Mac'inizdeki Grafik ve Görüntü Sorunlarını Giderme

Mac ekranınızın aniden bozulmasını, donmasını veya açılmayı reddetmesini izlemek asla hoş karşılanan bir olay değildir. Diğer Mac sorunlarından farklı olarak, hatalı çalışan bir ekranla uğraşmayı geciktiremezsiniz; derhal ele alınmalıdır. Şanslıysanız, aksaklık sadece bir aksaklıktır, doğası gereği geçicidir ve mutlaka devam eden sorunların bir göstergesi değildir. Çoğu durumda, yeniden başlatmanın ardından görüntü sorunları geri dönmez.

Karşılaştığınız sorunun gerçekten de bir grafik sorunu olduğunu varsayarsak, başlatma sorunları kendilerini bir yere sıkışmış bir ekran olarak gösteren gri ekran veya bir mavi veya siyah ekran, bu sorun giderme ipuçlarını gözden geçirmek için zaman ayırmak iyi bir fikirdir.

Mac'inizi Yeniden Başlatın

Mac'inizi kaç kez kapatıp açmanın ekran sorunları gibi sorunları çözdüğüne şaşırabilirsiniz. Mac'inizi yeniden başlatmak, her şeyi bilinen bir duruma geri döndürür. Hem sistem hem de grafik RAM'ini temizler, grafik işlem birimini (GPU) ve merkezi işlem birimini (CPU) sıfırlar ve ardından her şeyi düzenli adımlarla yeniden başlatır.

Mac'inizin Ekranının Takılı ve Açık Olduğundan Emin Olun

Bu bariz görünebilir, ancak Mac'inizde yerleşik olmayan ayrı bir ekran kullanıyorsanız, açık olduğunu, parlaklığın açık olduğunu ve doğru şekilde bağlandığını kontrol etmelisiniz. Mac'iniz. Bir kablonun gevşediği veya gücün bir şekilde kapatıldığı fikriyle alay edebilirsiniz, ancak çocuklar, yetişkinler ve evcil hayvanlar hepsinin yanlışlıkla bir veya iki kabloyu çıkardığı, bir güç düğmesine bastığı veya bir anahtarlı uzatma kablosu üzerinde yürüdüğü biliniyor değiştirmek.

Mac'inizin ayrılmaz bir parçası olan bir ekran kullanıyorsanız, mümkünse parlaklığın doğru ayarlandığından emin olun.

PRAM/NVRAM'i sıfırlayın

RAM (PRAM) veya kalıcı RAM (NVRAM) parametresi, monitörünüzün ekran ayarlarını içerir. çözünürlük, renk derinliği, yenileme hızı, ekran sayısı, kullanılacak renk profili ve daha fazla. Eski Mac'lerde PRAM veya daha yenilerinde NVRAM bozulursa, görüntü ayarlarını değiştirerek garip renkler içeren ve açılmayı reddeden sorunlara neden olabilir.

için kılavuzumuzu kullanın Mac'inizin PRAM'ini (Parametre RAM'i) veya NVRAM'i nasıl sıfırlayabilirsiniz PRAM veya NVRAM'ı sıfırlamak için

SMC'yi sıfırlayın

Sistem Yönetim Denetleyicisi (SMC), Mac'inizin ekranını yönetmede de rol oynar. SMC, yerleşik bir ekranın arka aydınlatmasını kontrol eder, ortam aydınlatmasını algılar ve parlaklığı ayarlar, kontroller uyku modları, Mac dizüstü bilgisayarların kapak konumunu ve Mac ekranını etkileyebilecek diğer birkaç koşulu algılar.

Kılavuzu kullanarak sıfırlayın: Mac'inizdeki SMC'yi (Sistem Yönetim Denetleyicisi) Sıfırlama

Güvenli mod

Karşılaştığınız grafik sorunlarını yalıtmak için Güvenli Mod'u kullanın. Güvenli Modda, Mac'iniz, yalnızca minimum düzeyde uzantı yükleyen, çoğu yazı tipini devre dışı bırakan, temizleyen, Mac OS'nin sadeleştirilmiş bir sürümüne önyükleme yapar. sistem önbelleklerinin çoğu, tüm başlangıç ​​öğelerini başlangıç ​​için tutar ve bazı ekranlarda bilinen bir suçlu olan dinamik yükleyici önbelleğini siler. sorunlar.

Güvenli Modda test etmeden önce, klavye, fare veya izleme dörtgeni ve ekran dışında Mac'inize bağlı tüm harici çevre birimlerinin bağlantısını kesin.

Kılavuzu izleyerek Mac'i Güvenli Modda başlatın: Mac'inizin Güvenli Önyükleme Seçeneği Nasıl Kullanılır.

Mac'iniz Güvenli Modda yeniden başlatıldıktan sonra, grafik anormalliklerinden herhangi birinin devam edip etmediğini kontrol edin. Hala sorunları yaşıyorsanız, olası bir donanım sorununuz var. Donanım Sorunları bölümüne atlayın.

Yazılım Sorunları

Grafik sorunları ortadan kalkmış görünüyorsa, sorununuz büyük olasılıkla yazılımla ilgilidir. Mac modelinizle veya kullandığınız yazılımla ilgili bilinen herhangi bir sorun olup olmadığını görmek için, Mac OS yazılım güncellemeleri de dahil olmak üzere eklediğiniz yeni yazılımları kontrol edin. Çoğu yazılım üreticisinin kontrol edebileceğiniz destek siteleri vardır. Apple'ın her ikisi de var destek sitesi ve destek forumları burada diğer Mac kullanıcılarının da benzer sorunları bildirip bildirmediğini görebilirsiniz.

Çeşitli yazılım destek hizmetleri aracılığıyla herhangi bir yardım bulamazsanız, sorunu kendiniz teşhis etmeyi deneyin. Mac'inizi normal modda yeniden başlatın ve ardından Mac'inizi yalnızca e-posta ve web tarayıcısı gibi temel uygulamalarla çalıştırın. Her şey yolunda giderse, kullandığınız ve grafik sorununa neden olabilecek uygulamaları birer birer ekleyin. Yazılım nedenini daraltan sorunu tekrarlayabilene kadar devam edin.

Ancak, herhangi bir uygulamayı açmadan grafik sorunlarınız devam ediyorsa ve Güvenli Modda çalışırken grafik sorunları ortadan kalktıysa, deneyin. başlangıç ​​öğelerini kaldırma kullanıcı hesabınızdan veya test için yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun.

Donanım Sorunları

Sorun donanımla ilgili gibi görünüyorsa, Mac'inizin donanımında herhangi bir sorun olup olmadığını test etmek için Apple Diagnostics'i çalıştırın. Talimatları şurada bulabilirsiniz: Mac'inizin Donanımındaki Sorunları Gidermek için Apple Diagnostics'i Kullanma.

Apple, zaman zaman belirli Mac modelleri için onarım programlarını genişletmiştir. Bu genellikle bir üretim hatası keşfedildiğinde olur. Mac'inizin kusurlu olduğu kabul edilenler arasında olup olmadığını kontrol edin. Apple, etkin değiştirme veya onarım programlarını ekranın alt kısmında listeler. Mac Destek sayfası.

Apple, Apple Mağazaları aracılığıyla uygulamalı donanım desteği sunar. Bir Apple teknolojisinin Mac'inizin sorununu teşhis etmesi için randevu alabilir ve dilerseniz Mac'inizi onarabilirsiniz. Tanılama hizmeti için herhangi bir ücret alınmaz ancak Mac'inizi Apple Store'a getirmeniz gerekir.