrimiçi hizmetle uğraşıyorsunuz, bu nedenle birden fazla başarısızlık noktası var. Netflix hizmetiyle, TV'nizle Roku bağlantısıyla veya internet bağlantınızla ilgili bir sorun olabilir.

Bu nedenle, önce bu hizmetlerin çalıştığını doğrulamak önemlidir. Ardından Wi-Fi ağınızı, internet bağlantınızı kontrol etmeye devam edin ve ardından Roku akış oynatıcısının kendisiyle ilgili sorunlar.

Netflix Roku'da Çalışmadığında Nasıl Onarılır

Bu sorun, Roku Express, Roku Streaming Stick, Roku Ultra ve Roku Streambar dahil olmak üzere tüm Roku akış oynatıcıları için geçerlidir.

1. Netflix hizmetinde sorun giderme kendisi. NS Netflix Yardım Merkezi sayfası Netflix hizmetinin mevcut durumunu gösterecektir. Netflix çalışmıyorsa, sorunu çözene kadar beklemeniz gerekir.

2. Roku akış cihazınızın TV'nize doğru şekilde bağlandığından emin olun. Roku akış cihazınızın düzgün çalıştığını doğrulamak için başka bir hizmet başlatmayı deneyin Hulu uygulaması gibi. Bu da işe yaramazsa, belki de Roku'nun ilgiye ihtiyacı vardır. Diğer uygulama başlatılırsa, bu yalnızca Netflix uygulaması olabilir.

3. Roku cihazınızda tam yeniden başlatma yapmayı deneyin. Bu tamamen anlamına gelir Roku akış cihazını kapatma (güç kablosunu tamamen çıkarmanız gerekebilir) ve ardından yeniden başlatın. Netflix Roku'da çalışmadığında çoğu zaman basit bir yeniden başlatma çoğu sorunu çözebilir.

   Roku cihazınızdaki güç ışığının fişe taktığınızda titrediğini fark ederseniz, arızalı bir güç bağlantı noktanız olabilir. Farklı bir güç kablosu deneyin. Işık hala titriyorsa, Roku akış cihazınızı değiştirmeniz gerekebilir.

4. Emin ol Roku cihazı Wi-Fi ağına bağlanıyor. Bilgisayar veya akıllı telefon gibi diğer cihazları kontrol edin ve Wi-Fi ağınız çalışıyor. Değilse, yapmanız gerekecek ev Wi-Fi ağınızın sorunlarını giderin Netflix, Roku cihazınızda düzgün çalışmadan önce. Wi-Fi ağınıza hiçbir şey bağlayamıyorsanız, yönlendiriciyi yeniden başlatma genellikle yardımcı olur.

5. Roku cihazınız İnternet'e erişebilir mi? Yine ağınızdaki başka bir bilgisayar veya akıllı telefon kullanın ve internet bağlantınızı test edin. İnternete erişemiyorsanız, ev internet bağlantınızdaki sorunları gidermeniz gerekir.

   Roku'nuzdaki başka herhangi bir kanala başarılı bir şekilde bağlanabiliyorsanız, cihaz internete sorunsuzca erişebilir. Bu durumda, bu adımı atlayabilir ve aşağıdaki diğer sorun giderme adımlarına geçebilirsiniz.

6. Mobil cihazınızda Roku uygulamasını güncelleyin. Özellikle otomatik güncellemeleri devre dışı bıraktıysanız, zamanla uygulamalar güncelliğini yitirebilir. Mobil cihazınızla Netflix'i başlatmaya çalışıyorsanız, Netflix'in başlamamasının nedeni bu olabilir. Sahip olduğunuz cihaza bağlı olarak Roku Android uygulamasını veya Roku iOS uygulamasını güncellediğinizden emin olun. Netflix hala çalışmıyorsa, Roku uygulamasını Android veya iOS'unuzdan tamamen silmeyi ve ardından sıfırdan yeniden yüklemeyi deneyin.

7. Netflix hesabınızın hala etkin olduğundan emin olun. Netflix hesabınızda başka cihazlarda oturum açabiliyorsanız, iki kez kontrol edin. Netflix profili Roku'da kullanmaya çalıştığınız hala var. Her şey başarısız olursa, deneyin Netflix hesap şifrenizi değiştirmeve ardından bu yeni parolayı kullanarak Netflix uygulamanızı Roku'ya yeniden bağlayın.

8. VPN'nizi devre dışı bırakın. Yönlendiricinizi veya Roku cihazınızı internete bağlamak için bir VPN kullanıyorsanız, VPN'niz bağlantı sorunlarına neden olabilir. VPN'inizi devre dışı bırakmak ve doğrudan internete bağlanmak Netflix kanal sorunlarınızı çözebilir.

9. Sorun giderme Roku uzaktan kumandanız çalışmıyor. ihtiyacın olabilir Roku uzaktan kumandasını sıfırla ve daha sonra Roku akış cihazınızla eşleştirin Yeniden. Uzaktan kumandanızı çalıştıramıyorsanız, Netflix kanalını şu komutla başlatmayı deneyin: Bunun yerine Roku mobil uygulaması.

10. Roku ebeveyn denetimlerini kontrol edin ve kullanmaya çalıştığınız hesabın, izlemek istediğiniz Netflix içeriğini başlatmasının engellenmediğinden emin olun. Bunu yaparken, kontrol edin Netflix ebeveyn kontrolü ayarları Netflix hesabınız için de.

11. Her şey başarısız olduysa, tamamen Roku akış cihazınızı sıfırlayın.

    Roku cihazınızı sıfırlamak, tüm özel ayarlarınızı kaldıracaktır. Sıfırlamadan sonra yeniden başlattığınızda, tüm kanallarınızın gittiğini de fark edeceksiniz. Bunları yeniden eklemeniz gerekecek.